Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. UNA  
OPORTUNIDAD PARA GENERAR GOBERNANZA DE DESARROLLO  
LOCAL SOSTENIBLE  
SOCIAL RESPONSIBILITY IN PUBLIC ADMINISTRATION. AN  
OPPORTUNITY TO GENERATE SUSTAINABLE LOCAL DEVELOPMENT  
GOVERNANCE  
Velásquez-Lucas Cesar Paul ; Miranda-Pichucho Freddy Ramon 2  
1
1
2
Resumen  
Este artículo tiene como objetivo principal el interpretar la propuesta de Responsabilidad Social  
en el contexto de la administración pública para generar una gobernanza de desarrollo local  
sostenible; como específicos, se proponen: Identificar la Responsabilidad Social en el ámbito de  
la administración pública; y, develar las estrategias de una gobernanza para el desarrollo local  
sostenible. La metodología cuenta con un enfoque fenomenológico-hermeneútico, lo cual la hace  
de enfoque cualitativo, con una estrategia documental/bibliográfica. Los resultados muestran en  
el proceso de categorización la importancia de una formalización de la gestión de la  
responsabilidad social en la administración pública la cual se oriente al desarrollo sostenibles de  
las comunidades. Entre las principales conclusiones se encuentra el hecho de que la nueva  
narrativa sobre Responsabilidad Social en la administración pública, en realidad representa una  
oportunidad para generar una gobernanza de desarrollo local sostenible, permitiendo mejorar  
aspectos como la inclusividad laboral, la calidad de condiciones laborales, mayor sostenibilidad  
ambiental, solidaridad territorial, y una mejoría en la gestión ética de las entidades.  
Palabras claves: Administración pública, desarrollo local sostenible, gobernanza,  
responsabilidad Social.  
Abstract  
The main objective of this article is to interpret the proposal of Social Responsibility in the context  
of public administration to generate a governance of sustainable local development; as specific,  
it is proposed: To identify Social Responsibility in the field of public administration; and, to unveil  
the strategies of a governance for sustainable local development. The methodology has a  
phenomenological-hermeneutic approach, which makes it a qualitative approach, with a  
documentary/bibliographic strategy. The results show in the categorization process the  
importance of a formalization of the management of social responsibility in public administration  
which is oriented to the sustainable development of the communities. Among the main  
conclusions is the fact that the new narrative on Social Responsibility in public administration  
actually represents an opportunity to generate a sustainable local development governance,  
allowing to improve aspects such as labor inclusiveness, quality of working conditions, greater  
environmental sustainability, territorial solidarity, and an improvement in the ethical management  
of the entities.  
Keywords: Public administration, local sustainable development, governance, social  
responsibilit.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 11 de abril de 2024.  
Fecha de aceptación: 28 de junio de 2024.  
Fecha de publicación: 10 de julio de 2024.  
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Velásquez-Lucas et al. (2024)  
tendencia económica positiva que  
puede permitir a la empresa invertir  
en esta clase de actividades. Por  
otra parte, el sector público, al nivel  
de Administración Pública, se  
caracteriza por defender principios  
relacionados con la ética, la moral y  
1
. Introducción  
En los últimos años, se constata un  
interés creciente en torno a la  
aplicación del paradigma de la  
Responsabilidad Social de las  
Empresas (RSE) en el sector  
público. Sin embargo, en un  
principio, la relación entre ambos  
conceptos parece paradójica. En  
primer lugar, el carácter instrumental  
del paradigma de la RSE y, por otro  
lado, el carácter ético y moral de la  
Administración Pública. En el  
contexto de la administración  
pública, la RS adquiere un papel  
crucial en la generación de  
gobernanza para el desarrollo local  
sostenible. En este artículo, se  
explorará la relevancia de la RS en la  
administración pública y cómo puede  
contribuir a la construcción de  
comunidades más justas, equitativas  
y prósperas.  
