Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i16.0606  
EFICIENCIA EN LA AUDITORIA CONTABLE DE LA EMPRESA CENTRO  
CERÁMICO INNOVA  
EFFICIENCY IN THE ACCOUNTING AUDIT OF THE COMPANY CENTRO  
CERÁMICO INNOVA  
Tubay-Guadamud Manuel Stalin ; Moreira-Cañarte Mercy Karina 2  
1
1
Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa, Ecuador.  
Correo: tubay-manuel3110@unesum.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-4030-6729  
2
Universidad del Sur de Manabí. Jipijapa, Ecuador.  
Correo: mercy.moreira@unesum.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-7044-1915  
Resumen  
La eficiencia en la auditoría contable de la empresa Centro Cerámico Innova ha sido el foco de  
un estudio exhaustivo para comprender los efectos de la digitalización en los procesos de  
auditoría. Este artículo examina cómo la implementación de herramientas digitales ha  
transformado las prácticas contables dentro de la empresa, abordando problemas clave como la  
reducción de tiempos y errores, así como la mejora en la precisión de los reportes. El objetivo de  
la investigación es analizar el impacto de la digitalización en la eficiencia de la auditoría y en la  
toma de decisiones estratégicas. La metodología empleada combina un enfoque mixto, que  
incluye entrevistas cualitativas con auditores y directivos, y encuestas cuantitativas dirigidas a  
todos los empleados involucrados en los procesos de auditoría. Se realizaron entrevistas para  
captar percepciones profundas y se aplicaron encuestas para obtener datos estadísticos sobre  
la eficacia de las nuevas herramientas. Los resultados revelan que el 60% de los trabajadores  
perciben una mejora significativa en la eficiencia de la auditoría, mientras que un 61.67% señala  
una mejora en la precisión de los reportes gracias a la digitalización. Además, el 56.67% de los  
encuestados cree que la digitalización ha sido fundamental en la detección de fraudes. Estos  
resultados demuestran que la digitalización ha optimizado significativamente los procesos de  
auditoría, aumentando la transparencia y precisión en los procedimientos contables.  
Palabras claves: Digitalización, Contabilidad, Capacitación, Fraudes, Procesos.  
Abstract  
Efficiency in the accounting audit of Centro Cerámico Innova has been the focus of a  
comprehensive study to understand the effects of digitalization on auditing processes. This article  
examines how the implementation of digital tools has transformed accounting practices within the  
company, addressing key issues such as time and error reduction, as well as improved reporting  
accuracy. The main objective of the research is to analyze the impact of digitalization on audit  
efficiency and strategic decision making. The methodology employed combines a mixed  
approach, including qualitative interviews with auditors and managers, and quantitative surveys  
addressed to all employees involved in the audit processes. Interviews were conducted to capture  
in-depth perceptions and surveys were applied to obtain statistical data on the effectiveness of  
the new tools. The results reveal that 60% of workers perceive a significant improvement in audit  
efficiency, while 61.67% point to an improvement in the accuracy of reports thanks to  
digitalization. In addition, 56.67% of respondents believe that digitization has been instrumental  
in fraud detection. These results demonstrate that digitization has significantly optimized audit  
processes, increasing transparency and accuracy in accounting procedures.  
Keywords: Digitalization, Accounting, Training, Fraud, Processes.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 30 de octubre de 2024.  
Fecha de aceptación: 27 de diciembre de 2024.  
Fecha de publicación: 10 de enero de 2025.  
5
68  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
de los reportes y la capacidad de  
detección de fraudes.  
1
. Introducción  
En la era contemporánea, la  
digitalización se ha convertido en un  
La justificación de este estudio  
reside en la importancia de entender  
los efectos reales de la digitalización  
en la auditoría contable dentro de  
una empresa específica. Conocer  
motor  
fundamental  
para  
la  
transformación de diversos sectores,  
y la auditoría contable no es una  
excepción. A nivel macro, el avance  
tecnológico ha impulsado un cambio  
de paradigma en las prácticas  
empresariales, permitiendo a las  
estos impactos permite  
a
las  
organizaciones no solo evaluar la  
efectividad de sus inversiones en  
tecnología,  
sino  
también  
organizaciones  
optimizar  
sus  
implementar estrategias de mejora  
continua. Este análisis es crucial  
para ajustar las prácticas de  
operaciones y mejorar la precisión  
de sus informes financieros. La  
integración de herramientas digitales  
en la auditoría contable representa  
un desafío y una oportunidad para  
las empresas, ya que ofrece la  
posibilidad de elevar la eficiencia,  
reducir errores y fortalecer la  
transparencia. A nivel micro, la  
empresa Centro Cerámico Innova ha  
experimentado una transición hacia  
la digitalización en sus procesos de  
auditoría  
y
asegurar que las  
herramientas digitales cumplan con  
sus promesas de eficiencia y  
precisión.  
