Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
ESTRATEGIAS DEL GOBIERNO ABIERTO QUE FACILITAN LA  
TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA  
OPEN GOVERNMENT STRATEGIES TO FACILITATE DIGITAL  
TRANSFORMATION IN PUBLIC ADMINISTRATION  
Ordoñez-Fernández Horacio ; Mantuano-Zambrano Yandry Felipe 2  
1
1
2
Resumen  
La investigación tiene como objetivo principal identificar las estrategias de gobierno abierto que  
permiten la transformación digital en la administración pública, en la cual los investigadores  
sustentaron el recorrido investigativo en el enfoque cualitativo, teniendo como estrategia la  
revisión documental y bibliográfica, permitiendo desarrollar una triangulación de la información  
recabada (saturación teórica) frente a los criterios propios que tienen los exponentes de estas  
ideas, gracias a la experiencia y conocimiento sobre la temática. Entre los resultados obtenidos,  
se muestran cuales son las estrategias más acordes del gobierno abierto para que la  
transformación digital tenga viabilidad dentro de la administración pública. Las conclusiones son  
diversas, sin embargo, destaca el hecho de que desde el Estado se debe estar en un constante  
monitoreo sobre las tendencias tecnológicas que bien pueden contribuir con la gestión pública,  
y que parte del proceso es reconocer las nuevas necesidades de la sociedad producto de estos  
cambios que se generan para una administración pública mucho más eficiente y constante  
búsqueda de la confianza ciudadana y de una transparencia administrativa que consolide el valor  
público como referencia.  
Palabras claves: Administración pública, estrategias, gobierno abierto, transformación digital.  
Abstract  
The main objective of the research is to identify the open government strategies that allow digital  
transformation in public administration, in which the researchers based their research on the  
qualitative approach, having as a strategy the documentary and bibliographic review, allowing the  
development of a triangulation of the information collected (theoretical saturation) against the  
criteria of the exponents of these ideas, thanks to the experience and knowledge on the subject.  
Among the results obtained, it is shown which are the most appropriate strategies of open  
government for the digital transformation to have viability within the public administration. The  
conclusions are diverse, however, highlights the fact that the State must be in constant monitoring  
of technological trends that can contribute to public management, and that part of the process is  
to recognize the new needs of society as a result of these changes that are generated for a more  
efficient public administration and constant search for citizen trust and administrative  
transparency that consolidates public value as a reference.  
Keywords: Public administration, strategies, open government, digital transformation.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 08 de enero de 2025.  
Fecha de aceptación: 10 de marzo de 2025.  
Fecha de publicación: 10 de abril de 2025.  
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84  
Ordoñez-Fernández et al. (2025)  
quien los necesite, en el momento  
en que los requiera, y al mejor  
precio posible para la toma de  
decisiones y para el diseño de  
políticas públicas idóneas en  
1
. Introducción  
La transformación digital representa  
hoy día un componente de alto valor  
dentro de cualquier sector, en  
especial el público; el cual se  
encuentra muy menospreciado por la  
ciudadanía por sus bajos niveles de  
respuesta, lo cual afecta su  
función  
de  
los  
problemas  
detectados” (p. 13).  
A
manera  
de  
contextualizar,  
Salvador Hernández, Llanes Font &  
Suárez Benítez, señalan que:  
credibilidad  
y
una  
constante  
desconfianza en el manejo de los  
recursos dentro de cualquier  
institución pública. Los datos que  
maneja la administración pública, en  
ocasiones son pocos consistentes, lo  
que hace que buena parte de sus  
Mientras la transformación digital  
en el sector empresarial busca  
potenciar  
elementos  
como  
competitividad o mercado, en la  
administración pública busca la  
integración de la sociedad y la  
participación ciudadana. No se  
habla de administrado, ni de  
cliente, ni de usuario, sino de  
sujetos con derechos que forman  
parte de un colectivo (p. 177).  
