Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v7i12edespjun.0334  
LA CULTURA TRIBUTARIA, CONJUNTO DE VALORES Y ACTITUDES  
PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES  
THE TAX CULTURE, A SET OF VALUES AND ATTITUDES FOR  
COMPLIANCE WITH TAX OBLIGATIONS  
Quimis-Plúa Adriana Estefanía ; Quiñonez-Cercado Mónica 2  
1
1
Estudiante de la Carrera de Contabilidad y Auditoría en la Universidad Estatal del Sur de  
Manabí “UNESUM”. Jipijapa, Ecuador. Correo: adrianaquimisp6218@gmail.com.  
2
Docente de la Universidad Estatal del Sur de Manabí “UNESUM” en calidad de Tutora de la  
Unidad de Titulación, de la Carrera Contabilidad y Auditoría. Jipijapa, Ecuador. Correo:  
monica.quinonez@unesum.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-6747-5874  
Resumen  
Cumplir con los pagos de manera constante dependerá de la cultura tributaria que disponga cada  
contribuyente, sin esta, es posible que los pagos de los impuestos no se reflejen como aportes  
al Estado, por lo cual, se impedirá una serie de contribuciones en obras que serán para el  
desarrollo de un pueblo, sin embargo, es importante fortalecer estas bases en conocimientos de  
valores y actitudes responsables ante el cumplimiento. A partir de este planteamiento, el estudio  
se ejecuta con el objetivo de mostrar los resultados del acontecer sobre la cultura tributaria ante  
el cumplimiento de las obligaciones fiscales en los comerciantes del cantón Isidro Ayora,  
provincia del Guayas, año 2022. La metodología de la investigación se consideró el diseño mixto,  
de tipo descriptivo, no experimental, en el uso de métodos, técnicas e instrumentos de  
investigación. Los resultados reflejan que, el 71% desconocen el significado de poseer una  
cultura tributaria; mientras que, el 70% detallan diferentes factores que interfieren en la  
aportación de sus tributos. En conclusión, el aporte de una cultura tributaria permitirá que los  
contribuyentes sean conscientes de analizar los beneficios que le otorgan cuando realizan los  
pagos a tiempo, al decidirse en ejecutar correctas acciones que les favorecerá en la vida.  
Palabras claves: Cultura, recaudación, cumplimiento.  
Abstract  
Complying with the payments in a constant manner will depend on the tax culture that each  
taxpayer has, without this, it is possible that the tax payments are not reflected as contributions  
to the State, therefore, a series of contributions in works that will be For the development of a  
town, however, it is important to strengthen these bases in knowledge of values and responsible  
attitudes towards compliance. Based on this approach, the study is carried out with the objective  
of showing the results of events on the tax culture in the face of compliance with tax obligations  
in the merchants of the Isidro Ayora canton, Guayas province, year 2022. The research  
methodology The mixed design was considered, of a descriptive, non-experimental type, in the  
use of research methods, techniques and instruments. The results show that 71% are unaware  
of the meaning of having a tax culture; while 70% detail different factors that interfere with the  
contribution of their taxes. In conclusion, the contribution of a tax culture will allow taxpayers to  
be aware of analyzing the benefits they receive when they make payments on time, when deciding  
to execute correct actions that will favor them in life.  
Keywords: Culture, collection, compliance.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 09 de marzo de 2023.  
Fecha de aceptación: 02 de junio de 2023.  
Fecha de publicación: 12 de junio de 2023.  
8
7
Quimis-Plúa et al. (2023)  
contables,  
menos  
entregan  
1
. Introducción  
importancia  
comprobantes a los clientes para  
que estos, a su vez, continúen con el  
“La  
de  
recaudar  
impuestos para satisfacer las  
exigencias de la colectividad ha  
estado presente en el progreso en  
todas las formas en el país” indica  
ciclo  
de  
declaraciones  
para  
beneficiarse todos. El estudio se  
plantea con la intención de analizar  
los hechos que se suscitan en los  
comerciantes del cantón Isidro  
Ayora.  
(Neira, 2019, p. 206). Ante este  
tema, sé es consciente que las  
recaudaciones se realizan con una  
dirección clara, ante leyes, por lo  
cual, es indispensable que las  
recaudaciones de los impuestos  
sean de forma voluntaria y no exigida  
para los contribuyentes.  