El objetivo de esta investigación es  
evaluar el impacto de la digitalización  
en la eficiencia de la auditoría  
contable en Centro Cerámico  
Innova. Para ello, se ha adoptado  
una metodología mixta que combina  
auditoría, la  
impulsada  
por  
necesidad de adaptarse a un entorno  
entrevistas  
y
encuestas,  
empresarial  
competitivo  
problema  
cada  
tecnológico. El  
central radica en  
vez  
más  
proporcionando una visión integral  
de la transformación tecnológica en  
la empresa. La estructura del artículo  
incluye un análisis detallado de los  
resultados obtenidos, discutidos en  
el contexto de estudios previos, y se  
y
determinar cómo esta digitalización  
ha impactado efectivamente la  
eficiencia en los procesos de  
auditoría como  
contable,  
así  
presentan conclusiones y  
identificar los cambios en la calidad  
recomendaciones basadas en estos  
5
69  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
hallazgos. La metodología empleada  
garantiza una comprensión profunda  
de cómo la digitalización está  
moldeando los procesos de auditoría  
y qué medidas pueden tomarse para  
maximizar sus beneficios.  
automatización de procesos según  
López et al., (2024), ha sido uno de  
los cambios más significativos  
inducidos por la digitalización en la  
auditoría. Las herramientas digitales  
permiten a las empresas automatizar  
la recopilación de datos, el análisis  
de transacciones y la generación de  
informes, lo que resulta en una  
reducción significativa de los tiempos  
de procesamiento. Según estudios  
recientes, las empresas que han  
adoptado la automatización han visto  
mejoras notables en la eficiencia,  
con reducciones en los tiempos de  
auditoría y una mayor capacidad  
para manejar grandes volúmenes de  
datos sin comprometer la precisión.  
Transformación digital en la auditoría  
contable. - La digitalización según  
Palma  
et  
al.,  
(2022),  
ha  
revolucionado la auditoría contable,  
cambiando fundamentalmente los  
métodos tradicionales. Antes de la  
era digital, los procesos de auditoría  
eran predominantemente manuales,  
lo que conllevaba una gran cantidad  
de tiempo y riesgo de errores  
humanos. La incorporación de  
tecnologías  
como  
software  
especializado y herramientas de  
análisis de datos ha permitido a las  
Calidad de los reportes financieros  
post-digitalización. - La digitalización  
ha tenido un impacto positivo en la  
calidad de los reportes financieros.  
Los sistemas automatizados de  
auditoría y análisis de datos según  
empresas  
automatizar  
tareas  
repetitivas, mejorar la precisión y  
reducir los plazos de entrega. Esta  
transformación no solo optimiza la  
eficiencia operativa, sino que  
también redefine el papel de los  
auditores, quienes deben adaptarse  
a nuevas herramientas y enfoques  
para mantenerse relevantes en un  
entorno tecnológico en constante  
cambio.  
Mondragón  
y
Moreno (2020),  
permiten una mayor precisión en la  
recopilación y presentación de la  
información.  
Las  
herramientas  
digitales eliminan gran parte del  
margen de error asociado con los  
procesos manuales, asegurando  
que los reportes sean más fiables y  
coherentes. Esto también facilita una  
Automatización de procesos  
y
eficiencia en la auditoría. - La  
5
70  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
revisión más exhaustiva y rápida,  
mejorando la calidad global de los  
informes financieros y permitiendo  
una toma de decisiones más  
informada por parte de la dirección.  
en grandes volúmenes de datos, lo  
que facilita la detección temprana de  
actividades fraudulentas. Además, la  
implementación de tecnologías de  
seguridad de la información, como el  
cifrado y las auditorías de acceso, ha  
reforzado la protección de los datos  
financieros contra accesos no  
autorizados y brechas de seguridad.  
Monitoreo y control en tiempo real. -  
El estudio de Mellano (2022),  
presenta que uno de los mayores  
avances de la digitalización en la  
auditoría es la capacidad de  
monitorear y controlar los procesos  
contables en tiempo real. Las  
herramientas digitales permiten a los  
Capacitación  
y
desarrollo de  
habilidades digitales para auditores.  