la  
deontología,  
antes  
que  
simplemente ser eficiente en el  
marco de códigos comunes como el  
Constitucional.  
orden ético  
Argumentos  
obligan  
de  
la  
a
Administración Pública a extremar  
sus decisiones y conductas hacia  
cuestiones como la participación del  
ciudadano, la consideración de los  
intereses generales (bien común), la  
legalidad y, en general, a toda  
actividad  
que  
asegure  
la  
democracia, igualdad, libertad y  
justicia. Además, como no tiene  
finalidad específica al margen del  
bienestar ciudadano y se sufraga  
con los recursos de todos los  
conciudadanos, las exigencias de  
justificación a todos los niveles  
En concreto, el ámbito de la RSE se  
plantea como un paradigma que las  
empresas emplean con el fin de  
ganar un plus de legitimidad  
organizacional y patrimonial. Dentro  
de su esencia económica, la RSE  
tiene un claro carácter voluntario y  
formalizable por medio de sistemas  
de certificación. Y, además, es  
conocida una consecuencia de la  
(
fáctica, legal, moral, económica)  
son superiores a otros actores y la  
necesidad de utilizar los  
denominados principios de buen  
gobierno es clara. En este contexto,  
los términos responsabilidad social  
engloban una acepción económica  
limitando el ámbito por el empleo de  
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Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
factores productivos, así como una  
dimensión ética elevando la idea al  
potencien el desarrollo local de  
manera sostenible y armonicen las  
necesidades presentes con las  
futuras.  
tratamiento  
equitativo  
en  
las  
relaciones de intercambio.  
Es imperativo comprender que la  
administración pública tiene la  
responsabilidad de velar por el  
bienestar de la sociedad en su  
conjunto. La aplicación de principios  
éticos y transparentes en la toma de  
decisiones, la gestión de recursos  
públicos y la prestación de servicios  
Asimismo, la RS en la administración  
pública contribuye a la generación de  
alianzas estratégicas con diversos  
actores de la sociedad, como el  
sector privado, la academia, las  
organizaciones no gubernamentales  
y la ciudadanía en general. Estas  
alianzas  
permiten compartir  
recursos  
a
los ciudadanos son pilares  
conocimientos,  
y
fundamentales de la RS en este  
ámbito. La rendición de cuentas, la  
experiencias que enriquecen la toma  
de decisiones y la implementación  
de proyectos y programas orientados  
al bien común. La colaboración entre  
diferentes sectores se convierte en  
un catalizador para la innovación, la  
eficiencia y la efectividad en la  
gestión pública. Esto hace que, la  
Responsabilidad Social en la  
administración pública no solo es  
una oportunidad, sino una necesidad  
imperante en la búsqueda de un  
desarrollo local sostenible y una  
gobernanza eficaz. Al incorporar  
principios éticos, transparentes y  
sostenibles en la gestión pública, se  
participación  
transparencia  
ciudadana  
y
la  
son  
elementos  
esenciales que promueven la  
confianza en las instituciones  
gubernamentales y fortalecen la  
democracia. la  
Responsabilidad Social (RS) en la  
administración pública implica  
Además,  
también la promoción del desarrollo  
sostenible a nivel local. Esto implica  
la implementación de políticas y  
prácticas que fomenten la protección  
del medio ambiente, la inclusión  
social y económica, y la equidad en  
el acceso a los servicios públicos. Al  
integrar la RS en la planificación y  
ejecución de políticas públicas, se  
sientan  
las  
bases  
para  
la  
construcción de sociedades más  
justas, inclusivas y prósperas. Es  
responsabilidad de los líderes y  
pueden  
crear  
sinergias  
que  
8
00  
Velásquez-Lucas et al. (2024)  
servidores públicos asumir el  
compromiso de promover la RS en  
todas sus actuaciones, con el fin de  
generar un impacto positivo y  
perdurable en el bienestar de las  
comunidades que sirven.  
dificulta la adopción de prácticas  
socialmente responsables, ya sea  
por desconocimiento, falta de  
capacitación o simplemente por  
resistencia al cambio. Para superar  
este obstáculo, es fundamental  
promover la sensibilización y la  
formación en RS entre los  
funcionarios públicos, así como  
fomentar una cultura organizacional  
que valore y promueva la RS en  
todas sus acciones y decisiones.  