A partir de esta problemática, se  
establece con el objetivo de mostrar  
los resultados del acontecer sobre la  
cultura  
tributaria  
ante  
el  
cumplimiento de las obligaciones  
fiscales en los comerciantes del  
cantón Isidro Ayora, provincia del  
Guayas, año 2022. De esto se  
Al suceder lo contrario que no exista  
la parte voluntaria, se refleja un  
limitado conocimiento por parte de  
los comerciantes sobre el significado  
de poseer una cultura tributaria, por  
esta razón, es importante según  
expresa (Neira, 2019) al ser un  
continua,  
con  
los  
objetivos  
específicos sobre: Seleccionar la  
información relevante para el análisis  
de las variables; Socializar con los  
comerciantes del cantón Isidro Ayora  
para el conocimiento y aceptación  
del estudio; y, por último, aplicar el  
diseño metodológico para obtener  
los resultados viables relacionados a  
la problemática planteada.  
componente  
significativo  
que  
refuerza el sistema tributario, surge  
ante el requerimiento de recaudar  
fondos para mantener un sistema  
equitativo, que sea justo  
progresista.  
y
Por este motivo, se formula lo  
siguiente ¿Cómo la cultura tributaria  
incide en el cumplimiento de las  
En  
la  
actualidad  
existen  
comerciantes que desconocen sobre  
este tema, mantienen ideas erróneas  
como de no realizar declaraciones  
en línea, tampoco tienen registros  
obligaciones  
fiscales  
en  
los  
comerciantes del cantón Isidro  
Ayora? ¿Cómo se examinan los  
8
8
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
beneficios y aporte que brinda la  
cultura tributaria? ¿Cuál es el  
proceso que se aplica para la  
obtención de resultados? y ¿Cuál es  
la intención de mostrar los resultados  
de la problemática que presentan los  
comerciantes en el estudio?  
estrategias que se deben incorporar  
para el fortalecimiento de las  
conductas de los contribuyentes. En  
un antecedente local en la  
Universidad Estatal del Sur de  
Manabí “UNESUM” de los autores  
(Baque y Baque, 2022) determinan  
la incidencia de la cultura tributaria  
como medio de conexión para  
obtener resultados favorables ante el  
complimiento de las obligaciones  
que mantienen el contribuyente con  
el país, el análisis de este conjunto  
de valores y conocimientos conlleva  
Es así como, para validar el proceso  
de investigación se consideran  
antecedentes confiables de otros  
autores,  
de  
ejemplo  
de  
la  
Universidad Señor de Sipán en Perú,  
por (Ordoñez y Chapoñan, 2020)  
sobre la “Cultura tributaria  
y
a
que, los ciudadanos con  
cumplimiento de las obligaciones  
tributarias” (p. 77). Agregan que  
ambas variables se relacionan,  
porque los ingresos de un país  
dependerán de la cultura que  
disponen los comerciantes y este, a  
su vez, reflejen las acciones  
pertinentes para continuar con el  
desarrollo del lugar.  
actividades comerciales conozcan el  
significado e importancia de aportar  
con sus pagos.  
Ante los estudios mencionados,  
cabe recalcar que es justificable la  
realización del estudio para analizar  
el problema de investigación, de  
acuerdo con, (Cabrera, et al., 2020)  
es importante “desarrollar una  
cultura tributaria responsable y  
voluntaria, es necesario que se  
involucren todos los actores de la  
sociedad” (p. 346). Se siembra la  
confianza entre los personajes  
En un antecedente nacional de la  
Universidad Técnica de Machala,  
Ecuador, por los investigadores  
(Vite, et al., 2021) analizan los  
“Factores claves para el  
fortalecimiento de la cultura tributaria  
contribuyentes  
ante  
políticas  
en pymes de la ciudad de Machala”  
tributarias que beneficien y eviten la  
corrupción.  
(p. 463). Coinciden sobre el aporte  
que brinda la cultura tributaria en  
cualquier ámbito comercial y de las  
8
9
Quimis-Plúa et al. (2023)  
En el estudio se diagnosticó  
problemas relacionados en las  
actividades de los comerciantes,  
sobre que no realizan declaraciones  
en línea, no poseen libros contables  
y menos se emiten facturas, en  
consecuencia, es indispensable que  
se aplique el conocimiento sobre la  
cultura tributaria para mejoras en  
cumplimiento de los tributos.  
vigentes, más allá de los problemas  
que se visualizan en los  
contribuyentes del cantón como  
comerciantes que se están  
reactivando después de una crisis  
sanitaria.  
