Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Desgaste laboral en cuidados intensivos percepción de enfermería sobre pérdida de compromiso profesional.  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i16.0639  
DESGASTE LABORAL EN CUIDADOS INTENSIVOS PERCEPCIÓN DE  
ENFERMERÍA SOBRE PÉRDIDA DE COMPROMISO PROFESIONAL  
WORK BURNT OUT IN INTENSIVE CARE NURSING PERCEPTION OF  
LOSS OF PROFESSIONAL COMMITMENT  
1
2
Pinargote-Peres Helen María ; Anchundia-Guale Ana Karen ;  
3
Cabrera-Olvera Jorge Leodan  
1
Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo. Ecuador.  
Correo: helen.27pinargote@gmail.com. ORCID ID: https://orcid.org/0009-0000-2455-2211  
2
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Esmeraldas. Ecuador.  
Correo: karenxita-211@hotmail.com. ORCID ID: https://orcid.org/0009-0003-5692-8334  
3
Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo. Ecuador.  
Correo: jlcabrerao@pucesd.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-2458-0073  
Resumen  
La falta de compromiso del personal de enfermería frente a los cuidados del paciente está  
generando el aumento de eventos adversos, olvidando además el problema legal ante los daños  
que pueden ocasionar al usuario. Por lo que es importante investigar el desgaste laboral en  
cuidados intensivos y la percepción de enfermería sobre la pérdida de compromiso profesional.  
La investigación será bajo un enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico de tipo  
descriptivo, cuya población será el personal de enfermería que tenga experiencia laboral de al  
menos dos años en áreas de cuidados intensivos en hospitales a nivel nacional del Ecuador, a  
través de un muestreo de bola de nieve para hallazgo de la información, se va a generar mediante  
una entrevista semiestructurada. Por otra parte; se aplicará el método de Colaizzi, de esta  
manera; perfeccionar la búsqueda con los programas de MAXQDA. Emergieron 4 categorías 1.  
Factores que condicionan el desgaste laboral en los profesionales de enfermería de áreas críticas  
2
. Repercusión del desgaste laboral en la calidad del cuidado brindado a pacientes de servicios  
de atención crítica 3. Consecuencias que afronta el personal de enfermería debido a la pérdida  
del compromiso laboral 4. Estrategias implementadas para fortalecer el compromiso profesional  
enfermero. Desde la percepción de enfermería el desgaste laboral en las unidades críticas sigue  
siendo una problemática persistente, que afecta el bienestar físico, emocional y de salud mental  
de quienes lo padecen, desencadenando una serie de eventos relacionados a seguridad del  
paciente que afectan de forma negativa en la calidad del cuidado brindado, despersonalizando  
el trabajo e imagen del profesional. Debido a la alta carga emocional se hace indispensable la  
implementación de estrategias que incluyan programas de salud mental, capacitación continua  
y manejo de estrés.  
Palabras claves: Compromiso del personal, Cuidados intensivos, Desgaste laboral.  
Abstract  
The lack of commitment of nursing staff in front of patient care is generating the increase of  
adverse events, forgetting also the legal problem before the damage they can cause to the user.  
Therefore, it is important to investigate job burnout in intensive care and nurses' perception of the  
loss of professional commitment. The research will be under a qualitative approach with a  
phenomenological design of descriptive type, whose population will be the nursing personnel who  
have work experience of at least two years in intensive care areas in hospitals at national level in  
Ecuador, through a snowball sampling to find the information, it will be generated through a semi-  
structured interview. On the other hand, the Colaizzi method will be applied to refine the search  
with MAXQDA programs. 4 categories emerged 1. Factors that determine burnout in nursing  
professionals in critical areas 2. Impact of burnout on the quality of care provided to patients in  
critical care services. 3. Consequences faced by nursing staff due to the loss of work commitment  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 13 de febrero de 2025.  
Fecha de aceptación: 11 de abril de 2025.  
Fecha de publicación: 10 de mayo de 2025.  
1140  
Pinargote-Peres et al. (2025)  
4
. Strategies implemented to strengthen nursing professional commitment. From the nursing  
perception, job burnout in critical units continues to be a persistent problem that affects the  
physical, emotional and mental health well-being of those who suffer from it, triggering a series  
of events related to patient safety that negatively affect the quality of care provided,  
depersonalizing the work and image of the professional. Due to the high emotional burden, it is  
essential to implement strategies that include mental health programs, continuous training and  
stress management.  
