Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 17 (Ed. jul – dic. 2025) ISSN: 2697-3456  
Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i17.0702  
GESTIÓN ADMINISTRATIVA BASADA EN EL APORTE AL PARQUE  
AUTOMOTOR DEL MUNICIPIO DE JIPIJAPA  
ADMINISTRATIVE MANAGEMENT BASED ON THE CONTRIBUTION TO  
THE VEHICLE FLEET OF THE MUNICIPALITY OF JIPIJAPA  
Yoza-Pin Emily Stephany ; Álvarez-Pincay Dewis Edwin 2  
1
1
Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa, Ecuador.  
Correo: yoza-emily2374@unesum.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0009-0003-1264-0064  
2
Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa, Ecuador.  
Correo: dewis.alvarez@unesum.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0001-5092-7101  
Resumen  
Esta investigación se basa en el aporte significativo al parque automotor del municipio de Jipijapa  
mediante la gestión administrativa ya que se dio a conocer una problemática existente que  
compromete los costos operativos debido a la falta de mantenimiento adecuado y la  
obsolescencia de los vehículos, lo cual repercute en la calidad de los servicios prestados a la  
comunidad, es por ello que con el objetivo de determinar la gestión del parque automotor, se  
logró evaluar a los servidores públicos haciendo validos sus puntos de vista en donde los índices  
de satisfacción se encuentran en un 82% sobre el proceso de mantenimiento preventivo mientras  
que sobre la gestión se considera que en un 81% se tiene influencia sobre el buen manejo del  
parque automotor en lo administrativo para conocer estos resultados se aplicó los métodos  
cualitativos para conocer y concretar las bases teóricas y cuantitativos mediante una encuesta  
para conocer dichos resultados antes expuestos determinando así un buen manejo del parque  
automotor pero con ciertos puntos en los cuales mejorar.  
Palabras claves: Costos operativos, Gestión, Servicios, Administrativo.  
Abstract  
This research is based on the significant contribution to the vehicle fleet of the municipality of  
Jipijapa through administrative management, since an existing problem that compromises  
operating costs due to the lack of adequate maintenance and obsolescence of vehicles was made  
known, which has an impact on the quality of services provided to the community. That is why, in  
order to determine the management of the vehicle fleet, it was possible to evaluate the public  
servants, validating their points of view, where the satisfaction rates are 82% on the preventive  
maintenance process, while on the management, it is considered that 81% has an influence on  
the good management of the vehicle fleet in the administrative area. qualitative methods to know  
and specify the theoretical and quantitative bases through a survey to know the results presented  
above, thus determining a good management of the vehicle fleet but with certain points in which  
to improve.  
Keywords: Operating costs, Management, Services, Administrative.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 22 de abril de 2025.  
Fecha de aceptación: 28 de junio de 2025.  
Fecha de publicación: 10 de julio de 2025.  
4
14  
Yoza-Pin et al. (2025)  
2
022) define que el parque  
1
. Introducción  
automotor es una infraestructura o  
conjunto de recursos que los  
municipios utilizan para gestionar la  
vialidad donde se resguardan los  
vehículos de una institución con el  
La gestión administrativa es el  
conjunto de procesos y actividades  
orientadas a organizar planificar  
dirigir y controlar los recursos de una  
organización para alcanzar sus  
objetivos de manera eficiente, esta  
propósito  
de  
garantizar  
su  
y
conservación  
mantenimiento  
se  
aplica  
en  
empresas  
e
supervisión para asegurar su óptimo  
funcionamiento, es así que la  
administración del parque automotor  
está destinado a organizar coordinar  
y controlar los vehículos de una  
empresa o institución para optimizar  
su uso reducir costos y garantizar su  
operatividad y seguridad entre sus  
funciones principales se encuentra la  
instituciones públicas en donde se  
requiera la administración de  
recursos, sus funciones principales  
incluyen la planificación, que  
consiste en definir estrategias  
objetivos  
y
procedimientos, la  
organización que asigna recursos  
funciones y responsabilidades, la  
dirección que coordina y motiva al  
personal para ejecutar los planes  
planificación  
y
adquisición que  
implica definir necesidades comprar  
o arrendar vehículos y gestionar su  
documentación el mantenimiento y  
establecidos  
y
el control que  
supervisa y evalúa el desempeño,  
según lo que destaca (Peña, 2025)  
menciona que las operaciones  
internas facilitan un monitoreo  
continuo de los procesos, lo que  
brinda a las empresas la posibilidad  
de realizar ajustes en tiempo real  
para garantizar el cumplimiento de  
reparación  
que  
consiste  
en  
programar revisiones controlar el  
estado de los vehículos y coordinar  
reparaciones  
la  
gestión  
de  
combustible y costos que permite  
controlar el consumo optimizar rutas  
y reducir gastos operativos.  