responsabilidades  
se  
vean  
afectadas por la ausencia de datos  
fidedignos para la toma de buenas  
decisiones o simplemente para la  
formulación de políticas públicas  
exitosas. El Banco Interamericano  
de Desarrollo (BID, 2019), señala  
que:  
En el caso específico de la  
administración  
pública,  
existen  
La gestión de la información  
consiste, en esencia, en su  
aprovechamiento pleno para  
lograr los objetivos de un gobierno  
u organización. Su creación,  
diversas propuestas de cómo  
abordar la digitalización en este  
sector, una de ellas es el gobierno  
abierto. Para Naser (2021):  
adquisición, procesamiento  
y
el uso de las tecnologías digitales  
como parte integral de las  
estrategias de modernización de  
los gobiernos con el fin de crear  
difusión tienen por finalidad última  
conseguir y/o disponer de datos  
fidedignos y adecuados para  
8
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Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
valor público. Esto se basa en un  
ecosistema de gobierno digital  
constituido por los actores  
estatales, organizaciones no  
un gobierno abierto, se da bajo los  
parámetros que impone la tecnología  
que busca que los tiempos de  
respuesta sean cada vez más cortos,  
en la que la transparencia sea el  
mejor aliado de la gestión de  
gobierno. Para Jorquera (2011)  
“alcanzar un buen gobierno digital,  
se necesita una gobernanza que  
contenga y abarque una gobernanza  
digital que articule a los actores,  
políticas, recursos y relaciones que  
hagan factible la implementación de  
estrategias y programas de gobierno  
digital”. (p.112). Naser (2021) hace  
una advertencia que no hay que  
dejar de lado:  
gubernamentales,  
empresas,  
asociaciones de ciudadanos y  
personas encargadas de la  
producción y acceso a los datos,  
servicios y contenidos a través de  
interacciones con el gobierno (p.  
6
).  
La Comisión Económica para  
América Latina y el Caribe (CEPAL,  
2
021) sostiene que “Cada institución  
reflexiona sobre su rol en relación  
con la ciudadanía (arquitectura de  
valor público), las personas, las  
organizaciones y otras instituciones.  
Esto le lleva a una mirada integrada  
de cómo se relaciona con otras  
instituciones para cumplir con su  
tarea de generar valor público” (p.  
Se debe diferenciar entre la  
gobernanza  
digital  
y
la  
institucionalidad que se hará  
cargo del gobierno digital. En  
tanto que la primera define los  
alcances y contenidos, la política  
pública, el marco normativo, el  
liderazgo, la infraestructura y las  
soluciones comunes (entre otros  
temas transversales), la segunda  
5
7); lo que de alguna manera nos  
conduce a reconocer la importancia  
que tiene la transformación digital en  
la gestión de lo público.  
Como toda estructura organizativa,  
la administración pública, y sus  
procesos de gestión, no están  
exentas de requerir mejoras a través  
de las nuevas tecnologías y la  
innovación de sus propios esquemas  
de trabajo. Por ello, el constructo de  
plantea  
el  
esquema  
de  
articulación  
organizacional  
perfiles,  
(funciones,  
competencias) e institucionalidad  
ley, decreto o norma que le da  
atribuciones) encargado de  
(
8
86  
Ordoñez-Fernández et al. (2025)  
brindar los servicios  
y
las  
o abierto, según la Organización  
para la Cooperación y el Desarrollo  
Económico (2019) “para alcanzar un  
buen gobierno digital se necesita una  
gobernanza que contenga y abarque  
una gobernanza digital que articule  
los actores, las políticas, los recursos  
y las relaciones que hagan factible la  
implementación de estrategias y  
programas de gobierno digital”. (p.  
soluciones digitales para los  
servicios del Estado (p. 12).  
