Garofalo Álava, V.M. y Feijó-Cuenca, T.E. 2022. PERCEPCIÓN DEL CLIENTE EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE LA AGENCIA NACIONAL DE TRÁNSITO QUEVEDO. REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456. 6, 10 Ed. esp (may 2022), 64–79.