CONOCIMIENTO Y CUMPLIMIENTO TRIBUTARIO: UNA MIRADA A LA CULTURA FISCAL DE LOS MICROEMPRESARIOS DE JIPIJAPA

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i17.0722

Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo principal Determinar el conocimiento de las obligaciones tributarias y su incidencia en el cumplimiento de los tributos por parte de los microempresarios del cantón Jipijapa. El estudio surge ante la problemática del bajo nivel de cumplimiento fiscal en este sector, debido al desconocimiento normativo, la informalidad y la limitada cultura tributaria. Se aplicó una metodología con enfoque mixto: cuantitativo, mediante encuestas estructuradas dirigidas a 35 microempresarios, y cualitativo, a través de una entrevista semiestructurada a un experto tributario local. Los resultados numéricos ha demostraron un elevado grado de entendimiento tributario y utilización de medios digitales para cumplir con las responsabilidades, aunque también mostraron demoras y penalizaciones habituales. La información cualitativa permitió entender que la ausencia de consultoría constante y la percepción limitada de adecuación de los sistemas fiscales son elementos esenciales en el incumplimiento y los retos a los que se enfrentan los contribuyentes. Se concluye en las regulaciones tributarias actuales, en particular los sistemas simplificados como el RIMPE, están concebidas para simplificar el cumplimiento de los deberes tributarios de los microempresarios en el Cantón Jipijapa. No obstante, la visión de los contribuyentes señala que estas regulaciones no siempre se ajustan totalmente a las especificidades de sus actividades económicas, lo que provoca un cierto nivel de inconformidad y restringe la eficacia en la formalización de los impuestos. Se detectó la importancia de hacer modificaciones en las regulaciones y potenciar la comunicación institucional para ajustar los regímenes a la situación local.

Palabras claves: obligaciones tributarias, cumplimiento fiscal, microempresarios, Jipijapa, informalidad.

Abstract

The main objective of this research was to determine the awareness of tax obligations and their impact on tax compliance among microentrepreneurs in the Jipijapa canton. The study arose from the low level of tax compliance in this sector, due to a lack of regulatory awareness, informality, and limited tax culture. A mixed-method methodology was applied: quantitative, through structured surveys addressed to 35 microentrepreneurs, and qualitative, through a semi-structured interview with a local tax expert. The numerical results demonstrated a high level of tax understanding and the use of digital media to comply with responsibilities, although they also revealed common delays and penalties. The qualitative information revealed that the lack of ongoing consulting and the limited perception of the adequacy of tax systems are essential factors in noncompliance and the challenges faced by taxpayers. It is concluded that current tax regulations, particularly simplified systems such as the RIMPE, are designed to simplify tax compliance for microentrepreneurs in the Jipijapa Canton. However, taxpayers' perceptions indicate that these regulations do not always fully adapt to the specifics of their economic activities, which causes a certain level of dissatisfaction and restricts the effectiveness of tax formalization. The importance of modifying regulations and strengthening institutional communication to adapt the regimes to the local situation was identified.

Keywords: tax obligations, tax compliance, microentrepreneurs, Jipijapa, informality.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 07 de mayo de 2025.
Fecha de aceptación: 15 de julio de 2025.
Fecha de publicación: 15 de agosto de 2025.