Para dejar en claro le referente a la  
gobernanza digital, y sin perder el  
norte sobre la temática planteada, se  
da una definición sobre lo que  
representa este tipo de gobernanza:  
i) Es la articulación y concreción  
de políticas de interés público con  
los diversos actores involucrados  
5
2)  
A partir de la narrativa de distintos  
entes y organismos internacionales,  
muchos gobiernos han desarrollado  
estrategias para viabilizar un  
(
Estado, sociedad civil y sector  
privado), con la finalidad de  
alcanzar competencias  
y
cooperación para crear valor  
público y la optimización de los  
recursos de los involucrados,  
mediante el uso de tecnologías  
digitales (como surge de este  
documento). ii) Organización y  
reglas presentes en un gobierno  
para conducir su política y  
estrategia de digitalización con el  
objetivo de mejorar su gestión y  
brindar servicios a los ciudadanos  
y las empresas (Barros, Campero  
y Cabello, 2016, p. 225).  
gobierno  
a
partir  
de  
sus  
administraciones  
automatizando  
incorporando  
avanzadas,  
públicas,  
procesos,  
tecnologías  
desarrollando  
innovadores,  
procedimientos  
capacitando  
públicos,  
a
los servidores  
contratando talento  
humano con características muy  
particulares cuyo dominio de la  
tecnología es parte de su fortaleza, y  
razón principal de la contratación.  
Por  
otro  
lado,  
las  
mismas  
públicas  
Con las definiciones de Barros,  
Campero y Cabello (2016), se tiene  
un panorama más claro sobre lo que  
representa una gobernanza digital, y  
que, a diferencia del gobierno digital  
administraciones  
desarrollan programas de educación  
ciudadana que buscan familiarizar y  
empatizar a los usuarios con las  
nuevas formas de interactuar con un  
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Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
gobierno abierto desde el uso de la  
tecnología. Esto representa una  
oportunidad de transformación y  
modernización para todo el estado,  
cuya finalidad es dar respuesta  
oportuna a los usuarios o clientes.  
transformación  
digital  
en  
la  
administración pública.  
2
. Materiales y métodos  
Con la intención de dar alcance al  
objetivo planteado en la  
A
partir de lo anterior, la  
investigación, se ha desarrollado una  
metodología basada en el enfoque  
cualitativo, la cual es soportada por  
la estrategia de una revisión  
investigación procura establecer una  
importancia del estudio que se  
plantea, y es la de generar valor a  
través de la transformación digital de  
los gobiernos, en la que no se  
muestra unidad de estudio alguna,  
justo para no caer en situaciones mal  
entendidas, pero la posibilidad de un  
estudio documental permite resaltar  
documental/bibliográfica  
que  
pretende, a través de un proceso de  
saturación teórica, exponer las  
principales orientaciones sobre lo  
que representa un proceso de  
transformación digital en uno de los  
ámbitos más complejos que existen  
para su instrumentación, como lo es  
el sector público.  
aspectos  
que  
y
contribuyen al  
la enseñanza  
aprendizaje  
institucional, así como generar  
confianza y valor público.  
Denzin y Lincoln (1998), indican que  
la investigación cualitativa:  
Para aportar a estos estudios, la  
investigación recorre el camino  
metodológico que permite encontrar  
nuevos componentes para la  
discusión. En ese sentido, hace  
oportuno responder la siguiente  
interrogante: ¿Cuáles son las  
estrategias del gobierno abierto que  
facilitan la transformación digital en  
la administración pública? Para ello,  
se plantea el siguiente objetivo  
general: Identificar las estrategias de  
gobierno abierto que permiten la  
La  
investigación  
cualitativa  
involucra el estudiado uso y  
recopilación de una variedad de  
materiales empíricos (estudio de  
caso, personal,  
introspectiva, historia de vida,  
textos observacionales,  
experiencia  
históricos, interactivos y visuales),  
los cuales describen momentos y  
sentidos  
rutinarios  
y
8
88  
Ordoñez-Fernández et al. (2025)  
problemáticos en la vida de los  
individuos (p. 2).  
