FOMENTO DE LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU IMPACTO EN EL CUMPLIMIENTO NORMATIVO EN EL COMERCIO DE JIPIJAPA

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i17.0780

Resumen

El presente estudio analizó que la cultura tributaria constituye uno de los componentes fundamentales para garantizar el cumplimiento normativo, la eficiencia recaudatoria y la sostenibilidad financiera de los territorios locales. En Jipijapa, Ecuador, el comercio representa un sector de alta movilidad económica, pero enfrenta desafíos asociados a la falta de conocimientos tributarios, el escaso acceso a capacitaciones y la limitada difusión de información fiscal por parte de las entidades pertinentes. Esta investigación analiza el impacto de la cultura tributaria en el cumplimiento normativo a través de un enfoque mixto no experimental, aplicando entrevistas semiestructuradas y encuestas estructuradas dirigidas a comerciantes del cantón. Los resultados evidencian que, aunque un porcentaje considerable reconoce la importancia de los tributos, la mayoría desconoce plazos, procedimientos y obligaciones fiscales, lo cual provoca incumplimientos recurrentes y pérdida de oportunidades de formalización. La discusión del estudio se construye a partir de teorías contemporáneas sobre educación financiera, transformación digital tributaria y gobernanza fiscal, integrando referencias internacionales actualizadas. Se concluye que fortalecer la educación tributaria, mejorar la difusión normativa y promover la digitalización fiscal permitiría incrementar los niveles de cumplimiento, consolidar la formalización comercial y mejorar la sostenibilidad económica del cantón.

Palabras claves: cultura tributaria, cumplimiento fiscal, Jipijapa, educación fiscal, comercio.

Abstract

Tax culture is a fundamental component for ensuring regulatory compliance, efficient tax collection, and the financial sustainability of local governments. In Jipijapa, Ecuador, commerce represents a sector with high economic mobility, but it faces challenges related to a lack of tax knowledge, limited access to training, and insufficient dissemination of tax information by relevant entities. This research analyzes the impact of tax culture on regulatory compliance through a mixed-methods, non-experimental approach, using semi-structured interviews and structured surveys administered to merchants in the canton. The results show that, although a considerable percentage recognize the importance of taxes, most are unaware of deadlines, procedures, and tax obligations, leading to recurring non-compliance and missed opportunities for formalization. The study's discussion is based on contemporary theories of financial education, digital tax transformation, and fiscal governance, incorporating updated international references. It is concluded that strengthening tax education, improving regulatory dissemination, and promoting tax digitization would increase compliance levels, consolidate commercial formalization, and improve the economic sustainability of the canton.

Keywords: tax culture, tax compliance, Jipijapa, tax education, commerce.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 18 de agosto de 2025.
Fecha de aceptación: 20 de octubre de 2025.
Fecha de publicación: 20 de noviembre de 2025.