sus  
objetivos  
estratégicos  
y
Es por ello que en esta investigación  
se plantea conocer la relación que  
mantener los estándares de calidad.  
En este contexto y con otra  
perspectiva la gestión administrativa  
de un parque automotor y partiendo  
se su concepto según (Cevallos,  
existe  
entre  
la  
gestión,  
lo  
administrativo y el parque automotor  
para conocer de qué manera el  
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Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
municipio de jipijapa esta llevando a  
cabo sus procesos en cuanto al  
manejo de los recursos que posee el  
parque automotor , el cumplimiento  
de regulaciones, el control de  
por lo tanto, las decisiones correctas  
generan un impacto positivo en las  
organizaciones, mientras que si  
estas no son lo suficientemente  
adecuadas o no se toman a tiempo,  
el impacto será negativo.  
personal  
vehículos  
haciendo  
y
la asignación de  
los conductores  
efectiva la gestión  
a
Entre los elementos de esta gestión  
se encuentra la planificación y  
organización para definir estrategias  
para la adquisición y renovación de  
vehículos, así como el diseño de  
políticas para la optimización de  
rutas y asignación de unidades, el  
mantenimiento y control técnico que  
abarca la implementación de  
administrativa del parque automotor  
mejorando la eficiencia operativa  
reduciendo costos y garantizando la  
seguridad de los vehículos y su  
correcto funcionamiento dentro del  
municipio.  
Desarrollo  
programas  
de  
mantenimiento  
Gestión administrativa aplicada al  
sector automotor  
preventivo y correctivo además del  
uso de tecnologías para el monitoreo  
del estado mecánico y rendimiento la  
gestión de recursos y costos que se  
enfoca en el control del consumo de  
combustible y repuestos así como en  
la evaluación de costos operativos y  
estrategias de reducción de gastos  
La gestión administrativa en el sector  
automotor abarca un conjunto de  
procesos y estrategias orientadas a  
optimizar el uso mantenimiento y  
control de los vehículos dentro de  
una organización o institución su  
objetivo es garantizar la eficiencia  
operativa reducir costos y asegurar  
el cumplimiento de normativas  
vigentes ya que si esto no fuese asi  
según lo que expone (Vera, 2024),  
una gestión administrativa efectiva  
se basa en una constante interacción  
de acciones necesarias para lograr  
la mejor utilización de los recursos,  
los cuales siempre serán limitados,  
Por otro lado, las normativas y  
regulaciones  
que  
exigen  
el  
cumplimiento de leyes de tránsito y  
normas ambientales incluyendo los  
documentación  
y
permisos de  
circulación, asi como también la  
innovación en donde se promueve la  
implementación de vehículos con  
bajos impactos ambiental y el uso de  
4
16  
Yoza-Pin et al. (2025)  
herramientas digitales para la  
gestión de flotas, una adecuada  
gestión administrativa en el sector  
automotor permite mejorar la  
eficiencia del parque vehicular,  
garantizar su disponibilidad y reducir  
impactos ambientales y financieros.  