interpretación de los datos de una  
investigación… [ ] … asociado a la  
idea de generación de teoría  
fundamentada o teoría apoyada en  
los datos”. (p. 97). Esta Teoría  
Fundamentada, fue creada por  
Glaser (1967), quien la define:  
Por su parte, Vegas-Meléndez  
(
2013), relaciona la importancia de la  
metodología cualitativa en los  
estudios de la administración  
pública, indicando que:  
Es una metodología de análisis,  
unida a la recolección de datos,  
unida a una recolección de datos,  
que utiliza un conjunto de  
La  
permite ubicar la perspectiva en la  
propuesta del enfoque  
participativo, específicamente en  
la sistematización de las  
experiencias, presentándose  
investigación  
cualitativa  
métodos,  
aplicado, para generar una teoría  
inductiva sobre un área  
sistemáticamente  
explicativa, crítica y alternativa.  
Por ello, es importante destacar  
que los componentes y las  
características propias de la  
investigación cualitativa permiten  
sustantiva. El producto de  
investigación final constituye una  
formulación teórica, o un conjunto  
integrado  
de  
hipótesis  
conceptuales, sobre el área  
sustantiva que es objeto de  
estudio (p. 16).  
precisar  
y
analizar  
las  
experiencias pasadas y presentes  
de los principales actores de la  
gestión pública local, aplicando la  
observación en los eventos de  
transformación social en los  
cuales se generaron y sus  
actuales derivaciones (p. 82).  
Años después surge una nueva  
definición  
sobre  
la  
Teoría  
Fundamentada, en la que el mismo  
Glaser (1967), es parte de ella, y otro  
afamado Strauss  
1967), participa en ella, amos  
señalan que:  
investigador,  
(
En relación a la mención dada sobre  
la saturación teórica, Glaser y  
Strauss (1967) indican que esta “se  
trata de una estrategia de selección  
netamente secuencial y vinculada al  
La teoría emergente a la que se  
refiere la Teoría Fundamentada,  
consiste en un conjunto de  
desarrollo  
de  
la  
fase  
de  
categorías,  
subcategorías,  
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Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
propiedades  
relacionadas entre sí, que dan  
cuenta de un fenómeno  
mediante un  
descripción,  
y
dimensiones  
Para  
orientar  
sobre  
de  
las  
particularidades  
una  
investigación documental, se recurre  
a diversos investigadores expertos  
sobre su tratamiento. Guerrero-  
Dávila (2015), sostiene que:  
determinado,  
proceso  
de  
comparación y conceptualización  
de los datos. Las construcciones  
emergentes que devienen de los  
datos en la Teoría Fundamentada  
se denominan “teoría sustantiva”,  
dado que se refieren a la  
explicación de un fenómeno  
La investigación documental es  
una de las técnicas de la  
investigación cualitativa que se  
encarga de recolectar, recopilar y  
seleccionar información de las  
lecturas de documentos, revistas,  
libros, grabaciones, filmaciones,  
periódicos, artículos resultados de  
investigaciones, memorias de  
eventos, entre otros; en ella la  
observación está presente en el  
delimitado  
a
un  
contexto  
particular. La teoría sustantiva es  
aquella que se desarrolla a partir  
de un área de investigación  
empírica particular como por  
ejemplo el cuidado de los  
pacientes, la delincuencia, el  
trabajo, etc. (Glaser y Strauss,  
análisis  
de  
datos,  
su  
y
identificación,  
selección  
articulación con el objeto de  
estudio (p. 55).  
1
967, p. 34).  
Por otro lado, cabe recordar que la  
investigación documental, es una  
A lo que Barraza (2018), aporta:  
herramienta  
cualitativa  
(ya  
Este tipo de investigación también  
puede ser encontrada como  
investigación bibliográfica, que se  
caracteriza por la utilización de los  
datos secundarios como fuente de  
información. Su objetivo principal  
es dirigir la investigación desde  
dos aspectos, primeramente,  
relacionando datos ya existentes  
que proceden de distintas fuentes  
mencionada anteriormente), con lo  
cual la investigación abre el paso  
para definir las estrategias de  
gobierno abierto que permiten la  
transformación  
digital  
en  
la  
administración pública. Desde el  
contexto de diversos autores, esta  
metodología.  