– Según Ponce y Mendieta (2023), la  
adaptación  
a
la digitalización  
auditores acceder  
a
datos  
y
requiere que los auditores adquieran  
nuevas habilidades digitales. La  
capacitación en el uso de software  
especializado y herramientas de  
análisis de datos es crucial para que  
los auditores puedan operar de  
manera efectiva en un entorno  
digital. La formación continua en  
estas áreas asegura que los  
profesionales de la auditoría estén  
equipados para utilizar las nuevas  
tecnologías, interpretar los datos de  
manera precisa y aplicar las mejores  
prácticas en el manejo de la  
información financiera.  
transacciones a medida que ocurren,  
facilitando la identificación inmediata  
de anomalías o irregularidades. Este  
monitoreo continuo no solo mejora la  
capacidad de respuesta ante  
posibles problemas, sino que  
también refuerza el control interno,  
permitiendo una gestión proactiva y  
eficaz de los riesgos financieros.  
Detección de fraudes y seguridad de  
la información. - La digitalización  
según Granda y Bermeo (2022), ha  
mejorado  
significativamente  
la  
capacidad para detectar fraudes y  
proteger la seguridad de la  
información. Las herramientas de  
análisis avanzado y los sistemas de  
auditoría digital pueden identificar  
patrones sospechosos y anomalías  
Cambio  
en  
los  
roles  
y
responsabilidades de los auditores. -  
La digitalización ha llevado a un  
cambio  
en  
los  
roles  
y
responsabilidades tradicionales de  
5
71  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
los auditores, como lo expone Jaime  
Cobos (2022), con la  
oportunidades como las dificultades  
y
asociadas con la adopción de  
tecnologías digitales en la auditoría  
contable.  
automatización de muchas tareas  
rutinarias, los auditores ahora se  
concentran más en el análisis crítico  
y en la interpretación de datos  
complejos. Este cambio implica una  
evolución hacia roles que requieren  
habilidades analíticas avanzadas y  
una comprensión profunda de las  
tecnologías digitales. Los auditores  
deben ser capaces de manejar y  
extraer valor de los datos generados  
por las herramientas digitales, lo que  
Perspectivas  
futuras  
de  
la  
digitalización en auditoría. - El futuro  
de la digitalización en la auditoría  
contable según Baque y Gómez  
(2023), está marcado por la continua  
evolución de las tecnologías y la  
integración de nuevas herramientas.  
Las tendencias emergentes, como el  
uso de inteligencia artificial y análisis  
predictivo, prometen transformar aún  
más los procesos de auditoría. Las  
empresas deben estar preparadas  
para adaptarse a estos cambios y  
explorar cómo las innovaciones  
tecnológicas pueden mejorar la  
implica  
una  
transformación  
significativa en sus competencias y  
responsabilidades.  
Beneficios  
y
desafíos de la  
digitalización en auditoría. - La  
digitalización según Lucio y Santana  
precisión, la eficiencia  
y
la  
(
2023),  
ofrece  
numerosos  
efectividad en la auditoría contable.  
La anticipación y la adaptación a  
estas tendencias serán clave para  
mantener una ventaja competitiva en  
un entorno digital en constante  
evolución.  
beneficios, como la mejora en la  
precisión, la reducción de errores y la  
mayor eficiencia en los procesos de  
auditoría. Sin embargo, también  
presenta la  
desafíos,  
como  
necesidad de adaptación a nuevas  
De acuerdo a los autores y desde el  
enfoque personal, la digitalización en  
la auditoría contable ha demostrado  
tecnologías  
y
el riesgo  
de  
La  
dependencias  
tecnológicas.  
gestión efectiva de estos beneficios  
y desafíos requiere una planificación  
cuidadosa y una estrategia de  
implementación que aborde tanto las  
ser  
un  
motor  
clave  
de  
transformación, como se observa en  
la automatización de procesos y la  
mejora en la calidad de los reportes  
5
72  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
financieros.  
digitales no solo optimizan la  
eficiencia, reduciendo  
Las  
herramientas  
2. Metodología  
Para llevar a cabo este estudio sobre  
la eficiencia en la auditoría contable  
en la empresa Centro Cerámico  
Innova, se empleó una metodología  
mixta que incluyó tanto investigación  
primaria como secundaria. Primero,  
se realizó una investigación primaria  
mediante entrevistas y encuestas.  
Las entrevistas se dirigieron a un  
grupo seleccionado de empleados  
involucrados en los procesos de  
auditoría y digitalización, con el  
objetivo de obtener una comprensión  
profunda de las percepciones y  
experiencias directas relacionadas  
significativamente los tiempos de  
auditoría, sino que también permiten  
un monitoreo en tiempo real, lo cual  
es crucial para la detección  
temprana de anomalías y fraudes.  