Sin dudas, la Responsabilidad Social  
(RS) en la administración pública es  
un tema cada vez más relevante en  
la actualidad, ya que juega un papel  
crucial en la generación de  
gobernanza para el desarrollo local  
sostenible. La RS implica que las  
instituciones públicas asuman un  
compromiso ético y social con la  
sociedad en su conjunto, buscando  
el bienestar de los ciudadanos y el  
cuidado del medio ambiente a largo  
plazo. Sin embargo, a pesar de sus  
Otro obstáculo importante para la  
implementación de la RS en la  
administración pública es la falta de  
recursos económicos y humanos  
dedicados específicamente a esta  
área.  
instituciones públicas carecen de los  
recursos necesarios para  
Muchas  
veces,  
las  
beneficios  
evidentes,  
existen  
numerosos obstáculos que dificultan  
la implementación efectiva de la RS  
en la administración pública,  
obstaculizando así la consecución  
de una gobernanza efectiva para el  
desarrollo local sostenible.  
implementar programas y acciones  
de RS de manera efectiva, lo que  
limita su capacidad de generar un  
impacto positivo en la sociedad y el  
medio ambiente. Para superar este  
obstáculo, es necesario destinar  
recursos específicos para la RS en  
los presupuestos públicos, así como  
promover alianzas estratégicas con  
el sector privado y la sociedad civil  
para fortalecer las acciones de RS  
en la administración pública.  
Uno de los principales obstáculos  
para la implementación de la RS en  
la administración pública es la  
resistencia al cambio por parte de los  
funcionarios y empleados públicos.  
En muchos casos, existe una cultura  
organizacional  
arraigada  
que  
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
Además, la falta de mecanismos  
claros de rendición de cuentas y  
transparencia en la administración  
pública constituye otro obstáculo  
importante para la implementación  
efectiva de la RS. Sin mecanismos  
compromiso  
real  
y
acciones  
concretas por parte de las  
instituciones públicas, será posible  
avanzar hacia una administración  
más responsable y comprometida  
con el bienestar de la sociedad y el  
medio ambiente.  
adecuados  
para  
evaluar  
y
monitorear el cumplimiento de los  
principios de RS, es difícil garantizar  
que las instituciones públicas estén  
realmente comprometidas con la  
generación de gobernanza para el  
desarrollo local sostenible. Para  
Lo  
anterior  
hace  
que  
lo  
investigadores se generen la  
siguiente  
interrogante  
¿Cuál  
de  
la  
investigación:  
es  
percepción de la Responsabilidad  
Social en la administración pública  
para generar una gobernanza de  
desarrollo local sostenible? A fin de  
dar respuesta a la misma pregunta,  
se plantean los siguientes objetivos:  
superar  
este  
obstáculo,  
fortalecer  
es  
fundamental  
los  
mecanismos de transparencia y  
rendición de cuentas en la  
administración pública, promoviendo  
la participación ciudadana y el  
acceso a la información como pilares  
fundamentales de la RS.  
Interpretar  
la  
propuesta  
de  
Responsabilidad Social en el  
contexto de la administración pública  
para generar una gobernanza de  
desarrollo local sostenible; como  
específicos, se proponen dos:  
Identificar la Responsabilidad Social  
en el ámbito de la administración  
pública; y, develar las estrategias de  
una gobernanza para el desarrollo  
local sostenible.  