Keywords: Staff engagement, Intensive care, Workplace attrition.  
(OMS) contempla el Burnout como  
1. Introducción  
un síndrome que afecta en el  
desempeño de los profesionales  
sanitarios, esto se desarrolla por  
combinación de factores externos  
que se presentan en el área laboral  
como resultado de la incapacidad  
para realizar de manera efectiva los  
El  
desgaste profesional  
ha  
evidenciado ser una de las  
problemáticas más comunes dentro  
de las unidades de cuidado  
intensivos (UCI), este se produce por  
jornadas  
laborales  
extendidas  
sometidas a diferentes factores  
estresantes; por lo tanto, el personal  
sanitario especialmente el de  
enfermería por sus competencias en  
el ámbito laboral toma relevancia ya  
procedimientos  
y
tareas  
asistenciales (Sharifi et al., 2021).  
En consecuencia, las enfermeras  
que trabajan en las UCI tienden a  
experimentar niveles altos de  
agotamiento emocional relacionados  
por la percepción de emociones  
donde existe sufrimiento, situaciones  
críticas donde se necesite tomar  
decisiones difíciles bajo presión, así  
como dotación insuficiente de  
personal, el bajo rendimiento a nivel  
personal y laboral, experimentando  
falta de satisfacción y expectativas  
de la profesión (Ramírez et al.,  
que  
repercute  
de  
manera  
significativa en la salud tanto  
emocional, física y por ende en la  
pérdida del compromiso profesional  
(Anzules et al., 2022).  
De la misma manera, esta se ve  
manifestado por la incidencia de  
agotamiento laboral como una  
problemática común en los últimos  
tiempos ha afectado a la población  
global, siendo un importante tema  
extendido y preocupante; por lo que,  
la Organización Mundial de la Salud  
2021).  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Desgaste laboral en cuidados intensivos percepción de enfermería sobre pérdida de compromiso profesional.  
Por otro lado, la pérdida del  
compromiso hacia la atención en  
diariamente, se planteó el objetivo de  
analizar la percepción del personal  
de enfermería sobre dificultades  
laborales que influyen en la pérdida  
del compromiso profesional en las  
unidades de atención crítica.  
salud  
se  
torna  
lenta  
y
progresivamente a lo largo de la vida  
profesional, donde el personal de  
enfermería va perdiendo de una  
manera forzada o inconsciente, los  
valores y ética; además, de perder  
2. Metodología  
sus características propias  
y
esencia, realizando las actividades  
de manera monótona y mecánica  
La investigación se realizó mediante  
enfoque cualitativo con diseño  
(Plasencia, 2023).  
fenomenológico,  
proporcionando  
una comprensión profunda  
y
Del mismo modo, la atención de la  
persona depende de la formación  
personal y profesional, ya que toda  
acción realizada debe ser con base  
científica; no obstante, se pueden  
encontrar diversos paradigmas en  
donde entra la ética, valores y  
principios en la atención a la  
persona; asimismo, es evidente la  
pérdida del interés de superación  
profesional, lo que provoca el  
incremento de eventos adversos en  
la prestación de servicios que  
conlleva consecuencias jurídicas  
frente a los daños que puedan sufrir  
los pacientes (Fernández, 2023).  
detallada de los fenómenos, donde  
se busca la interpretación desde las  
experiencias  
vividas  
por  
los  
trabajadores de la salud a través de  
su experiencia sobre el desgaste  
laboral que se vive en las áreas  
crítica, se empleó una guía de  
entrevista semiestructurada como  
herramienta. Además, el estudio  
incorporó los Criterios Consolidados  
para la Creación de Informes de  
Investigación Cualitativa (COREQ)  
(Tong et al., 2007; Hernández et al.,  
2014).  