Sin  
embargo,  
este  
avance  
tecnológico también conlleva el  
desafío  
de  
adquirir  
nuevas  
la  
habilidades,  
destacando  
necesidad de capacitación continua  
en habilidades digitales avanzadas  
para los auditores. A pesar de los  
beneficios evidentes, como la  
reducción  
de  
errores  
y
el  
con  
la  
implementación  
digitales.  
de  
fortalecimiento de la seguridad de la  
información, la dependencia de la  
tecnología y las variaciones en la  
implementación regional reflejan un  
campo en constante evolución. La  
adaptación a estas herramientas  
digitales requiere una comprensión  
profunda y una proactividad en el  
herramientas  
preguntas  
Las  
abarcaban  
aspectos  
como la mejora en la velocidad y  
precisión de las auditorías, la  
efectividad de la capacitación y el  
impacto en la toma de decisiones.  
Las encuestas, por otro lado, fueron  
distribuidas  
a
una  
muestra  
aprendizaje, preparando los  
auditores para enfrentar un entorno  
cada vez más digitalizado  
a
representativa de trabajadores, con  
el propósito de obtener datos  
cuantitativos sobre la percepción  
general de la digitalización en  
términos de eficiencia, calidad de los  
reportes y reducción de errores.  
Complementariamente, se llevó a  
cabo una investigación bibliográfica  
y
competitivo. El análisis de estas  
tendencias sugiere que el futuro de  
la estará  
profundamente influenciado por la  
integración continua de  
innovaciones tecnológicas.  
auditoría  
contable  
5
73  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
exhaustiva que incluyó la revisión de  
estudios previos literatura  
de reducción de errores, el 61.67%  
y
de los empleados coincidió en que la  
digitalización ha sido efectiva en  
disminuir los errores en los reportes  
contables. Además, el 56.67% opinó  
que las herramientas digitales han  
mejorado la capacidad para detectar  
fraudes. Sin embargo, existe una  
percepción variada sobre algunos  
aspectos, como la reducción de  
procesos manuales y la necesidad  
de habilidades digitales, lo que  
sugiere que la implementación de la  
digitalización no ha sido uniforme  
para todos los empleados. Estos  
estudios se alinean con estudios  
previos que destacan la eficiencia  
mejorada y la reducción de errores a  
través de la digitalización, aunque  
también revelan áreas donde la  
relevante sobre la digitalización en  
auditoría contable. Esta revisión  
permitió contextualizar los hallazgos  
del estudio con teorías y datos  
existentes, y proporcionó una base  
sólida para comparar y contrastar los  
resultados obtenidos en la empresa  
Centro Cerámico Innova con otros  
estudios del campo.  
3
. Resultados y discusión  
Los resultados obtenidos en el  
estudio revelan que la digitalización  
ha tenido un impacto notable en la  
eficiencia de los procesos de  
auditoría en la empresa Centro  
Cerámico Innova. El 60.00% de los  
trabajadores confirmaron que la  
implementación  
optimizada.  
podría ser  
continuación, se  
A
digitalización  
ha  
mejorado  
presenta la tabla 1 que resume los  
conceptos clave de las variables de  
estudio desde su introducción hasta  
la actualidad.  
significativamente la eficiencia de la  
auditoría, mientras que el 61.67%  
destacó una mejora en la calidad de  
la toma de decisiones. En términos  
Tabla 1.Eficiencia digital en la auditoria contable.  
Definición Inicial Desarrollo Actual  
Concepto  
Impacto  
en  
la  
Auditoría  
Digitalización  
Auditoría  
en Uso  
tecnología  
procesos contables  
inicial  
de Implementación  
para avanzada  
Mejora en eficiencia,  
con precisión y capacidad  
herramientas  
digitales  
de  
detección  
de  
fraudes  
Eficiencia  
Auditoría  
en Tiempo y recursos Reducción  
de Aumento  
en  
la  
para  
completar tiempos y costos con rapidez y precisión de  
auditorías  
herramientas  
digitales  
los procesos  
5
74  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
Concepto  
Definición Inicial  
Desarrollo Actual  
Impacto  
en  
la  
Auditoría  
Calidad en Reportes Reportes manuales Reportes  
Mejora en la calidad y  
Contables  
con mayor margen de automatizados con precisión de la  
error  
menor margen de información  
error  
Detección  
Fraudes  
de Dependencia  
de Uso de tecnologías Mayor  
capacidad  
identificar  
revisiones manuales  
avanzadas  
identificar  
para para  
fraudes potenciales  
irregularidades  
Capacitación Digital  
Capacitación básica Programas continuos Necesidad de  
en tecnología de formación en habilidades digitales  
herramientas  
digitales  
para los auditores  
Elaborado por: Manuel Stalin Tubay Guadamud  
Fuente: Calvo et al., (2022).  
detección de fraudes subraya cómo  
la tecnología no solo optimiza los  
procesos, sino que también eleva los  
estándares en auditoría. Esta  
evolución refleja un avance positivo,  
aunque también indica que la  
adaptación y formación continua son  
esenciales para maximizar los  
beneficios de la digitalización.  