La importancia de este trabajo radica  
en demostrar que, la implementación  
de la RS en la administración pública  
es fundamental para generar  
gobernanza para el desarrollo local  
sostenible. Sin embargo, para  
lograrlo, es necesario superar  
diversos obstáculos, tales como la  
resistencia al cambio, la falta de  
recursos  
mecanismos de rendición de  
cuentas. Solo mediante un  
y
la  
ausencia  
de  
8
02  
Velásquez-Lucas et al. (2024)  
2
. Metodología  
En el caso d lo interpretativo, .el  
propio Leal (2011) agrega  
Se desarrolla una investigación cuyo  
paradigma es fenomenológico-  
hermeneútico; para lo que Canales  
1986) subraya que “el paradigma se  
posteriormente, que este método  
busca indagar en el interior del  
sujeto,  
en  
busca  
del  
de sus  
mundo:  
(
interpretaciones  
selecciona de acuerdo con los  
supuestos que se ajusten mejor al  
fenómeno que se está investigando”  
motivaciones, significaciones, la  
naturaleza de sus interacciones con  
los demás y el ethos sociocultural  
circundante a través de un proceso  
de intercomprensión de las propias  
creencias, valores y reflexiones,  
entendiendo que el conocimiento a  
mano no es neutral y está matizado  
por las interacciones cotidianas del  
hablante. (p. 21). Lo anterior refleja  
el enfoque cualitativo que ha tomado  
la investigación.  
(p. 87); permitiendo el propio  
paradigma un buen acercamiento al  
contexto en estudio, como lo es la  
administración pública.  
este  
paradigma -fenomenológico-  
hermenéutico- se conceptualiza en  
esta investigación partiendo de lo  
expresado por Leal (2011), en la  
que:  
Busca  
la  
comprensión  
e
Para ello, es oportuno revisar lo  
interpretación de las experiencias  
desde la subjetividad de cada  
individuo. Se busca develar el  
sentido y el significado que cada  
actor social construye de su  
realidad. La relación que se  
establece entre el investigador y el  
informante es dialéctica de  
señalado Vegas-Meléndez  
por  
(2013), quien indica que “es una  
forma idónea de entender que el  
componente epistemológico se hace  
presente en una investigación  
cualitativa de una manera muy  
particular, y que la misma parte del  
discurso generado a lo largo del  
tiempo, sobre la temática estudiada”.  
construcción  
intersubjetiva  
mediada a través del lenguaje. La  
fenomenología busca la esencia  
del fenómeno, su comprensión y  
la hermenéutica interpretar la  
realidad a partir de los significados  
que el actor le otorga. (p. 41)  
(
p. 55); esto hace resaltar el  
importante rol que tiene la  
epistemología en la construcción de  
un nuevo discurso, para ello,  
Damiani (2009) la señala como:  
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
El examen del saber entendido  
como posibilidad de poder afirmar  
la existencia, la naturaleza, las  
cualidades del objeto conocido;  
conocimiento como saber que se  
contrapone a la ignorancia, a la  
opinión, a la fe, al prejuicio, a la  
(2012), simboliza “la caracterización  
de un hecho, fenómeno, individuo o  
grupo, con el fin de establecer su  
estructura o comportamiento” (p. 24).  
El propio Arias (2012), sostiene que  
el descriptivo-interpretativo “consiste  
en la recolección de datos  
suposición  
infundada.  
La  
directamente  
de  
los  
sujetos  
epistemología se entiende como  
la reflexión sistemática sobre el  
conocimiento, que pretende poder  
decir <cómo sabemos> y <qué  
investigados, o de la realidad donde  
ocurren los hechos (datos primarios),  
sin manipular o controlar variable  
alguna, es decir, el investigador  
obtiene la información, pero no altera  
las condiciones existentes”. (p. 31).  