Los participantes del estudio fueron  
profesionales de enfermería con  
experiencia laboral de 2 o más años  
de trabajo en la unidades críticas,  
que laboraban en hospitales públicos  
y privados de la provincia de Manabí,  
En este sentido, debido al  
antecedente de alta incidencia de  
desgaste laboral en áreas de  
cuidados  
intensivos  
que  
el  
profesional de salud enfrenta  
1142  
Pinargote-Peres et al. (2025)  
Ecuador; cabe señalar, que se  
conformó una muestra de 14  
enfermería durante su jornada de  
trabajo?; ¿Cómo usted percibe que  
esto repercute o impacta en la  
calidad del cuidado hacia los  
pacientes que se encuentran en  
estas áreas?; ¿Cuáles cree usted  
que son las consecuencias que  
afronta el personal de enfermería  
debido a la pérdida del compromiso  
laboral?; ¿Qué estrategias percibe  
usted que el personal de enfermería  
puede implementar para fortalecer el  
compromiso profesional durante la  
prestación de servicios en áreas  
críticas?.  
enfermeros,  
obtenidos por un  
muestreo no probabilístico bola de  
nieve; es así, que la selección de los  
sujetos se llevó a cabo en secuencia  
en forma de cadena donde los  
participantes se unen mediante  
recomendaciones  
de  
otros  
colaboradores, de forma verbal, y  
escrita mediante consentimiento  
informado, para garantizar la  
confidencialidad y privacidad de los  
participantes, se implementó la  
asignación de códigos en lugar de  
nombres, protegiendo así su  
identidad. Esta medida responde a  
los criterios éticos del estudio  
Las entrevistas fueron aplicadas por  
dos maestrantes de Gestión del  
Cuidado con mención en Unidades  
(Hernández et al., 2014).  
de  
Cuidados  
Intensivos  
y
Dentro de este marco, se llevaron a  
cabo las entrevistas mediante  
encuentros presenciales en los  
Emergencia (dos mujeres), bajo la  
vigilancia de un docente tutor. Con el  
compromiso de profundizar en los  
factores que influyen en el desgaste  
laboral, su impacto en la calidad del  
cuidado, las consecuencias para el  
personal y las estrategias para  
fortalecer el compromiso profesional  
en áreas críticas.  
servicios  
críticos,  
así  
como  
reuniones virtuales vía Zoom y  
llamadas telefónicas, que fueron  
grabadas en audio y video con una  
duración de 20 minutos, estas fueron  
realizadas  
de  
forma  
semiestructurada, se centraron en  
preguntas norteadoras validadas  
mediante una prueba piloto: ¿Qué  
factores cree usted que condicionan  
el desgaste laboral en el personal de  
Las recopilaciones de datos de la  
entrevista fueron transcritas en  
formato de texto utilizando Microsoft  
Word Office versión 2016, utilizando  
el enfoque EMIC/ETIC para el  
1143  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Desgaste laboral en cuidados intensivos percepción de enfermería sobre pérdida de compromiso profesional.  
análisis de las narrativas, facilitando  
la interpretación de similitudes y  
diferencias entre las respuestas de  
los participantes. Asimismo, se  
aplicó el método de Colaizzi que  
permitió una comprensión profunda  
de fenómenos complejos desde la  
perspectiva de los participantes; que  
mediante el uso de un código  
realizadas. Como se evidencia en la  
tabla 2.  
Asimismo,  
se  
presentan a  
respuestas  
continuación  
las  
mencionadas por los participantes  
de la investigación, analizadas para  
su interpretación.  
Categoría  
1.  
Factores  
que  
colorimétrico  
significados,  
categorías  
se  
extrajeron  
condicionan el desgaste laboral en  
los profesionales de enfermería de  
áreas críticas.  
codificando  
cuales  
4
las  
fueron  
analizadas por las investigadoras  
consolidando los resultados (Lisboa,  
Esta categoría surge de acuerdo a  
las respuestas de los participantes  
los cuales toman relación a los  
factores que condicionan el desgaste  
laboral en su área de trabajo, como  
es la unidad de cuidados intensivos,  
que dificultan su actuar diario, esto  
debido a la ausencia de los  
profesionales lo que conlleva a una  
sobre carga laboral, carencia de  
recursos, falta de políticas de  
bienestar laboral y apoyo por las  
instituciones sanitarias; por lo tanto,  
2018).  
3. Resultados y discusión  
Los participantes en su mayoría son  
de género femenino (10) y masculino  
(4), cuyas edades se encuentran  
comprendidas entre los 29 y 43  
años, mismas procedentes de las  
unidades de cuidados intensivos de  
instituciones de salud con carácter  
público, con formación de tercer nivel  
estas desmotivan  
negativamente en  
e
impactan  
sentido  
(11 licenciaturas) y de cuarto nivel (3  
el  
maestrías), como se evidencia en la  
tabla 1.  
profesional, vocacional y personal,  
atribuyendo  
a
una  
Por otro lado, en el siguiente  
apartado se presentan los resultados  
obtenidos mediante 4 categorías  
emergentes de las entrevistas  
despersonalización,  
agotamiento,  
estrés  
y
una pérdida de la  
autorrealización; como se evidencia  
en los siguientes argumentos:  
1144  
Pinargote-Peres et al. (2025)  
“
Nuestra sobrecarga laboral siempre  
se ve afectada por el ausentismo.  
