INTERNAL COMMUNICATION IN THE ORGANIZATIONAL CLIMATE OF THE SNAI OF THE MALE SOCIAL REHABILITATION CENTER MANABÍ NUMBER 3 DEL CANTON SUCRE
Keywords:
Internal Communication, Organizational Climate, Rehabilitation CenterAbstract
In the Ecuadorian prison system in 2021, anomalies and problems were evidenced that led to taking alternative measures imposed by the National Government to be able to partially stop this crisis, but which has not been totally satisfactory, since this system underwent a comprehensive transformation from the beginning. period 2013 to 2020; and as a result of this process, the implementation of the public policy was evaluated. To achieve effective development, different investigative sources were used, which allowed the objective to be met: Analyze the incidence of internal communication in the organizational climate of the employees of the National Service for Comprehensive Care for Adults Deprived of Liberty and Adolescent Offenders (SNAI ) of the Manabí Male Social Rehabilitation Center No. 3 of the Sucre canton, Manabí; taking into account the staff that works in this institution, who were key factors in obtaining the necessary information, also based on analysis of institutional documents. The methodology used in the high-level professional article has a qualitative and quantitative approach, having a descriptive - correlational scope considering the relationship of the proposed variables; Internal Communication and Organizational Climate. With the development of the investigation, it was known that there are shortcomings in internal communication, which negatively affects the organizational climate of this institution, for which the training of the institution's employees was established as a proposal, which goes in benefit of improving the organizational climate every day through internal communication.
Keywords: Internal Communication, Organizational Climate, Rehabilitation Center.
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