Para poder identificar componentes  
cosa  
sabemos  
acerca  
del  
mundo>. (p. 31)  
Esto hace que el estudio de la  
Responsabilidad Social (RS) en el  
contexto de la administración pública  
deba ser bajo un nivel descriptivo-  
interpretativo, lo cual para Arias  
viables  
sobre  
la  
RS,  
los  
investigadores asumen premisas y  
preguntas para poder dar alcance a  
la nueva narrativa, esto expresado  
en la tabla 1:  
Tabla 1. Premisas y preguntas centrales del estudio  
Premisas de análisis  
Componentes guías  
¿
Cuál  
es la percepción  
de  
la Interpretar la propuesta de Responsabilidad  
Responsabilidad Social en la administración Social en el contexto de la administración  
pública para generar una gobernanza de pública para generar una gobernanza de  
desarrollo local sostenible?  
Objetivos de la investigación:  
desarrollo local sostenible  
1.- Identificar la Responsabilidad Social en el  
ámbito de la administración pública; y,  
2.- Develar las estrategias de una gobernanza  
para el desarrollo local sostenible.  
Investigación de enfoque cualitativo  
Saturación teórica Mapeo teórico  
Estrategias de la investigación  
Guía para la revisión y análisis  
documental  
Fuente: Velásquez Lucas & Miranda-Pichucho (2024). A partir de la propuesta de Vegas-  
Meléndez (2015). Tesis doctoral  
8
04  
Velásquez-Lucas et al. (2024)  
La  
estrategia  
Cotejo:  
Comparación y  
del material  
documental/bibliográfica aplicada en  
la investigación, permite incluso, que  
sea no exploratoria. Guerrero-Dávila  
organización  
disponible para la obtención de  
citas y referencias que sustentan  
las teorías del investigador.  
(2015), sostiene que este tipo de  
investigación:  
Interpretación:  
Análisis  
del  
Es una de las técnicas de la  
investigación cualitativa que se  
encarga de recolectar, recopilar y  
seleccionar información de las  
lecturas de documentos, revistas,  
libros, grabaciones, filmaciones,  
periódicos, artículos resultados de  
investigaciones, memorias de  
eventos, entre otros; en ella la  
observación está presente en el  
material cotejado y elaboración de  
una propuesta de lectura crítica,  
opinión,  
interpretación  
o
deducción del investigador.  
Conclusiones:  
Cierre  
total  
respecto al tema que contiene los  
puntos anteriores para soportar la  
teoría o darle solución a la duda  
del investigador. (p. 77)  
análisis  
de  
datos,  
su  
y
Procedimiento  
de  
análisis  
identificación,  
selección  
documental/criterios de selección  
de documentos  
articulación con el objeto de  
estudio. (p. 98)  
Se emplea la bibliometría, una  
A su vez, existe una estrategia  
desarrollada por Máxima-Uriarte  
herramienta  
reconocida  
ampliamente  
de la  
dentro  
(
2020), en la que recomienda los  
cienciometría, que combina técnicas  
matemáticas y estadísticas para  
examinar grandes volúmenes de  
datos científicos (X. Ding & Yang,  
siguientes pasos:  
Arqueo de fuentes: Selección  
abundante del material que podría  
servir de ayuda para el desarrollo  
del tema de investigación a tratar.  
2
022), gracias a la integración de  
estas  
técnicas,  
supera  
las  
los  
limitaciones  
inherentes  
a
Revisión: Descarte del material  
enfoques clásicos de revisión (del  
Barrio-García et al., 2020), por esta  
razón, se ha aplicado en diversos  
poco útil.  
8
05  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
campos  
del  
un  
conocimiento,  
entendimiento  
investigación,  
generar  
nuevos  
ofreciendo  
conocimientos e incluso ubicar sus  
aportes en un área específica del  
conocimiento (Donthu et al., 2021).  