Casi el 80% del personal tenemos un  
antecedente de algún tipo de  
enfermedad” E1.  
sometidos de acuerdo al personal,  
que no les gusta la terapia intensiva,  
que están acostumbrados a trabajar  
en otra área y que les parece de una  
u otra manera, trabajar con un  
paciente crítico les causa un poco de  
estrés y miedo, por otra parte,  
también sería el ausentismo, cuando  
no llegan el personal a trabajar, eso  
también incrementa el desgaste en  
nosotros” E9.  
“También la falta de recursos es un  
problema constante, porque no  
tenemos los insumos, no tenemos  
equipos necesarios, te complica  
muchas veces el trabajo. Entonces,  
otro de los factores, ¿no? A veces el  
reconocimiento  
también  
del  
Categoría 2. Repercusión del  
desgaste laboral en la calidad del  
cuidado brindado a pacientes de  
servicios de atención crítica.  
liderazgo efectivo puede hacer sentir  
un poco valorada, porque muchas  
veces también la jefa de área, puede  
que lo sepa o puede que no lo sepa”  
E4.  
La siguiente refleja las percepciones  
y experiencias de los participantes  
sobre cómo el agotamiento, el estrés  
laboral, la demanda emocional y  
físicas que enfrenta el personal de  
salud en áreas críticas, pueden influir  
en la eficacia, empatía y seguridad  
del cuidado directo hacia el paciente,  
destacando la sobrecarga, falta de  
insumos médicos, a su vez la  
incidencia en la aparición de eventos  
adversos como se puede evidenciar  
en los siguientes relatos:  
“Otro de los factores principales que  
yo me puedo dar cuenta aquí es que  
la falta de motivación hace que el  
profesional  
y
la  
falta  
del  
reconocimiento de todo lo que el  
profesional hace no se toma en  
cuenta es decir que nosotros como  
profesionales  
tenemos  
ciertas  
experiencias y habilidades que nos  
ayudan a resolver problemas que se  
llegan a presentar y lastimosamente  
pues a veces hay profesionales que  
no lo toman en cuenta” E7.  
“Yo creo que también la falta de  
insumos, todos los materiales que no  
se tiene a la mano, va a repercutir en  
línea. Claro, todo porque este, como  
“
En este caso la sobrecarga de  
trabajo, los horarios que no están  
1145  
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Desgaste laboral en cuidados intensivos percepción de enfermería sobre pérdida de compromiso profesional.  
le digo, es todo un conjunto. Se  
afecta al paciente, afecta al personal,  
afecta a la familia, porque si no hay  
insumos como le puede dar la  
calidad, la atención de calidad al  
paciente” E9.  
Categoría 3. Consecuencias que  
afronta el personal de enfermería  
debido a la pérdida del compromiso  
laboral.  
Esta hace referencia al impacto  
emocional y psicológico que los  
profesionales de salud experimentan  
como consecuencia del agotamiento  
en las áreas críticas, la cual  
desencadena efectos negativos,  
como la desconexión de su trabajo y  
del paciente. Lo que conlleva al  
“Por ser humanos siempre tenemos  
el deber de dar un buen cuidado al  
paciente, pero no siempre hay el  
tiempo de brindar este cuidado como  
debe ser. Muchas veces nos  
olvidamos que estamos trabajando  
con una persona, un ser humano y  
que realmente no deberíamos  
cometer eventos adversos que los  
pueden perjudicar, el hecho de que  
esté gastado mentalmente o porque  
no me interesa. Entonces el impacto  
que puede generar este caso es lo  
que yo considero desde mi punto de  
vista.” E12.  
agotamiento  
emocional  
y
la  
insatisfacción, a nivel profesional,  
impactando la calidad del cuidado y  
la dinámica del equipo, como se  
puede observar en las siguientes  
afirmaciones:  
“Las consecuencias en realidad es el  
estrés, el cansancio, hay mucho  
personal agotado mentalmente y  
físicamente” E5.  