Ante el conocimiento de las variables  
se define la cultura tributaria, indica  
(Romero, et al., 2022) que es  
“aquella acción voluntaria de cumplir  
Por esta razón, se realizó la  
con los deberes y obligaciones  
tributarias, esto se realiza no por  
temor a las sanciones impuestas por  
ley, sino a el compromiso y la  
conciencia que se tiene sobre la  
importancia de estos pagos” (p. 4).  
Acciones que son parte de la cultura  
de los comerciantes, donde se  
investigación  
con  
un  
grupo  
considerado de comerciantes que  
laboran más de 20 años en la  
comunidad, en la provincia del  
Guayas, cantón Isidro Ayora, km 51  
vía Manabí, en sus centros  
comerciales,  
en  
un  
tiempo  
establecido en el año 2022, por  
consiguiente, es un estudio limitado  
que solo hace referencia a las  
variables para evitar inconvenientes  
en la obtención de la información.  
visualizan  
las obligaciones  
y
derechos como ciudadano de un  
país, donde se miden las acciones y  
se reconocen las sanciones.  
A diferencia del cumplimiento de las  
obligaciones fiscales se definen  
según (Arcos, Amaro y Tamez,  
2019) que es “el pago de los  
impuestos se transforma en una  
respuesta casi mecánica que  
expresa la sincronía entre su interior  
y el contexto que lo determina” (p.  
110). Es un deber de dar, de  
aquellos ciudadanos que pertenecen  
a un lugar o realizan actividades  
Es un estudio que se define por su  
intención,  
se  
establecen  
los  
propósitos de alcance, hasta dónde  
se quiere llegar con el análisis, en el  
cual, se complementa mediante un  
proceso  
de  
recolección  
de  
información, entonces, solo se  
analiza la cultura tributaria que  
poseen los comerciantes ante las  
obligaciones fiscales que mantienen  
9
0
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
comerciales, el Estado comete sus  
propósitos a favor siempre que se  
cumpla con las contribuciones. En el  
marco de referencia, se considera  
que la tributación es un tema de  
interés ante la economía del país,  
2020). Las razones según (Romero,  
et al., 2022) se derivan porque “no  
existe tanta presión tributaria por las  
entidades  
correspondientes,  
además que existen impuestos  
regresivos que fomentan la evasión  
tributaria” (p. 3281).  
(Cedeño, Moscoso y Brito, 2022)  
La cultura tributaria juega un papel  
importante en la vida de los  
ciudadanos, tomando en cuenta que  
la educación no se ve solo como un  
Según el Código Tributario de la  
República emitido el documento por  
el (Ministerio del Ecuador, 2018)  
detalla en el art. 6 que: “los tributos,  
además de ser medios para  
recaudar ingresos públicos, servirán  
como instrumento de política  
económica general, estimulando la  
inversión, la reinversión, el ahorro y  
su destino hacia los fines productivos  
y de desarrollo nacional” (p. 2).  
Destinos que se reflejan en las obras  
de ciertos pueblos, que son parte de  
acto  
material  
de  
transmitir  
conocimiento, sino que se determina  
como un conjunto de valores y  
actitudes compartidos por los  
miembros de la sociedad respecto a  
la tributación y análisis de las leyes  
que la rigen (p. 2398).  
La cultura tributaria incita a los  
comerciantes a que sean parte del  
cambio del pueblo, ante las correctas  
las  
recaudaciones  
de  
los  
contribuyentes, es una acción que  
impulsa a mejorar la calidad de vida  
de las personas.  
prácticas  
honestas  
de  
las  
actividades comerciales que se  
ejecutan, con el aporte del  
contribuyente el Estado cumple con  
“El tributo viene a representar la  
las obras proyectadas  
y
se  
mayor fuente de ingreso que hoy en  
benefician toda la comunidad.  