evitar averías mayores este incluye  
el cambio de aceite filtros revisión de  
frenos neumáticos  
y
sistemas  
eléctricos así como la calibración de  
componentes esenciales también se  
encuentra  
el  
mantenimiento  
correctivo que implica la reparación  
de fallas detectadas durante la  
operación del vehículo este tipo de  
Mantenimiento y Control Técnico  
El mantenimiento y control técnico  
mantenimiento  
programado cuando la avería no  
compromete la funcionalidad  
inmediata del vehículo de  
puede  
ser  
en  
el  
sector  
automotor  
es  
fundamental para garantizar el buen  
funcionamiento y la seguridad de los  
o
vehículos  
asegurando  
su  
emergencia cuando el fallo impide su  
uso y requiere atención inmediata  
operatividad y prolongando su vida  
útil este proceso incluye diversas  
estrategias y prácticas orientadas a  
la prevención detección y corrección  
de fallas mecánicas eléctricas y  
estructurales, en este contexto,  
El control técnico se basa en la  
supervisión constante del estado de  
los  
vehículos  
mediante  
la  
implementación de registros de  
mantenimiento el uso de tecnologías  
como sensores y software de  
(Merino  
&
Ramírez,  
2024)  
mencionan que, un plan de  
mantenimiento permite asegurar la  
operatividad de los vehículos, reduce  
las fallas inesperadas, mejora la  
confiabilidad de los equipos y  
optimiza el uso de los recursos, lo  
que en conjunto favorece la  
eficiencia global de la empresa.  
monitoreo  
permite  
detectar  
desgastes anómalos optimizar los  
tiempos de intervención y mejorar la  
gestión de repuestos además se  
realizan  
inspecciones  
técnicas  
obligatorias que garantizan el  
cumplimiento de normativas de  
seguridad y emisiones ambientales  
Dentro de las principales estrategias  
se encuentra el mantenimiento  
preventivo que consiste en la  
Una  
adecuada  
gestión  
del  
mantenimiento y control técnico  
contribuye a la reducción de costos  
operativos el aumento de la  
realización de  
periódica  
inspecciones y ajustes con el fin de  
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Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
eficiencia vehicular y la prevención  
de accidentes asegurando que los  
vehículos estén en condiciones  
óptimas para su funcionamiento,  
bajo esta premisa, (Yapurasi, 2024)  
destacó que las flotas de gran  
tamaño necesitan con urgencia la  
realización periódica de actividades  
de mantenimiento para incrementar  
la eficiencia, la cual representa el  
nivel de producción alcanzado.  
innecesario y mejorar la eficiencia en  
el uso de los vehículos igualmente el  
control de repuestos  
y
mantenimientos se vuelve crucial  
para evitar compras excesivas y no  
planificadas además de permitir un  
uso más eficiente de los repuestos  
en stock  
La gestión de costos incluye la  
evaluación continua de los gastos  
operativos como la reparación de  
vehículos, los pagos de seguros, los  
costos de mantenimiento preventivo  
Gestión de Recursos y Costos  
La gestión de recursos y costos en el  
sector automotor se centra en  
optimizar el uso de los recursos  
disponibles y controlar los gastos  
operativos para garantizar la  
eficiencia y rentabilidad de la  
operación vehicular esto implica una  
planificación adecuada de los  
recursos humanos materiales y  
y
correctivo,  
y
los  
gastos  
administrativos asociados con la  
gestión de la flota el análisis de estos  
costos permite identificar áreas de  
mejora y aplicar estrategias de  
reducción tales como la compra de  
vehículos más eficientes, la mejora  
en los procesos de mantenimiento o  
la implementación de tecnologías  
que optimicen el rendimiento del  
parque automotor, (Yapurasi, 2024),  
expone que el mantenimiento  
preventivo permite evitar problemas  
en equipos tanto industriales como  
domésticos, ya que se adelanta a  
posibles fallos y minimiza daños,  
asegurando la continuidad operativa  
y reduciendo costos asociados a  
interrupciones y reparaciones.  