“Bueno, primero nosotros vamos a  
tener desgaste emocional y físico.  
No vamos a estar pendiente de lo  
que pasa con nuestros pacientes.  
Por lo tanto, va a bajar la calidad del  
cuidado y perjudicar más bien al  
paciente porque si nosotros no  
estamos bien tanto física como  
“
Viene el desgaste emocional y la  
desmotivación por parte del  
profesional porque, aunque tú  
quieras darlo todo no existen las  
condiciones  
ni  
laborales  
ni  
profesionales para poder cumplir a  
cabalidad con lo que uno está  
mentalmente.  
Obviamente  
que  
queriendo  
lograr.  
Todos  
los  
vamos a descuidar la atención y  
cuidado debido a los pacientes que  
realmente necesitan.” E14.  
profesionales sufrimos de desgaste  
laboral y posterior a la pandemia ha  
1146  
Pinargote-Peres et al. (2025)  
tenido mayor carga laboral  
y
autorrealización  
personal  
que  
emocional pero lastimosamente  
estos puntos no se tratan de manera  
adecuada” E7.  
permite el sentido del deber del  
profesional enfermero cuando brinda  
cuidados a pacientes en estado  
crítico; evidenciando esto en las  
siguiente expresiones:  
“Solo trabajamos por trabajar. No, no  
tenemos calidad humana, no  
tenemos ese compromiso hacia el  
“Una de las claves es trabajar en el  
autocuidado si no cuidamos nuestra  
salud física y mental es muy difícil  
mantenernos comprometidos con  
nuestra labor. Por ejemplo, priorizar  
el descanso, alimentarse bien,  
buscar actividades que retrasen el  
estrés, pero el trabajo en equipo es  
fundamental.” E4.  
paciente.  
Nos  
afecta  
psicológicamente porque hasta  
cuándo se va a su casa, este sigue  
pensando en la mejoría de ese  
paciente. O qué habrá pasado con el  
paciente si se le puso esto o se le  
puso lo de lo otro, entonces si es un  
compromiso que causa estrés, de  
esta manera se podría decir” E9.  
“Una de las estrategias sería el  
Categoría  
4.  
Estrategias  
aumento de la educación continua,  
para que el personal de salud vaya  
actualizando sus conocimientos ya  
que cada día la medicina avanza.”  
E6.  
implementadas para fortalecer el  
compromiso profesional enfermero.  
La siguiente resalta como con el  
pasar del tiempo se va perdiendo el  
interés por parte del personal de  
enfermería en brindar cuidados  
humanizados de calidad en áreas  
críticas por diferentes factores que  
comprometen su bienestar psíquico,  
mental y psicológico; por lo que,  
existen diversas estrategias que  
pueden fortalecer el compromiso del  
profesional de salud y mejorar el  
desinterés que en la actualidad se ve  
más marcado, así como también la  
“La principal estrategia es que el  
personal decida el área de trabajo,  
es decir que si tú eres más fuerte en  
cierta área de trabajo tú tienes mayor  
oportunidad de ser eficiente en esa  
área.” E7.  
“Serían que los tiempos de descanso  
tienen que ser un poco más  
prolongado porque a veces nos dan  
12 horas, 8 horas de descanso y  
1147  
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Desgaste laboral en cuidados intensivos percepción de enfermería sobre pérdida de compromiso profesional.  
pues  
termina  
siendo  
muy  
estrategia, también podrían ayudar a  
que el personal no tenga tantos  
desgastes en su horario de trabajo.  
como por ejemplo nosotros teníamos  
por aprobación de una ley  
humanitaria, entonces yo creo que  
para que el personal no falte y para  
no estar con una sobrecarga de  
trabajo, esto hubiera sido bueno.  
Trabajar 12 horas” E10.  
desgastante para despertar y bueno  
hablar de la parte económica a un  
personal con todas las tareas que  
realiza y a lo que se expone debería  
ser mejor remunerado” E8.  
“Esto  
se  
puede  
implementar  
teniendo un buen liderazgo para así  
tener una buena relación entre  
compañeros esa sería una de la  
Tabla 1: Datos sociodemográficos de los participantes.  