8
90  
Ordoñez-Fernández et al. (2025)  
y posteriormente proporcionando  
Arqueo de fuentes. Selección  
abundante del material que podría  
servir de ayuda para el desarrollo del  
tema de investigación a tratar.  
una  
visión  
panorámica  
y
sistemática de una determinada  
cuestión elaborada en múltiples  
fuentes dispersas (p. 15).  
Revisión. Descarte del material  
En cuanto a lo que se define como  
una revisión bibliográfica, Matos-  
Ayala (2020):  
poco útil.  
Cotejo. Comparación y organización  
del material disponible para la  
obtención de citas y referencias que  
debe tener en cuenta todo el  
conocimiento científico sobre el  
tema de interés que se va a  
trabajar para poder plantear unos  
objetivos de la investigación en el  
proyecto de investigación. Una  
revisión bibliográfica es, en sí  
misma, un artículo de revisión,  
que puede ser publicado como tal  
en revistas científicas (p. 71).  
sustentan  
las  
teorías  
del  
investigador.  
Interpretación. Análisis del material  
cotejado y elaboración de una  
propuesta de lectura crítica, opinión,  
interpretación  
investigador.  
o
deducción del  
Conclusiones. Cierre total respecto  
al tema que contiene los puntos  
anteriores para soportar la teoría o  
darle solución a la duda del  
investigador. (p. 77)  
Desde la perspectiva de Reyes-Ruiz  
y
Carmona-Alvarado (2020) la  
revisión bibliográfica “Asimismo  
puede formar parte del estado del  
arte con el que se inician los  
Y para tener una mayor certeza en la  
estrategia de análisis más idónea de  
la información recabada, se utiliza la  
de contenido cualitativo, la que  
según Arbeláez y Onrubia (2014):  
referentes  
teóricos  
de  
una  
investigación”. (p. 95). En el caso  
especifico de esta investigación y  
con la intención de tener un  
ordenamiento  
en  
la  
revisión  
Consiste en la observación de los  
datos y la interpretación o análisis  
de los mismos. Strictu sensu, la  
interpretación se reduce a la  
bibliográfica, se asume la propuesta  
de Máxima-Uriarte (2020) sobre los  
pasos que se deben seguir en una  
investigación documental:  
8
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Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
búsqueda  
de  
sentidos  
y
Redalyc, Latindex, Academia, y  
Google Académico.  
significados latentes y soterrados  
en el discurso formal del usuario;  
es decir, además del sentido literal  
y directo de cualquier expresión  
lingüística, el investigador apunta  
al sentido solapado e indirecto en  
ella. Se tiene entonces un  
2
. Uso de una combinación de  
palabras esenciales  
complementarias.  
y
3
. Determinación de un lapso de  
tiempo amplio de búsqueda de  
documentos por la naturaleza del  
tema. El cuál se estableció desde el  
año 1992 al 2023 (también por  
disposición de los documentos).  
discurso  
ambivalente:  
un  
contenido superficial, manifiesto y  
directo, por un lado, y un  
contenido oculto, escondido, que  
es el foco nodal al cual el  
investigador social apunta (p.  
4
. Se complementaron al análisis los  
documentos que abordan al menos  
una categoría de las propuestas.  
1
21).  
