"GOOD NEIGHBOR OR COMMUNITY RELATIONSHIP?”: THE DILEMMA OF BUSINESS TODAY
Keywords:
Community Relations, Good Neighbor, Corporate Social Responsibility, Sustainable Development, Companies and CommunitiesAbstract
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i16.0573
Today, companies face the challenge of establishing positive and beneficial relationships with the communities in which they operate. This essay analyzes the role of business in community engagement and compares this concept to the “Good Neighbor,” examining the benefits, challenges, and key factors for a successful relationship. Through a review of the literature and the analysis of case studies in Chile, the differences and similarities between both concepts are identified. Community engagement focuses on addressing the impacts of business operations and generating shared value, while the Good Neighbor concept involves a deeper and more sustainable commitment to local communities. Successful examples of companies that have implemented effective community engagement and good neighborhood practices are highlighted, as well as cases of disappointments that illustrate the associated risks and challenges. Finally, recommendations are presented for companies to improve their community relations and good neighborhood strategies, promoting sustainable development and harmonious coexistence with the communities in which they operate.
Keywords: Community Relations, Good Neighbor, Corporate Social Responsibility, Sustainable Development, Companies and Communities.
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