Paredes-Rodríguez, B., M. Becerra-Ávila, y M. Y. . Macías-Vera. «MARKETING TURÍSTICO Y CALIDAD DE SERVICIO». REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456, vol. 5, n.º 9 Ed. esp., diciembre de 2021, pp. 57-62, https://www.editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/187.