Siempre que no se vea reflejado la  
elusión o evasión, actos impropios  
día  
tiene  
cualquier  
país,  
constituyendo, es decir, esta  
normativa tributaria viene a constituir  
la base y estructura del sistema  
financiero” (Carrera, Martínez y  
Lozano, 2020, p. 575). Con la  
intención de distribuir la riqueza en  
que  
disminuyen  
las  
buenas  
intenciones de la sociedad, en la  
formación tributaria del Ecuador,  
(González, Tartabull y Barzola,  
9
1
Quimis-Plúa et al. (2023)  
las justas acciones para mejorar la  
economía de los ciudadanos.  
físicos relacionados con aquellos  
que son útiles para indagar sobre el  
problema como: hojas, lapiceros,  
folletos y cuaderno. El tiempo de  
estudio del problema es realizado en  
el año 2022. El lugar donde se  
obtienen los datos directos es, en los  
espacios de comercio o actividades  
de los comerciantes.  
De modo que, es pertinente que se  
consolide la cultura tributaria en la  
formación en valores y actitudes ante  
el cumplimiento de las obligaciones  
fiscales.  
“No  
todos  
los  
contribuyentes, sin embargo, son  
conscientes de esta situación,  
probablemente por la falta de cultura  
tributaria” (Romero y Rosales, 2018,  
p. 64). Algunos presentan una  
variedad de actividades comerciales,  
pero todos son conscientes que  
existen las mismas obligaciones. Sin  
embargo, no se refleja una cultura  
tributaria correcta como base que  
fomente el cumplir.  
Se aplica un enfoque cualitativo y  
cuantitativo, de tipo descriptivo, no  
experimental. Cualitativo porque se  
expresan información obtenida de  
fuentes confiables y es un enfoque  
cuantitativo, porque se detallan  
datos numéricos la información  
obtenida de la población. También,  
en el uso de los métodos de  
investigación como el inductivo –  
deductivo, corresponde determinar  
el hecho que acontece en la  
población de los comerciantes para  
establecer soluciones; el analítico –  
sintético, donde se comprende los  
2
. Metodología  
Diseño. El estudio se ejecutó con los  
comerciantes del cantón Isidro  
Ayora, provincia del Guayas, en las  
sucesos que afectan  
a
los  
actividades para  
conocer la cultura tributaria que  
presentan, por consiguiente,  
comerciales  
comerciantes, lo cual les impide  
cumplir con sus obligaciones; de  
campo, un análisis directo sobre el  
problema por el desconocimiento  
sobre la cultura tributaria en los  
participantes; y, documental, porque  
existen fuentes confiables que  
consolidan a la cultura tributaria  
determinar si cumplen o no con sus  
obligaciones fiscales. Se emplearon  
recursos accesibles que parten del  
recurso humano y de los físicos;  
humano, el aporte de la comunidad  
de comerciantes del cantón; y,  
9
2
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
como el medio que permita el  
cumplimiento de las obligaciones  
fiscales.  
El error aceptable será 5% 0.05  
entonces:  
e=0.05  
La técnica de la observación directa  
y de la encuesta a los comerciantes  
del cantón Isidro Ayora, con 13  
preguntas enfocadas en: 5 en la  
n= 1.350  
1
.350  
푛 =  
2
0.05  
(
1350 − 1) + 1  
cultura  
tributaria,  
5
en  
las  
1
350  
푛 =  
0.00ꢀ5  
(1349) + 1  
obligaciones fiscales y 3 en la  
propuesta.  
1350  
푛 =  
3
.37ꢀ5 + 1  
350  
.37ꢀ5  
푛 =308  
Población. Se aplicó a la población  
de los comerciantes del cantón Isidro  
Ayora, con un total de 1.350  
personas.  
1
푛 =  
4
Fórmula de fracción:  
Muestra. Se aplicó el muestreo  
aleatorio estratificado probabilístico,  
con la fórmula. Se detalla la fórmula  
de Dinamed:  
ꢁ
f
f = __308  
.350  
ꢂ
1
f = 0,228148  
N
푛 =  
푒2 (푁 − 1) + 1  
Con el valor final se trabajó de  
manera directa en la obtención de  
información que se distribuye en las  
siguientes labores como: (91)  
Dónde:  
N= Población  
n= Tamaño o Muestra  
tenderos,  
(8)  
de  
de  
licoreros,  
bazar,  
ropa,  
(15)  
(18)  
(1)  
vendedores  
vendedores  
e= El error aceptable en un proceso  
estadístico, solo acepta entre 1 y 10  
%
farmacéuticos, (1) farmacéutico de  
medicina natural, (3) ferreteros, (4)  
bibliotecarios, (7) panaderos, (6)  
polleros, (46) emprendedores, (57)  
agricultores, (9) ganaderos, (9)  
Para nuestro estudio vamos a  
considerar los siguientes valores:  
9
3
Quimis-Plúa et al. (2023)  
pescadores, (5) carpinteros, (3)  
barberos, (5) sastres, (14) cocineros,  
3. Resultados y discusión  
Recolección de datos  
(4) artesanos y (2) vendedor de  
comidas rápidas, un total de 308  
comerciantes del cantón Isidro Ayora  
para el análisis del estudio.  
