ASSESSMENT OF PSYCHOSOCIAL RISK AND ITS IMPACT ON THE MENTAL HEALTH OF WORKERS IN THE EXPORT AREA OF A LOGISTICS COMPANY
Keywords:
psychosocial risk, mental health, logistics sector, workload, occupational well-beingAbstract
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v10i18.0843
Abstract
This study analyzes the relationship between psychosocial risk factors and their impact on the mental health of export workers at a private Ecuadorian logistics company. A descriptive, correlational, and cross-sectional design was used, employing the Ministry of Labor's psychosocial risk assessment instrument with all employees. The results show a moderate overall level of psychosocial risk with an upward trend, with a predominance of employees at alert levels regarding workload and pace, work organization, recovery, and work addiction. This dynamic reflects sustained work demands that compromise the workers' health. Although no cases of high risk were identified overall, the concurrence of multiple dimensions at moderate levels indicates a critical state of health and working conditions. This behavior is linked to the progression toward burnout-related illnesses, musculoskeletal disorders, and deterioration of mental health. Non-parametric statistical analysis using Spearman and Kruskal-Wallis models with Dunn-Bonferroni post-hoc tests revealed significant negative correlations between years of service and skills development, leadership, and recovery, as well as differences based on age and seniority. Taken together, the findings indicate a progressive risk that requires immediate organizational intervention focused on workload management, recovery, and leadership strengthening.
Keywords: psychosocial risk, mental health, logistics sector, workload, occupational well-being.
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