Montoya-Tene, Freddy Rodrigo, y Jorge Enrique Cañar-Tercero. «ESTRATEGIAS DE GESTIÓN POR RESULTADOS, ORIENTADAS AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO, PARA EL CUERPO DE BOMBEROS DEL CANTÓN PALANDA». REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 9, no. 17 (diciembre 19, 2025): 1908–1939. Accedido septiembre 18, 2026. https://www.editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/852.