RIESGO PSICOSOCIAL EN OPERACIONES PETROLERAS: UN ESTUDIO DE CASO EN EL ÁREA OPERATIVA DE ANDES DRILLING S.A.

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v10i19.1022

Resumen

En la industria hidrocarburífera, las exigencias operativas y la organización del trabajo representan determinantes clave para la salud mental y el bienestar laboral. En empresas de reacondicionamiento de pozos petroleros en Ecuador, el personal enfrenta aislamiento y jornadas intensas. El objetivo de este estudio fue analizar y evaluar los niveles de exposición a los factores de riesgo psicosocial en los trabajadores del área operativa de la empresa Andes. Al Evaluar los factores de riesgo psicosocial en funcionarios del Ministerio del Ambiente mediante el método FPSICO, identificando que un 47,5 % de la población presentaba riesgo muy elevado en carga de trabajo. Este hallazgo coincide significativamente con los resultados del presente estudio en Andes Drilling S.A., donde la carga de trabajo también se posicionó como la dimensión más crítica (60 % en riesgo muy elevado), consolidando la evidencia de que la presión por cumplimiento de objetivos y la intensidad de las tareas constituyen factores desencadenantes de estrés en diversos contextos laborales. Investigación con enfoque mixto, de alcance descriptivo, diseño no experimental y de campo. La población estuvo conformada por ocho trabajadores operativos de un taladro de reacondicionamiento. Se aplicó el cuestionario estandarizado del método FPSICO (89 ítems), procesando la información en el software especializado FPSICO 3.1 para determinar la distribución porcentual en cuatro niveles de riesgo. En el caso particular de Andes Drilling S.A., la confluencia entre jornadas diarias de 12 horas, el régimen de rotación 14x7 y la permanencia continua en campamentos aislados explica por qué la carga de trabajo y el tiempo de trabajo representan los focos principales de riesgo psicosocial. A diferencia de entornos administrativos o de servicios, la operación en taladros petroleros exige atención constante y esfuerzo físico en un contexto socioespacial restringido, lo que limita los mecanismos de recuperación y desconexión laboral de los trabajadores. El diagnóstico reveló que, aunque el 67 % de las dimensiones evaluadas presenta una situación adecuada, los niveles críticos de riesgo se concentran severamente en dos factores:  Carga de Trabajo (CT): Representó el factor de mayor afectación, situando al 60 % de los trabajadores en riesgo muy elevado, al 10 % en riesgo elevado y al 10 % en riesgo moderado, reflejando alta exigencia física, concentración constante y desgaste acumulado.  Tiempo de Trabajo (TT): Registró a un 50 % en riesgo muy elevado y un 20 % en riesgo elevado, derivado de las jornadas de 12 horas bajo el sistema de rotación 14x7 en campamentos aislados, restringiendo la desconexión y el descanso reparador.  En contraste, dimensiones como Relaciones y apoyo social (70 %) y Variedad y contenido del trabajo (70 %) mostraron condiciones mayoritariamente favorables.

Palabras claves: Riesgos psicosociales, Método FPSICO, Carga de trabajo, Tiempo de trabajo, Industria petrolera.

Abstract

In the hydrocarbon industry, operational demands and work organization are key determinants of mental health and workplace well-being. Personnel at oil well workover companies in Ecuador face isolation and grueling work schedules. The objective of this study was to analyze and evaluate exposure levels to psychosocial risk factors among operational staff at the company Andes. An evaluation of psychosocial risk factors among Ministry of the Environment officials using the FPSICO method revealed that 47.5% of the population faced very high risk regarding workload. This finding aligns significantly with the results of the present study at Andes Drilling S.A., where workload also emerged as the most critical dimension (60% at very high risk), reinforcing the evidence that pressure to meet objectives and task intensity are stress-triggering factors across various work contexts. This research employed a mixed-methods approach with a descriptive scope and a non-experimental field design. The study population consisted of eight operational workers from a workover rig. The standardized FPSICO questionnaire (89 items) was administered, and the data were processed using specialized FPSICO 3.1 software to determine the percentage distribution across four risk levels. In the specific case of Andes Drilling S.A., the combination of 12-hour shifts, a 14x7 rotation schedule, and continuous stays in isolated camps explains why workload and working time constitute the primary sources of psychosocial risk. Unlike administrative or service environments, oil rig operations demand constant attention and physical effort within a restricted socio-spatial context, thereby limiting workers' opportunities for recovery and mental detachment from work. The assessment revealed that, although 67% of the evaluated dimensions showed satisfactory conditions, critical risk levels were heavily concentrated in two factors: Workload (WL), which was the most significant issue, placing 60% of workers at very high risk, 10% at high risk, and 10% at moderate risk—reflecting high physical demands, the need for constant concentration, and accumulated fatigue; and Work Time (WT), with 50% of workers at very high risk and 20% at high risk, a result of 12-hour shifts under a 14x7 rotation schedule in remote camps, which limited opportunities to disconnect and obtain restorative rest. In contrast, dimensions such as Relationships and Social Support (70%) and Variety and Content of Work (70%) showed predominantly favorable conditions.

Keywords: Psychosocial risks, FPSICO method, Workload, Working time, Oil industry.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 20 de julio de 2026.
Fecha de aceptación: 28 de septiembre de 2026.
Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026.