Con respecto al estudio en los  
comerciantes del cantón Isidro Ayora  
sobre el control interno ante el  
cumplimiento de las obligaciones  
fiscales, se detalla que es  
responsabilidad de cada participante  
estar capacitado para decidir de  
manera correcta si desea o no  
aportar con el país, plasmar las ideas  
Consideraciones éticas. Se obtuvo  
el  
consentimiento  
de  
los  
comerciantes del cantón Isidro Ayora  
ante la confianza de recabar  
información directa de cada uno de  
ellos, con el debido respeto de los  
integrantes en el estudio para  
conocer los riesgos potenciales de  
acuerdo con la limitada aportación  
en sus obligaciones con los tributos.  
correctas los  
participantes en el estudio estén  
conscientes que cumplir les  
permitirá  
que  
asegurará un buen futuro, porque los  
impuestos que se establecen son  
para continuar con el desarrollo de  
un pueblo donde radican, sin  
embargo, no se reflejan en las  
actividades que ejecutan a diario,  
algunos de ellos desconocen datos  
importantes, por eso, ante el  
desconocimiento de una cultura  
tributaria se proyectan los siguientes  
resultados.  
¿
Conoce usted lo que significa la cultura tributaria?  
Tabla 1 Conocimiento sobre la cultura tributaria  
Alternativa  
Frecuencia  
Porcentaje  
29%  
Si  
No  
90  
218  
308  
71%  
Total  
100%  
Nota: Se muestra en la tabla el conocimiento que poseen los comerciantes del cantón Isidro  
Ayora sobre la cultura tributaria.  
9
4
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
Análisis e interpretación: De le  
encuesta realizada los  
la mayoría de los comerciantes  
a
desconocen sobre el tema en  
estudio, algunos de ellos trabajan  
por cuenta propia sin manifestar  
saberes dentro del campo tributario.  
comerciantes del cantón Isidro  
Ayora, el 71% desconocen sobre el  
significado de la cultura tributaria y  
un 29% SI conocen. Se entiende que  
¿
Cree usted que los factores sociales, culturales y económicos afectan en la  
responsabilidad de responder ante sus obligaciones fiscales?  
Tabla 2 Factores que afectan en sus obligaciones fiscales  
Alternativa  
Muy de acuerdo  
En acuerdo  
Frecuencia  
Porcentaje  
70%  
215  
64  
29  
0
21%  
Indiferente  
9%  
En desacuerdo  
Muy en desacuerdo  
Total  
0%  
0
0%  
308  
100%  
Nota: En esta tabla se muestran los valores considerados de la pregunta sobre los diferentes  
factores afectan en la responsabilidad de sus obligaciones.  
Análisis e interpretación: De la  
encuesta a los comerciantes, el 70%  
están muy de acuerdo en que, los  
que el 21% está de acuerdo y solo un  
9% es indiferente a la pregunta. La  
parte económica es la que afecta al  
comerciante lo que impide que se  
factores sociales, culturales  
económicos afectan en  
y
la  
realicen  
con  
normalidad  
las  
responsabilidad de responder ante  
sus obligaciones fiscales, mientras  
obligaciones de los tributos.  
¿
Conoce usted sobre cuáles son las obligaciones fiscales que debe pagar como  
comerciante?  
Tabla 3 Obligaciones fiscales del comerciante  
Alternativa  
Frecuencia  
Porcentaje  
68%  
Si  
No  
210  
98  
32%  
Total  
308  
100%  
Nota: En la tabla se muestran los valores relacionados a las obligaciones fiscales que conocen  
y deben pagar los comerciantes.  