financieros  
destinados  
del  
al  
funcionamiento  
automotor  
parque  
Una de las principales áreas de  
gestión es el control de combustible,  
ya que representa uno de los gastos  
más significativos en la operación de  
vehículos el monitoreo constante del  
consumo de combustible y la  
optimización de rutas mediante  
tecnologías de GPS y software de  
gestión permiten reducir el gasto  
4
18  
Yoza-Pin et al. (2025)  
Finalmente, la gestión financiera  
también involucra la elaboración de  
presupuestos para la adquisición de  
nuevos vehículos, renovación de la  
flota o ampliación de servicios, así  
como la identificación de fuentes de  
financiamiento que puedan contribuir  
a la sostenibilidad de la operación  
vehículos, ya que una flota  
insuficiente o en mal estado puede  
generar retrasos en los servicios o  
incluso interrumpir las actividades  
programadas. Esto requiere una  
correcta planificación de la flota, que  
incluya la adquisición de vehículos  
adecuados, la renovación periódica  
de los mismos y la implementación  
de un programa de mantenimiento  
preventivo que minimice el tiempo de  
inactividad por reparaciones o fallas  
imprevistas, a razón de lo antes  
Una gestión eficaz de los recursos y  
costos permite no solo optimizar el  
uso de los vehículos, sino también  
garantizar la viabilidad financiera de  
la operación y la sostenibilidad del  
parque automotor a largo plazo.  
mencionado,  
(Jáuregui, 2024)  
delimita que la ausencia de un  
sistema de gestión de bases de  
datos dificulta el acceso inmediato a  
la información sobre el estado  
operativo de la flota, lo que restringe  
la toma de decisiones eficiente.  
Capacidad Operativa y Desafíos  
en su Funcionamiento  
La capacidad operativa de un parque  
automotor se refiere a la habilidad de  
la flota de vehículos para cumplir con  
las necesidades de la organización  
de manera eficiente y efectiva,  
asegurando que los vehículos estén  
Además, la gestión del personal  
desempeña un papel fundamental en  
la capacidad operativa, ya que  
contar con conductores capacitados  
disponibles,  
en  
condiciones  
adecuadas y con la flexibilidad  
suficiente para afrontar la demanda  
de servicios. Esta capacidad  
depende de diversos factores como  
la cantidad de vehículos disponibles,  
su estado técnico, el personal  
capacitado y la infraestructura de  
apoyo.  
y
con  
suficiente  
experiencia  
contribuye al buen desempeño y la  
seguridad de los vehículos, la  
capacitación constante en normas  
de tránsito, mantenimiento básico y  
manejo eficiente de los vehículos  
para maximizar el rendimiento del  
parque automotor.  
Un aspecto clave de la capacidad  
operativa es la disponibilidad de  
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Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
Sin embargo, la capacidad operativa  
enfrenta varios desafíos que pueden  
afectar el rendimiento general del  
parque automotor, entre estos se  
operan con combustibles fósiles  
emiten gases contaminantes como el  
dióxido de carbono (CO2) óxidos de  
nitrógeno (NOx) y partículas en  
suspensión lo que afecta la calidad  
del aire y la salud pública además el  
consumo de recursos no renovables  
como el petróleo y la generación de  
residuos como aceites y baterías  
tienen efectos negativos en el medio  
ambiente una de las principales  
estrategias es la renovación de la  
flota mediante la adquisición de  
vehículos con tecnologías menos  
contaminantes como los vehículos  
eléctricos o híbridos estos vehículos  
tienen menores emisiones de CO2 y  
otros contaminantes además de que  
en muchos casos contribuyen a la  
reducción de la huella de carbono la  
electrificación de la flota.  
encuentran:  
Desgaste  
y
obsolescencia de los vehículos,  
limitación de recursos financieros,  
condiciones impredecibles del tráfico  
y del clima, falta de infraestructura  
adecuada,  
Regulaciones  
y
normativas ambientales  
Para mitigar estos desafíos, es  
fundamental implementar  
estrategias de gestión integral que  
incluyan la optimización de rutas, la  
mejora en el proceso de adquisición  
y mantenimiento de vehículos, el uso  
de tecnologías para el monitoreo y  
control, y la capacitación constante  
del personal, con el objetivo de  
asegurar que el parque automotor  
funcione de manera óptima y  
eficiente a pesar de las dificultades.  