NIVEL DE ÁREA DE  
PARTICIPANTES  
E 1  
SEXO  
EDAD  
SECTOR  
Manta  
FORMACIÓN  
TRABAJO  
Hospital  
General Manta  
3
3
Femenino  
Femenino  
Femenino  
Cuarto Nivel  
años  
3
3
Hospital  
General Manta  
Hospital  
E 2  
E 3  
Tercer Nivel  
Tercer Nivel  
Manta  
años  
4
3
Manta  
años  
General Manta  
Hospital  
General Manta Manta  
3
años  
5
E 4  
Femenino  
Tercer Nivel  
3
años  
3
años  
3
años  
3
años  
4
años  
4
años  
3
años  
5
Hospital  
General Manta  
Hospital  
General Manta  
Hospital  
General Manta  
Hospital  
General Manta  
Hospital  
General Manta  
Hospital  
General Manta  
Hospital  
General Manta  
E 5  
Femenino  
Masculino  
Femenino  
Masculino  
Femenino  
Femenino  
Masculino  
Tercer Nivel  
Cuarto Nivel  
Cuarto Nivel  
Cuarto Nivel  
Tercer Nivel  
Cuarto Nivel  
Tercer Nivel  
Manta  
4
E 6  
Manta  
3
E 7  
Manta  
6
E 8  
Manta  
2
E 9  
Manta  
2
E 10  
E 11  
Manta  
4
Manta  
Hospital  
Básico  
Pedernales  
Hospital  
Especialidades Portoviejo  
Portoviejo  
Hospital  
Especialidades Portoviejo  
Portoviejo  
2
años  
9
E 12  
E 13  
E 14  
Masculino  
Femenino  
Femenino  
Tercer Nivel  
Tercer Nivel  
Tercer Nivel  
De Pedernales  
De  
3
años  
4
De  
3
años  
0
Fuente: Elaborado por los autores (2025)  
1148  
Pinargote-Peres et al. (2025)  
Tabla 2: codificación y categorización  
Subcategoría  
Categoría  
Factores que condicionan el desgaste laboral en los profesionales de  
enfermería de áreas críticas.  
Repercusión del desgaste laboral en la calidad del cuidado brindado a  
pacientes de servicios de atención crítica.  
Consecuencias que afronta el personal de enfermería debido a la  
pérdida del compromiso laboral.  
Estrategias implementadas para fortalecer el compromiso profesional  
enfermero.  
Elaborado por los autores (2025).  
adversos;  
lo  
que  
provoca  
4. Conclusiones  
fragmentaciones en las relaciones  
interpersonales, así como estigmas  
que repercuten negativamente en la  
El desgaste laboral sigue siendo un  
problema presente y vigente en los  
servicios de alta atención de  
complejidad y demanda como lo son  
los cuidados críticos, el personal de  
enfermería está sometido a factores  
que van desde la sobrecarga laboral,  
emocional, física y mental, que  
incrementan en el personal sanitario  
imagen  
del  
profesional  
de  
enfermería. Por lo que se hace  
necesario el fomentar estrategias de  
intervención de salud mental que  
permita garantizar cuidado al  
personal esencial que trabaja en  
primera línea, gestionar el tiempo en  
cuanto a los horarios de trabajo para  
reducir la sobrecarga laboral,  
garantizar la dotación de recursos e  
insumos necesarios, fomentar una  
cultura organizacional para mejorar  
el ambiente de trabajo y el bienestar  
del profesional con la finalidad de  
ofrecer una atención humanizada en  
cuidados críticos.  
una  
profesional, lo que conlleva a un  
ambiente laboral estresante,  
pérdida  
de  
compromiso  
desafiante y complejo, acrecentado  
por la carencia de comunicación,  
desconocimiento  
y
de  
reconocimiento profesional con el  
equipo de salud.  
En consecuencia, la calidad del  
cuidado en los servicios críticos se  
ve afectada en la atención,  
Es por ello, que la carencia de  
reconocimiento al profesional de  
enfermería sigue siendo una  
problemática en la actualidad, en  
vulnerando e  
la  
integridad  
incrementando el riesgo de eventos  
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Desgaste laboral en cuidados intensivos percepción de enfermería sobre pérdida de compromiso profesional.  
que las realidades de los sistemas  
sanitarios siguen siendo deficientes  
en el cuidado al personal de atención  
directa, que se ha visto vulnerado en  
derechos y obligaciones desde la  
pandemia hasta la actualidad;  
emergencia sanitaria que exacerbó  
el desgaste laboral y la pérdida del  
compromiso profesional, olvidando a  
los servidores de salud; por lo tanto,  
es una evidente necesidad la  
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