Procedimiento  
de  
análisis  
Triangulación de la información  
documental/criterios de selección  
de documentos  
(Teórica, de datos y metodológica)  
Para Denzin (1990), la triangulación  
simboliza “la aplicación  
Se ha considerado la propuesta  
y
dada  
por  
el  
CIFE  
(2017),  
combinación de varias metodologías  
de la investigación en el estudio de  
un mismo fenómeno” (p. 297). Y  
siguiendo a Rodríguez, Gil, y García  
mencionado por Martínez-Corona y  
Palacios-Almón (2019), en cuanto al  
procedimiento, para la selección de  
documentos y bibliografía:  
(1996), la triangulación es la  
“Técnica de confrontación  
y
herramienta de comparación de  
diferentes tipos de análisis de datos  
1
. Búsqueda y localización de  
artículos científicos, libros  
capítulos de libros en bases de datos  
o
(triangulación analítica) con un  
mismo objetivo puede contribuir a  
validar un estudio de encuesta y  
potenciar las conclusiones que de él  
se derivan. (p. 1). Según el punto de  
como:  
WoS,  
Science  
Direct,  
Scielo,  
SCOPUS,  
Dimensions,  
8
92  
Ordoñez-Fernández et al. (2025)  
vista Donolo (2009), para un proceso  
de triangulación se “requiere de  
conocimiento, de tiempo y de  
recursos para implementarla y luego  
de gran agudeza para interpretar los  
resultados en las variadas y a veces  
contradictorias maneras en que se  
presentan”. (p. 3).  
la misma temática, permite no sólo  
su confrontación, sino además de  
conocer el contexto en la que se ha  
dado la postura de cada proponente,  
permitiéndose ser más comprensiva  
por parte de los autores de este  
trabajo.  
Triangulación metodológica. El  
uso de diferentes métodos en la  
misma investigación facilita la  
contrastar los resultados y hallazgos  
que van surgiendo, analizando  
De igual forma se encuentra la  
propuesta Vegas-Meléndez  
2015), quien describe tres tipos de  
triangulación:  
de  
(
conflictos,  
congruencias  
y
Triangulación de datos. Se destaca  
el uso de diversas estrategias y  
fuentes de información (primaria y  
secundaria), para posteriormente ser  
contrastada entre sí. En la presente  
investigación su tipo ha sido la  
temporal.  
discrepancias entre los propios  
aspectos emergentes. (p. 127)  
La investigación se queda con esta  
última  
propuesta  
dada  
su  
pertenencia con el sector de estudio,  
como lo es la administración pública.  
La tabla 1, muestra las Categoría(s)  
de análisis y preguntas centrales del  
estudio:  
Triangulación  
teórica.  
La  
utilización de diversos autores sobre  
Tabla 1. Categoría(s) de análisis y preguntas centrales del estudio  
Categoría de análisis  
Acción estratégica  
Ejes orientadores  
Triangulación: Datos, teórica, metodológica  
Pregunta de investigación  
Objetivo general: Identificar las estrategias de  
gobierno abierto que permiten la  
transformación digital en la administración  
pública.  
¿
Cuáles son las estrategias del gobierno  
abierto que facilitan la transformación  
digital en la administración pública?  
Estrategias de la investigación  
Investigación de enfoque cualitativo  
8
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
Guía para la revisión y análisis documental Teoría Fundamentada: Comparación constante  
(
(saturación teórica))  
Elaboración propia (2025)  
que permitió delinear el componente  
documental dentro de un esquema  
del nuevo discurso, procurando una  
vinculación de los conceptos con las  
fases del análisis documental. La  
tabla 2 muestra este acercamiento.  
3
. Resultados y discusión  
El resultado que se presenta en esta  
sección está basado en el proceso  
de saturación teórica desarrollado  
durante la investigación, situación  
Tabla 2. Vinculación de los conceptos con las fases del análisis documental  
Variables de  
estudio  
Fase del análisis documental en  
la cual se aplican  
Finalidad de uso  
1
.- Durante todo el proceso.  
Visibilizar tecnologías y  
estrategias  
Transformación  
digital  
2.- Lectura de documentos que le  
sustentan  
3
.- Interpretación del contenido  
Identificar las características de  
un actor estratégico  
discursivo  
Gobierno abierto  
4
.- Generación de los productos  
resultantes del análisis documental  
creación de documentos con valor  
agregado)  
Administración  
pública  
-Contextualizar los principios del  
gobierno abierto desde el cual  
enfatiza su discurso.  