También ayuda a disminuir la  
dependencia de los combustibles  
fósiles la optimización de rutas  
mediante el uso de tecnologías de  
GPS y software de gestión de flotas  
permite minimizar el tiempo de  
tránsito y las distancias recorridas  
reduciendo así el consumo de  
combustible y las emisiones además  
la implementación de programas de  
conducción eficiente que capaciten a  
los conductores en técnicas de  
Impacto Ambiental y Estrategias  
El impacto ambiental generado por el  
parque  
automotor  
es una  
creciente  
preocupación  
especialmente en contextos urbanos  
y rurales donde el uso masivo de  
vehículos  
contribuye  
a la  
significativamente  
contaminación del aire el ruido y al  
cambio climático los vehículos que  
4
20  
Yoza-Pin et al. (2025)  
manejo que reduzcan el consumo de  
cantidad de vehículos en circulación  
y disminuye las emisiones por  
combustible  
como  
evitar  
aceleraciones bruscas y mantener  
velocidades constantes contribuye a  
persona  
transportada  
la  
concientización sobre el impacto  
ambiental en la comunidad y entre  
la  
sostenibilidad  
del  
parque  
automotor el mantenimiento regular  
de los vehículos es esencial para  
garantizar su eficiencia y reducir las  
emisiones contaminantes.  
los  
conductores  
del  
parque  
automotor es crucial programas de  
educación ambiental y campañas de  
sensibilización pueden ayudar a que  
los involucrados comprendan la  
importancia de reducir su huella  
ecológica y a adoptar prácticas más  
responsables en cuanto al uso de los  
vehículos en resumen para reducir el  
impacto ambiental del parque  
Esto incluye la revisión de sistemas  
de escape filtros de aire y el correcto  
ajuste del motor los vehículos deben  
someterse a revisiones técnicas  
periódicas que certifiquen que  
cumplen con las normativas de  
emisiones establecidas lo cual ayuda  
a reducir la contaminación por gases  
tóxicos una estrategia clave es el  
fomento del uso de combustibles  
alternativos como el gas natural  
biodiesel o biogás que tienen un  
menor impacto ambiental que los  
combustibles fósiles tradicionales  
además el uso de tecnologías  
limpias en los vehículos como los  
sistemas de reciclaje de gases  
automotor  
implementar una combinación de  
tecnologías más limpias  
es  
fundamental  
optimización de los procesos  
operativos y prácticas sostenibles  
que no solo ayuden a proteger el  
medio ambiente sino que también  
mejoren la eficiencia operativa y  
reduzcan los costos a largo plazo.  
2
. Metodología  
reduce  
significativamente  
las  
Método Cualitativo  
emisiones contaminantes.  
El método cualitativo en la  
investigación sobre la gestión  
administrativa del parque automotor  
del municipio de Jipijapa permite  
explorar de manera profunda las  
Una alternativa para reducir el  
impacto ambiental es promover el  
uso del transporte público o la  
movilidad compartida (carpooling) lo  
que contribuye a la reducción de la  
4
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Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
prácticas, procesos y percepciones  
de los actores involucrados en la  
administración y operación de la flota  
vehicular municipal, este enfoque se  
centra en obtener una comprensión  
detallada de cómo se gestionan los  
una comprensión profunda de los  
procesos de gestión, los retos  
enfrentados, y las necesidades de  
mejora, a través de preguntas, los  
encuestados pudieron compartir sus  
opiniones,  
experiencias  
y
recursos,  
las  
estrategias  
cómo los  
sugerencias sobre las prácticas  
administrativas actuales, en ella se  
tomó en cuenta a directores de  
implementadas,  
y
diferentes actores (administradores,  
conductores, técnicos) perciben y  
gestión,  
encargados  
conductores  
de  
y
responden  
oportunidades en la gestión del  
parque automotor, logrando  
identificar las dinámicas de la gestión  
administrativa, los problemas  
a
los desafíos  
y
mantenimiento,  
usuarios  
de  
los  
vehículos  
municipales.  