De acuerdo a la tabla anterior y  
desde el enfoque personal, es  
evidente que la digitalización ha  
transformado de manera significativa  
los procesos de auditoría en Centro  
Cerámico Innova. La evolución  
desde la aplicación básica de  
tecnología hacia el uso avanzado de  
herramientas digitales ha permitido  
una notable mejora en la eficiencia y  
precisión de las auditorías. La  
reducción en tiempos y costos, junto  
con una mayor capacidad para  
detectar fraudes, demuestra los  
A continuación, se presenta en la  
tabla 2 los resultados obtenidos de la  
encuesta realizada a los empleados  
de  
Centro  
Cerámico  
Innova,  
destacando las percepciones sobre  
el impacto de la digitalización en los  
procesos de auditoría.  
beneficios  
tangibles  
de  
la  
digitalización. Sin embargo, la  
necesidad continua de capacitación  
digital destaca un área crítica: el  
éxito de la digitalización depende en  
gran medida de la habilidad de los  
auditores para manejar estas nuevas  
herramientas de manera efectiva. La  
transformación en la calidad de los  
reportes y la precisión de la  
5
75  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
Tabla 2. Encuesta aplicada al personal de Centro Cerámico Innova.  
Enfoque  
Impacto  
Resultado  
en  
la - La digitalización ha mejorado la eficiencia en la auditoría contable  
Eficiencia y Calidad de (56.66% Positivo).  
Auditoría  
- La implementación de herramientas digitales ha reducido el tiempo  
necesario para completar una auditoría (63.34% Positivo).  
La calidad de los reportes contables ha aumentado (67.50%  
-
Positivo).  
Reducción  
de - La digitalización ha reducido los procesos manuales (62.50%  
Procesos Manuales y Positivo).  
Capacitación - Es esencial que los auditores dominen herramientas digitales  
(
-
68.33% Positivo).  
La capacitación en software de auditoría digital ha mejorado las  
habilidades (63.33% Positivo).  
Apoyo y Beneficios de - La empresa proporciona suficiente apoyo para adquirir habilidades  
la Digitalización digitales (67.50% Positivo).  
Los conocimientos en análisis de datos son cruciales para el rol  
de auditor (70.00% Positivo).  
La digitalización ha mejorado la transparencia y precisión de los  
procesos de auditoría (56.67% Positivo).  
-
-
Elaborado por: Manuel Stalin Tubay Guadamud  
Fuente: Elaboración propia.  
acuerdo. Sin embargo, también se  
identifican áreas de mejora, como la  
necesidad de un apoyo continuo y  
una capacitación más efectiva, ya  
que un porcentaje significativo de  
empleados aún considera que estos  
aspectos podrían optimizarse. A  
continuación, se presenta el gráfico  
De acuerdo a los resultados de la  
encuesta y desde el enfoque  
personal, se observa que la  
digitalización ha tenido un impacto  
positivo significativo en la eficiencia y  
calidad de la auditoría en la empresa  
Centro Cerámico Innova. La mayoría  
de los empleados concuerda en que  
la implementación de herramientas  
digitales ha optimizado los tiempos  
de auditoría y mejorado la precisión  
de los reportes contables, con un  
1
que ilustra los resultados de la  
entrevista, proporcionando una  
visión visual del impacto de la  
digitalización en los procesos de  
auditoría.  
6
3.34% y 67.50% de respuestas  
favorables, respectivamente. Esta  
percepción es corroborada por la  
reducción de procesos manuales y el  
reconocimiento de la importancia de  
habilidades digitales avanzadas,  
reflejado en un 62.50% y 68.33% de  
5
76  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
Gráfico 1. Entrevista al gerente de Centro Cerámica Innova.  
Calidad de  
Reportes  
Contables.  
Mejora en  
Velocidad y  
Precisión.  
Los reportes  
contables son más  
precisos y  
Digitalización ha  
acelerado y  
precisado  
estructurados  
gracias a los  
controles  
significativamente  
los procesos de  
auditoría.  
automatizados.  