(
-
Identificar la forma en la que se  
5
.-Interpretación  
del  
contenido  
encuentra estructurado el  
discurso y el significado de sus  
partes.  
discursivo  
-
Estructurar nuevos discursos que  
representen nuevos conceptos.  
Comprender el contenido  
discursivo y su relación con los  
factores que intervienen en su  
estructuración  
Elaboración propia (2025)  
fundamentada  
busca  
un  
Por último, en la siguiente tabla 3, se  
observa que estrategias que pueden  
ser útiles para poder contar con un  
gobierno digital al alcance de la  
ciudadanía, las mismas surgen a raíz  
de un proceso de comparación  
constante, con la cual la teoría  
acercamiento a la teorización de una  
definición inductiva, lo cual hace que  
se muestre como las más idóneas  
desde la perspectiva de los  
investigadores.  
8
94  
Ordoñez-Fernández et al. (2025)  
Tabla 3. Estrategias de gobierno abierto  
I. Participación de la  
ciudadanía y gobierno  
abierto para preservar la  
confianza pública  
II. Adoptar enfoques  
III. Fortalecer la capacidad  
de gobernanza coherentes  
gubernamental para  
garantizar el rendimiento de  
las inversiones  
para ofrecer valor público a  
través de todo el gobierno  
en tecnologías de la  
información  
Garantizar mayor  
Asegurar el liderazgo y el  
compromiso político para  
con la estrategia.  
Disponer de modelos de  
negocio claros que  
garanticen la sostenibilidad  
de las inversiones en la  
implementación de  
transparencia, apertura e  
integración de los procesos  
y operaciones  
gubernamentales.  
proyectos de tecnologías  
digitales  
Fomentar el compromiso y  
la participación de las partes  
interesadas públicas,  
privadas y de la sociedad  
civil en la formulación de  
políticas y el diseño y  
suministro de servicios  
públicos.  
Garantizar un uso coherente Reforzar las capacidades  
de las tecnologías digitales  
en las distintas áreas  
políticas y niveles de  
gobierno.  
institucionales para  
gestionar y supervisar la  
implementación de los  
proyectos.  
Establecer marcos efectivos Adquirir tecnologías  
de organización y  
digitales basándose en la  
evaluación de los activos  
existentes.  
Crear una cultura orientada  
a datos en el sector público  
gobernanza para coordinar  
la implementación de la  
estrategia digital dentro de  
cada nivel de gobierno y  
entre todos ellos  
Reflejar un enfoque de  
gestión de riesgos para  
resolver problemas de  
privacidad y seguridad  
digital, incluida la adopción  
de medidas de seguridad  
efectivas y apropiadas  
Garantizar que los marcos  
legales y reglamentarios  
generales y específicos de  
un sector permitan  
aprovechar oportunidades  
digitales.  
Afianzar la cooperación  
internacional con otros  
gobiernos.  
Elaboración propia (2025)  
8
95  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Estrategias del gobierno abierto que facilitan la transformación digital en la administración pública.  
4
. Conclusiones  
Bibliografía  
Entre las principales conclusiones se  
encuentra el hecho de que la  
Arbeláez, M., y Onrubia, J. (2014).  
Análisis bibliométrico y de  
contenido. Dos metodologías  
complementarias para el  
tecnología  
representa  
un  
instrumento para la transformación,  
no sólo desde lo digital, sino de la  
capacidad de respuestas que tenga  
el sector público para con los  
ciudadanos. Se debe entender que  
existen cada vez más -o se originan  
nuevas- necesidades más allá de las  
comunes, y que están relacionadas  
con los servicios públicos, y que son  
necesidades vinculadas al uso de la  
propia tecnología.  
análisis  
colombiana Educación  
Cultura. Revista  
de  
la  
revista  
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de  
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ciudadana  
en  
herramientas tecnológicas para que  
así puedan conectar con la  
propuesta e implementación de un  
gobierno abierto, que de por sí  
representa un reto para la propia  
administración pública, en la que los  
servidores y funcionarios deben  
adecuarse a tales cambios.  
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