Las encuestas se realizaron de  
manera presencial, in situ para  
conocer de cara el problema de  
estudio con las perspectivas del  
personal que trabaja directamente  
con la flota, lo que ayuda a identificar  
problemas que pueden no ser  
evidentes a través de métodos  
cuantitativos.  
emergentes y las posibles áreas de  
mejora en la administración del  
parque automotor del municipio de  
Jipijapa.  
Encuesta  
La encuesta cualitativa puede ser  
una herramienta muy útil para  
recolectar datos de los involucrados  
en la gestión del parque automotor  
del municipio de Jipijapa, las  
encuestas realizadas permitieron  
obtener respuestas detalladas para  
3
. Resultados y discusión  
Ante lo antes expuesto y tomando en  
cuenta la razón de estudio se  
determinó lo siguiente:  
1
. ¿Qué tan satisfecho está con el proceso de mantenimiento  
preventivo del parque automotor?  
Tabla 1: Satisfacción con el proceso de mantenimiento preventivo  
Alternativa  
Funcionarios  
Porcentaje  
Muy satisfecho  
7
26%  
4
22  
Yoza-Pin et al. (2025)  
Satisfecho  
Insatisfecho  
Total  
15  
5
56%  
18%  
100%  
27  
Fuente: GAD Jipijapa. Elaborado por: Emily Stephany Yoza Pin  
Figura 1: Satisfacción con el proceso de mantenimiento preventivo  
1
8%  
2
6%  
5
6%  
Muy satisfecho  
Satisfecho  
Insatisfecho  
Análisis e interpretación: La mayoría  
de los funcionarios 56% está  
satisfecha con el proceso de  
mantenimiento preventivo, lo que  
indica que el sistema funciona  
adecuadamente, mientras que un  
18% se declara insatisfecho, lo que  
sugiere que hay áreas de mejora en  
la planificación o ejecución del  
mantenimiento para lograr una  
mayor eficacia  
general.  
y
satisfacción  
2
6% está muy satisfecho, pero un  
2
. ¿En qué medida considera que la gestión administrativa influye en  
la operatividad del parque automotor?  
Tabla 2: Influencia de la gestión administrativa en la operatividad  
Alternativa  
Funcionarios  
Porcentaje  
Gran medida  
Medida moderada  
Poca medida  
Total  
10  
12  
5
37%  
44%  
19%  
100%  
27  
Fuente: GAD Jipijapa. Elaborado por: Emily Stephany Yoza Pin  
4
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Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
Figura 2: Influencia de la gestión administrativa en la operatividad  
1
9%  
3
7%  
4
4%  
Gran medida  
Medida moderada  
Poca medida  
Análisis e interpretación: El 44% de  
los funcionarios considera que la  
gestión influye de manera moderada  
en el rendimiento operativo, mientras  
que el 37% opina que tiene una gran  
influencia, pese a esto el 19% la ve  
como poco influyente, lo que sugiere  
que, aunque la gestión  
administrativa es importante, existen  
otros factores que también afectan la  
operatividad del parque automotor.  
3
. ¿Cómo calificaría la respuesta del departamento de mantenimiento  
ante problemas urgentes en el parque automotor?  
Tabla 3: Respuesta del departamento de mantenimiento ante problemas urgentes  
Alternativa  
Muy rápida  
Rápida  
Funcionarios  
Porcentaje  
26%  
7
15  
5
56%  
Lenta  
18%  
Total  
27  
100%  
Fuente: GAD Jipijapa. Elaborado por: Emily Stephany Yoza Pin  
Figura 3: Respuesta del departamento de mantenimiento ante problemas urgentes  
1
8%  
2
6%  
5
6%  
Muy rápida  
Rápida  
Lenta  
4
24  
Yoza-Pin et al. (2025)  
Análisis e interpretación: En su  
mayoría, los funcionarios en un 56%  
considera que la respuesta del  
departamento de mantenimiento  
ante problemas urgentes es rápida, y  
un 26% la califica como muy rápida,  
más, sin embargo, el 18% la percibe  
como lenta, lo que indica que, en  
algunos casos, los retrasos pueden  
afectar la operatividad del parque  
automotor.  
brindado a la ciudadanía.  