Por lo anterior, la presente  
investigación pretende explorar el  
estado actual de la producción  
científica sobre NGP en el sector  
salud por medio de la aplicación de  
técnicas bibliométricas, siguiendo el  
proceso metodológico propuesto por  
Do Prado et al. (2016).  
exhaustivo de la organización interna  
de estos campos, al señalar las  
corrientes de investigación vigentes  
y las tendencias que se vislumbran  
para el futuro. (Janik et al., 2020)  
Esta técnica permite  
a
los  
investigadores obtener una visión  
completa sobre un tema, descubrir  
áreas  
que  
requieren  
más  
Figura 1. Proceso metodológico  
Construcción  
de ecuación de  
búsqueda  
Adecuación y  
organización de  
los datos  
Procedimientos  
de selección  
Analisis de los  
resultados  
Fase preliminar  
Selección de  
base de datos  
Definición de  
tesauros de  
búsqueda  
Selección de  
software  
bibliométrico  
Criterios de  
inclusión y  
exclusion.  
Refinación de  
resultados.  
Descarga de la  
información.  
Revisión para  
eliminar  
Indicadores  
bibliométricos.  
documentos  
duplicados o  
que no hacen  
parte de la  
Mapas de  
redes  
temática.  
Fuente: Velásquez Lucas & Miranda-Pichucho. Con base en Do Prado et al. (2016)  
calidad  
información indexada (Baas et al.,  
020). Adicionalmente, se consideró  
y
confiabilidad de la  
Fase preliminar  
Para este estudio bibliométrico, se  
seleccionó la base de datos Scopus  
debido a su reconocimiento como  
una de las mayores bases de datos  
de citas y resúmenes a nivel  
mundial, que ofrece una amplia  
cobertura de diversos tipos de  
documentos científicos y un riguroso  
sistema de revisión que garantiza la  
2
el estudio de Pranckutė (2021), que  
destaca la pertinencia de Scopus  
frente a otras plataformas como Web  
of Science y Google Scholar para  
este tipo de estudios.  
En cuanto a la Responsabilidad  
Social y su comportamiento en la  
administración pública se escogieron  
8
06  
Velásquez-Lucas et al. (2024)  
los tesauros “Responsabilidad Social  
científicos. La ecuación final se  
presenta a continuación.  
Empresarial  
sostenible”  
",  
“Desarrollo  
y
“Responsabilidad  
Ecuación 1  
Social en la Administración Pública”  
los cuales se utilizaron de manera  
indistinta para recuperar la mayor  
información posible sobre el tema,  
adicionalmente se incluyó el tesauro  
(
(TITLE-ABS-KEY ("Administración  
pública") OR TITLE-ABS-KEY  
"Responsabilidad Social") OR  
(
TITLE-ABS-KEY ("Responsabilidad  
Social en la Administración Pública")  
AND TITLE-ABS-KEY ("Desarrollo  
“gestión pública” para restringir la  
búsqueda al sector público.  
sostenible"))  
AND  
(LIMIT-TO  
Finalmente se selecciona el software  
VOSviewer (Van Eck & Waltman,  
(DOCTYPE,"ec”))  
2
014) para la construcción de los  
Procedimientos de selección.  
mapas de redes.  
La ecuación de búsqueda arrojó un  
total de 728 registros, los cuales  
fueron descargados en formato CSV  
de Microsoft Excel para los análisis  
posteriores.  
Procedimientos de selección.  
La ecuación de búsqueda arrojó un  
total de 454 registros, los cuales  
fueron descargados en formato CSV  
de Microsoft Excel para los análisis  
posteriores.  