Capacitación del  
Personal.  
Habilidades  
Interpersonales.  
La capacitación  
continua ha  
incrementado la  
competencia en  
herramientas  
digitales entre  
auditores.  
Las habilidades de  
comunicación y  
trabajo en equipo  
siguen siendo  
esenciales en  
auditorías  
digitalizadas.  
Elaborado por: Manuel Stalin Tubay Guadamud  
Fuente: Elaboración propia.  
información. Sin embargo, la  
De acuerdo a la información de la  
entrevista y desde el enfoque  
personal, se observa que la  
digitalización ha generado un  
impacto transformador en los  
procesos de auditoría en Centro  
Cerámico Innova. En primer lugar, la  
mejora en velocidad y precisión  
destaca la eficiencia que las  
capacitación continua del personal  
es crucial para maximizar estos  
beneficios; la adaptación a nuevas  
tecnologías requiere una formación  
constante que, en este caso, ha sido  
bien recibida. Por último, aunque la  
tecnología ha revolucionado los  
procesos,  
las  
habilidades  
siguen siendo  
interpersonales  
herramientas  
digitales  
aportan,  
esenciales. La capacidad de  
comunicación y el trabajo en equipo  
son fundamentales para interpretar y  
discutir los hallazgos de manera  
efectiva. Estos aspectos reflejan una  
reduciendo significativamente los  
tiempos de auditoría y aumentando  
la exactitud de los resultados. En  
segundo lugar, la calidad de los  
reportes  
contables  
ha  
integración  
equilibrada  
entre  
experimentado una notable mejora,  
evidenciada por la reducción de  
errores y una mejor estructura de la  
tecnología y habilidades humanas,  
esencial para una auditoría exitosa  
en un entorno digitalizado.  
5
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
Discusión.  
Castellanos  
et  
al.,  
(2023),  
argumentan que la digitalización  
mejora significativamente la calidad  
de los reportes contables, facilitando  
la detección de irregularidades y  
La digitalización ha transformado  
significativamente la eficiencia en los  
procesos de auditoría, como lo  
destaca Tobar y López (2024),  
quienes afirman que la incorporación  
de tecnologías digitales reduce  
considerablemente los tiempos de  
auditoría y mejora la precisión de los  
informes. Los resultados de nuestra  
encuesta respaldan esta afirmación,  
mostrando que el 60.00% de los  
trabajadores en Centro Cerámico  
Innova perciben una mejora en la  
eficiencia de la auditoría gracias a la  
digitalización. Esta percepción es  
consistente con los hallazgos de  
Aguirre et al., (2024), quienes  
también identificaron un aumento en  
la precisión y una reducción en el  
riesgo de errores debido a la  
digitalización. El análisis revela que  
la digitalización ha permitido una  
optimización de los procesos,  
errores.  
Este  
concepto  
es  
corroborado por nuestros resultados,  
donde el 67.50% de los empleados  
reportan una mejora en la calidad de  
los reportes contables tras la  
implementación de herramientas  
digitales. Los hallazgos se alinean  
con los de Zambrano et al., (2021),  
que también encontraron que la  
digitalización contribuye a una mayor  
precisión en los informes. La  
información de la encuesta sugiere  
que la tecnología no solo ayuda a  
reducir errores, sino que también  
organiza mejor los datos, elevando el  
estándar y  
transparencia en los reportes  
contables. Este avance es  
de  
precisión  
fundamental para mantener la  
integridad y la fiabilidad de la  
mejorando  
la  
capacidad  
de  
información  
empresa.  
financiera  
de  
la  
respuesta de la empresa y facilitando  
una toma de decisiones más  
informada. La integración de  
tecnologías avanzadas en los  
procesos de auditoría se muestra,  
por lo tanto, como una estrategia  
clave para mejorar la eficiencia  
operativa.  
De acuerdo con Rodríguez et al.,  
(2021), la adaptación a nuevas  
tecnologías  
requiere  
una  
actualización constante de las  
habilidades de los auditores. Los  
resultados de nuestra investigación  
5
78  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
indican que el 63.33% de los  
trabajadores considera que la  
capacitación en software digital ha  
mejorado sus habilidades para  
realizar auditorías. Esta conclusión  
se refleja en el estudio de Lucio y  
Almendariz (2022), que subraya la  
necesidad de habilidades digitales  
avanzadas para realizar auditorías  
efectivas en un entorno tecnológico.  