Por otro lado, la influencia de la  
gestión administrativa en las  
funciones diarias de operatividad del  
parque automotor se encuentra  
situada a gran medida con un 37 % y  
en baja medida con un 19% esto se  
refiera a que la operatividad del  
automotor está siendo un poco  
negativa ya que no se encuentra  
relacionado de buena manera con la  
gestión dando realce a lo que  
propone (Aguilar, 2024) que la  
administración influye en elaborar y  
Discusión  
Ante los resultados expuestos se  
puede determinar que la gestión del  
parque automotor es buena sin  
embargo hay aspectos en los cuales  
se debe mejora para alcanzar una  
gestión eficiente es por ello que con  
un 56% y 26% se encuentra  
satisfacción en la actual gestión del  
parque automotor y haciendo énfasis  
con lo que menciona (Barboza,  
Pajuelo, & Díaz, 2024) que para  
conseguir este cambio y el desarrollo  
proponer políticas, normas  
y
procedimientos que supervisan con  
la ejecución del presupuesto para  
diseñar programas de capacitación  
alcanzando  
institucional.  
el  
desarrollo  
En cuanto a las respuestas a los  
problemas que emerjan del parque  
automotor se tiene en cuenta que  
estas problemáticas deben ser  
atendidas según su orden de  
prioridad, dejando a las situaciones  
menos complejas para respuestas  
en un periodo de tiempo moderado y  
administrativo  
se  
debe  
de  
implementar políticas innovadoras  
para el fortalecimiento de la  
competitividad profesional, con el  
propósito de optimizar la gestión  
pública mediante modelos que  
tomando  
en  
cuenta  
las  
problemáticas mayores y complejas  
con una atención inmediata para ello  
el 26 % afirma que se da una  
prioricen  
la  
eficiencia,  
la  
transparencia y la productividad,  
mejorando así la calidad del servicio  
respuesta rápida  
a
situaciones  
4
25  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 17 (Ed. jul – dic. 2025) ISSN: 2697-3456  
Gestión administrativa basada en el aporte al parque automotor del Municipio de Jipijapa.  
urgentes y un 56 % a tiempos  
moderados haciendo un contraste  
con lo que menciona (Rodríguez &  
Baidal, 2025) menciona enfoque  
organizado no solo maximiza el uso  
de los recursos disponibles, sino que  
también garantiza que los vehículos  
movilidad necesaria para diversas  
funciones, sin embargo, su impacto  
en la gestión administrativa es  
moderado, presentando ciertas  
deficiencias en la planificación,  
control y asignación de recursos. Por  
ello, es fundamental implementar  
estrategias que fortalezcan la  
administración, optimicen la gestión  
de datos y mejoren la toma de  
se  
condiciones para responder de  
manera inmediata ante  
mantengan  
en  
óptimas  
emergencias, reduciendo así los  
tiempos de espera y mejorando la  
capacidad de reacción frente a  
situaciones críticas.  
decisiones  
para  
lograr  
una  
integración más efectiva entre lo  
operativo y lo administrativo.  
Por lo tanto, la gestión administrativa  
en el parque automotor del municipio  
de Jipijapa carece de soluciones  
algo moderadas para alcanzar el  
desarrollo y el buen manejo de los  
bienes públicos que posee la  
institución haciendo uso de las  
herramientas a su alcance para la  
mejora continua, con un sistema de  
gestión que mitigue los riesgos.  
4
. Conclusiones  
Finalizada la investigación se pudo  
obtener los siguientes resultados.  
La  
gestión  
administrativa  
ha  
alcanzado un 81% de aceptación,  
reflejando una percepción positiva  
sobre la optimización de recursos y  
la toma de decisiones. Este nivel de  
aprobación indica confianza en los  
procesos implementados, aunque  
aún existe un 19% de margen de  
mejora, lo que resalta la necesidad  
de seguir optimizando estrategias  
para mayor eficiencia.  
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