Adecuación y Organización de los  
datos  
Construcción de la ecuación de  
búsqueda  
En primer lugar, los investigadores  
desarrollan una revisión cualitativa  
para verificar que los registros  
obtenidos cumplieran con los  
criterios establecidos para el  
Para la ecuación de búsqueda, se  
utilizaron los tesauros seleccionados  
en la fase anterior, estableciendo  
como criterio de inclusión que los  
desarrollo  
posteriormente siguiendo a Kombe  
2023) se aplicaron los indicadores  
de  
este  
estudio,  
registros  
contuvieran  
dichos  
(
tesauros en su título, resumen y/o  
palabras clave. Adicionalmente, se  
excluyeron todos los registros que no  
estaban catalogados como artículos  
de cronología, países, revistas,  
autores y textos más citados para  
identificar las tendencias en la  
8
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
investigación sobre Responsabilidad  
Social en la Administración Pública,  
acoplamiento bibliográfico que se  
presenta en la figura 2, esta figura  
comprende 77 documentos que  
y
se construyeron redes de  
acoplamiento bibliográfico y de  
coocurrencia de términos para  
determinar las líneas temáticas que  
se han generado en el estudio del  
tema (Yuan et al., 2023) utilizando el  
paquete bibliométrico VOSviewer.  
fueron  
revisados  
de  
manera  
cualitativa para identificar las  
corrientes de investigación que se  
han conformado en torno al campo  
de la administración pública y su  
percepción sobre la responsabilidad  
social, obteniendo los resultados que  
se presentan a continuación:  
Acoplamiento bibliográfico  
En  
el  
software  
bibliométrico  
VOSviewer se construyó la red de  
Figura 1.  
Fuente: Velásquez Lucas & Miranda-Pichucho. con base en SCOPUS (2024)  
representarlos de forma  
una  
Desde la anterior, Peña Vera y Pirela  
Morillo (2007) señalan que “el  
elemento peculiar del análisis  
documental radica en su finalidad,  
que consiste en simplificar el  
contenido de los documentos y  
diferente a la original, tomando sólo  
sus  
elementos  
esenciales  
o
referenciales”. (p. 63)  
8
08  
Velásquez-Lucas et al. (2024)  
Triangulación de la información  
Triangulación  
teórica.  
La  
(
Teórica, de datos y metodológica)  
utilización de diversos autores  
sobre la misma temática, permite  
no sólo su confrontación, sino  
además de conocer el contexto en  
la que se ha dado la postura de  
cada proponente, permitiéndose  
ser más comprensiva por parte de  
los autores de este trabajo.  
Para el momento de la triangulación  
de los datos se revisa lo expuesto  
por Denzin (1990), quien señala que  
la triangulación representa “la  
aplicación y combinación de varias  
metodologías de la investigación en  
el estudio de un mismo fenómeno”  
(
p. 297). Para Donolo (2009), al  
Triangulación metodológica. El  
uso de diferentes métodos en la  
misma investigación facilita la  
llevar a cabo un proceso de  
triangulación se “requiere de  
conocimiento, de tiempo y de  
recursos para implementarla y luego  
de gran agudeza para interpretar los  
resultados en las variadas y a veces  
contradictorias maneras en que se  
presentan”. (p. 3); para efectos de  
esta investigación, la misma se ha  
sustentado en la idea expresada por  
Vegas-Meléndez (2015), en su Tesis  
Doctoral, en la que describe tres  
tipos de triangulación:  
contrastar los resultados  
y
hallazgos que van surgiendo,  
analizando  
conflictos,  
congruencias  
y
discrepancias  
entre los propios aspectos  
emergentes. (p. 127)  
Para el correspondiente análisis,  
Arbeláez y Onrubia (2014), sugieren  
lo siguiente:  
Consiste en la observación de los  
datos y la interpretación o análisis  
de los mismos. Strictu sensu, la  
interpretación se reduce a la  
Triangulación de datos. Se  
destaca el uso de diversas  
estrategias  
información  
y
fuentes  
de  
y
búsqueda  
de  
sentidos  
y
(primaria  
significados latentes y soterrados  
en el discurso formal del usuario;  
es decir, además del sentido literal  
y directo de cualquier expresión  
lingüística, el investigador apunta  
al sentido solapado e indirecto en  
secundaria), para posteriormente  
ser contrastada entre sí. En la  
presente investigación su tipo ha  
sido la temporal.  