El análisis sugiere que, a pesar de  
mejoras en la detección de fraudes  
gracias a la tecnología avanzada. La  
incorporación  
de  
herramientas  
digitales en la auditoría ha fortalecido  
el control interno y ha mejorado la  
transparencia en los procesos, lo  
que resulta en una mayor capacidad  
para identificar irregularidades. Esto  
destaca la importancia de las  
tecnologías en la protección contra  
fraudes y en el mantenimiento de la  
integridad de los procesos contables.  
las  
dificultades  
iniciales,  
los  
empleados  
han  
a
respondido  
positivamente  
la formación  
4
. Conclusiones  
continua en herramientas digitales.  
La capacitación se muestra como un  
componente esencial para asegurar  
que el personal pueda adaptarse  
eficazmente a las demandas del  
entorno digitalizado.  
La digitalización ha demostrado ser  
un factor clave en la mejora de la  
eficiencia de los procesos de  
auditoría en Centro Cerámico  
Innova. La encuesta reveló que un  
6
0% de los empleados percibe una  
Gutiérrez  
y
Rodríguez (2023),  
optimización significativa en la  
rapidez y calidad de las auditorías  
gracias al uso de herramientas  
digitales. Este hallazgo subraya  
cómo la tecnología permite una  
sostienen que la digitalización  
mejora la capacidad para detectar  
fraudes mediante el uso de  
herramientas  
automatizadas  
y
análisis de datos avanzados. En  
nuestra encuesta, el 56.67% de los  
respuesta  
más  
ágil  
a
las  
necesidades de la empresa y facilita  
una toma de decisiones más  
efectiva.  
empleados  
expresó  
que  
la  
digitalización ha incrementado la  
efectividad en la detección de  
fraudes. Este hallazgo está en  
consonancia con el estudio de Calle  
et al., (2024), que también observó  
La incorporación de tecnologías  
digitales ha elevado la precisión y  
calidad de los reportes contables. Un  
5
79  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 9, Número 16 (Ed. ene – jun. 2025) ISSN: 2697-3456  
Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
6
7.50%  
de  
los  
trabajadores  
Obtenido de Economía Y  
Negocios, 15(2).:  
https://revistas.ute.edu.ec/ind  
ex.php/economia-y-  
afirmaron que la digitalización ha  
mejorado la calidad de los informes  
contables, corroborando la idea de  
que las herramientas digitales  
negocios/article/view/1299  
Baque, E., & Gómez, M. (2023).  
Auditoría de gestión como  
herramienta de evaluación a  
los procesos administrativos  
del cuerpo de bomberos del  
cantón Jipijapa, periodo 2019.  
contribuyen  
a
una  
mejor  
organización y análisis de los datos  
financieros, lo que refuerza la  
transparencia y fiabilidad de la  
información reportada.  
Obtenido  
Digital  
de  
Repositorio  
UNESUM:  
La transición  
a
un entorno  
que los  
https://repositorio.unesum.ed  
u.ec/handle/53000/5413  
digitalizado requiere  
auditores adquieran y actualicen  
constantemente sus habilidades  
digitales. El 63.33% de los  
Calle, A., Conforme, Y., Magallanes,  
E., & Guaranda, J. (2024).  
Importancia  
de  
en  
la  
la  
ciberseguridad  
empleados  
señaló  
en  
que  
la  
investigación de mercados  
digital. Obtenido de Revista  
capacitación  
software  
de  
Científica  
Desarrollo:  
http://revistas.uap.edu.pe/ojs/  
index.php/CYD/article/view/2  
Ciencia  
y
auditoría digital ha mejorado sus  
capacidades para realizar auditorías  
más precisas. Este resultado resalta  
la importancia de implementar  
programas continuos de formación  
en herramientas digitales para  
asegurar que el personal se  
mantenga competente y adaptado a  
las nuevas tecnologías en el campo  
de la auditoría.  
6
19  
Calvo, R., Aguado, J., Sigalat, E., &  
Payá, R. (2022). Importancia  
de la regulación oficial en la  
vinculación  
profesional: el caso de las  
académico-  
técnicas  
primeros  
de  
auditoría  
(
resultados).  
Obtenido de Revista De  
Sociología De La Educación-  
RASE,  
15(3),  
383–398.:  
Bibliografía  
https://turia.uv.es/index.php/R  
ASE/article/view/24909  
Aguirre, J., Pesántez, J., & Jiménez,  
J. (2024). La Innovación en la  
Auditoría, Nuevas tendencias  
y alcance: Una revisión.  