8
09  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
Responsabilidad Social en la administración pública. Una oportunidad para generar gobernanza de desarrollo local sostenible.  
ella. Se tiene entonces un  
discurso ambivalente: un  
A partir del basamento conceptual,  
se muestra en la tabla 2, la  
vinculación de los conceptos con las  
fases del análisis documental.  
Veamos.  
contenido superficial, manifiesto y  
directo, por un lado, y un  
contenido oculto, escondido, que  
es el foco nodal al cual el  
investigador social apunta. (p.  
1
21)  
Tabla 2. Vinculación de los conceptos con las fases del análisis documental  
Temáticas  
abordadas desde lo  
documental  
Fase del análisis documental en la  
cual se aplican  
Finalidad de uso  
1
.- Durante todo el proceso.  
Identificar los componentes  
de la administración pública,  
tipos y niveles  
Administración  
pública  
2.- Lectura de documentos que le  
sustentan  
3.- Interpretación del contenido Contextualizar la  
discursivo.  
4.- Generación de los Responsabilidad Social en el  
Responsabilidad  
Social Empresarial  
productos resultantes del análisis contexto de sus principios  
documental (creación de  
documentos con valor agregado)  
1.- Identificar las  
características de la  
5.-Interpretación  
del  
contenido  
Responsabilidad Social  
discursivo.  
Responsabilidad  
2
.- Interpretar el proceso  
Social  
en  
la  
Responsabilidad Social ante  
la sociedad  
Administración  
Pública  
Comprender el contenido  
discursivo y su relación con  
los factores que intervienen  
en su estructuración  
Fuente: Velásquez Lucas & Miranda-Pichucho (2024). A partir de la propuesta de Vegas-  
Meléndez (2015). Tesis doctoral  
3
. Resultados y discusión  
En la tabla 3, se muestra parte de los  
hallazgos que emergen desde la  
triangulación teórica y posterior  
categorización de datos:  
8
10  
Velásquez-Lucas et al. (2024)  
Tabla 3. Hallazgos emergentes  
Descriptores presentes  
Nuevos  
Subcategorías  
Categoría Central  
conceptos  
Compromiso  
y
Política  
responsabilidad social  
pública sobre  
RS  
Eficiencia de las  
políticas públicas  
Participación y  
transparencia  
Formalización de la  
gestión de la RS en la  
administración  
pública  
Promover la  
Responsabilidad Social en  
la propia gestión pública  
Buen  
gobierno  
Gobernanza  
institucional  
Incluir en los pliegos  
públicos de compras y  
contrataciones aspectos en  
los que prevalezca la RS  
Gobernanza  
Democratización de la  
política pública en RS  
Fuente: Velásquez Lucas & Miranda-Pichucho (2024). A partir de la propuesta de Vegas-  
Meléndez (2015). Tesis doctoral  
Descripción de la categoría  
central  
4. Conclusiones  
Entre las principales conclusiones se  
puede encontrar el hecho de que la  
responsabilidad social (RS)es un eje  
fundamental en la construcción de  
una sociedad que asume valores de  
reciprocidad antes su entorno. Por  
Sin dudas que la “Formalización de  
la gestión de la RS en la  
administración pública” en este  
sector permitirá un diálogo más  
fructífero con los grupos de interés,  
un mejor entendimiento con ejes  
otro  
lado,  
se  
encuentra  
la  
como  
la  
economía,  
laboral,  
oportunidad de visualizar nuevos  
modelos de negocios desde los  
principios de la RS, e la que la propia  
ambiental, y con los valores sociales  
propios de cada entorno, generando  
con ello territorios socialmente  
responsables.  
institucionalidad  
puede apoyar  
gubernamental  
estableciendo  
estándares de comportamiento, así  
como de abrir los espacios para la  
generación de ideas desarrollo local  
a
partir de una gobernanza  
institucional, permitiendo mejoras en  
8
11  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
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