Castellanos, O., Murillo, D., Ricardo,  
M., & Caballero, M. (2023). La  
importancia de la ética  
5
80  
Tubay-Guadamud et al. (2025)  
profesional en la Auditoría  
ciudadana  
desde  
la  
Financiera.  
Revista  
Obtenido  
de  
digitalización  
Obtenido de Revista Prisma  
Social, (46), 4–28.:  
https://revistaprismasocial.es/  
article/view/5481  
municipal.  
pensamiento  
transformacional, 2(5), 48–  
5.:  
6
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nsformacional.editorialpiensa  
diferente.com/index.php/pens  
amiento_transformacional/arti  
cle/view/37  
Lucio, A., & Almendariz, B. (2022).  
Auditoría de gestión y su  
impacto en la toma de  
decisiones  
del  
grupo  
Granda, R., & Bermeo, C. (2022).  
comercial Viserco de la  
ciudad de Quito. Obtenido de  
Repositorio Digital UNESUM:  
https://repositorio.unesum.ed  
u.ec/handle/53000/4656  
Transformación  
propuesta metodológica para  
la automatización de  
digital:  
procesos desde el enfoque  
del BPM. Obtenido de Scielo:  
http://scielo.senescyt.gob.ec/  
scielo.php?pid=S2631-  
Lucio, A., & Santana, F. (2023).  
Auditoría de gestión y el  
fortalecimiento  
del  
área  
2
7862022000300047&script=  
administrativa de la compañía  
sci_arttext  
Ciudad  
Obtenido  
Digital  
Rodrigo  
S.A.  
Gutiérrez, J., & Rodríguez, W.  
de  
Repositorio  
UNESUM:  
(2023).  
Análisis  
de  
vulnerabilidades de la red  
inalámbrica para mitigar la  
https://repositorio.unesum.ed  
u.ec/handle/53000/5403  
inseguridad  
de  
ataque  
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procedimientos internos de la  
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Repositorio Digital UNESUM:  
https://repositorio.unesum.ed  
u.ec/handle/53000/4798  
Municipalidad  
de  
Oliva.  
Obtenido  
Digital  
de  
Repositorio  
UNC:  
Jaime, M., & Cobos, K. (2022).  
Auditoría de gestión y su  
https://rdu.unc.edu.ar/handle/  
11086/549738  
incidencia  
en  
el  
área  
Mondragón, E., & Moreno, H. (2020).  
Revisión del concepto de  
buenas prácticas educativas  
que integran tecnologías  
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enfoques para su detección y  
documentación. Obtenido de  
Redalyc:  
administrativa de la empresa  
jipi chifle del cantón Jipijapa,  
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López, F., Morón, J., García, I., &  
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fomento de la participación  
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5
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Eficiencia en la auditoria contable de la Empresa Centro Cerámico Innova.  
al/5216/521662150036/5216  
2150036.pdf  
Universidad  
Ambato:  
Técnica  
de  
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https://repositorio.uta.edu.ec:  
Palma, E., García, M., Díaz, M., &  
Díaz, L. (2022). Diseño de  
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digitalización contable en las  
microempresas de la zona  
centro de El Espinal–Tolima.  
8
9
443/handle/123456789/421  
4
Zambrano, G., Álvares, D., & Yoza,  
N. (2021). La importancia de  
la auditoria de gestión y los  
procesos administrativos y  
Obtenido  
Científica  
de  
Revista  
Hermes:  
técnicos,  
realidades  
y
https://www.redalyc.org/journ  
al/4776/477671228005/4776  
perspectivas. Obtenido de  
UNESUM - Ciencias. Revista  
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7
1228005.pdf  
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(3),  
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Auditoría financiera la  
https://revistas.unesum.edu.e  
c/index.php/unesumciencias/  
article/view/568  
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veracidad  
contable  
del  
en  
proceso  
PYME  
la  
Rodríguez Rubén Darío del  
Cantón Chone, periodo 2021.  
Obtenido  
Digital  
de  
Repositorio  
UNESUM:  
https://repositorio.unesum.ed  
u.ec/handle/53000/6245  
Rodríguez, N.,  
González, Y., & Merino, J.  
2021). Calidad del software  
M.,  
Quimis,  
(
aplicado a la evaluación de la  
seguridad en sistemas de  
información. Obtenido de  
UNESUM - Ciencias. Revista  
Científica Multidisciplinaria,  
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https://revistas.unesum.edu.e  
c/index.php/unesumciencias/  
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Tobar, G., & López, J. (2024). La  
auditoría como herramienta  
en la gestión de riesgos  
corporativos en las medianas  
y
grandes  
empresas.  
Repositorio  
Obtenido de  
5
82