9
5
Quimis-Plúa et al. (2023)  
Conforme a ello, el 70% de los  
comerciantes indican que los  
Análisis e interpretación: De la  
encuesta a los comerciantes, indican  
el 68% que, SI conocen las  
obligaciones que deben cancelar,  
mientras que un 32% NO, alegan  
factores sociales, culturales  
económicos afectan en  
y
la  
responsabilidad de responder ante  
sus obligaciones fiscales. Al referirse  
en la parte social, se considera  
cuando existió el distanciamiento  
entre las personas y el poco trabajo  
que impidió que la sociedad continúe  
con sus actividades comerciales,  
sociales o familiares.  
algunos  
que  
mantienen  
conocimientos sobre sus aportes.  
Los comerciantes del cantón  
conocen ciertas obligaciones que  
deben cumplir, pero no saben cómo  
realizar declaraciones al SRI, la  
realización de informes, la entrega  
de comprobantes o de llevar la  
contabilidad del negocio.  
Cultural, porque no existieron  
actividades  
que  
refuercen  
el  
conocimiento en especial aquellas  
con temas importantes tributarios; y,  
económico, porque se detuvieron las  
actividades en la compra y venta de  
productos, todo producto de la  
emergencia sanitaria, recién desde  
hace un año los comerciantes se  
Análisis de los datos  
La encuesta fue aplicada a los  
comerciantes del cantón Isidro  
Ayora, el 71% de ellos desconocen  
sobre el significado de la cultura  
tributaria, por tal motivo, es un tema  
de análisis para detallar el limitado  
conocimiento que poseen los  
comerciantes, sin esta práctica el  
contribuyente desconoce a donde se  
van sus ingresos que aporta con el  
Estado y cuál es la importancia de  
ser responsable con los pagos. De  
modo que, es un tema de interés que  
permitirá evidenciar los sucesos que  
impiden el cumplimiento de las  
obligaciones fiscales.  
encuentran  
reactivando  
sus  
negocios de manera online, entregas  
a domicilio o en los locales,  
dependiendo la actividad comercial.  
Aunque, la mayoría de los  
contribuyentes el 68% indican que sí  
conocen las obligaciones que deben  
cancelar, porque son visitados por  
las autoridades del cantón, los  
encargados les comunican que  
deben ser responsables con sus  
negocios. Son pocos los que están  
9
6
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
registrados en el SRI, algunos de  
ellos no saben cómo realizar  
declaraciones, solicitan ayuda de  
vez en cuando a profesionales;  
además, en la realización de  
informes, no fijan los objetivos a  
alcanzar el mes y no aplican  
estrategias en ventas; en la entrega  
despilfarrar y no se los va a invertir  
en el pueblo” (Andrade y Cevallos,  
2020, p. 51). Un factor social que  
afecta en la mente del comerciante  
pensar que los ingresos que realizan  
no son de manera correcta  
utilizados, por este motivo, los  
ecuatorianos evitan el pago de los  
tributos, ante un control del sistema  
que es muy permisivo.  
de  
comprobantes,  
evitan  
las  
facturas, solo entregan a quienes les  
solicitan y otros comerciantes ni  
En la actualidad se observa de forma  
cambiante como la economía del  
país como otro factor negativo se  
encuentra en problemas en el  
cumplimiento de las obligaciones  
fiscales, según (Proaño y Alay, 2020)  
indican “que el elevado nivel de  
siquiera  
poseen  
documentos  
emitidos por el SRI; y, por último, no  
mantienen la contabilidad del  
negocio.  
Los comerciantes a los cuales se les  
aplicó la encuesta son personas que  
desconocen el valor de poseer una  
cultura tributaria, misma que apoyará  
sus labores ante el cumplimiento de  
las obligaciones para que su vida  
laboral sea gratificante por el apoyo  
que brinda el Estado a través de las  
obras que benefician a los miembros  
de un lugar cuando todos cumplen.  
evasión, morosidad  
y
elusión  
constituye un factor que favorece a  
explicar el exiguo desempeño de la  
cultura  
tributaria”  
(p.  
57).  
Desconocen los comerciantes la  
dirección de sus aportes y se  
mentalizan con ideas erróneas, que  
prefieren evitar los deberes.  
DISCUSIÓN  
El Gobierno prioriza y brinda la  
información a los ciudadanos con el  
tema de los ingresos de los tributos  
que recauda, para mostrar la  
“En el Ecuador la cultura tributaria  
está encontrando cimiento en los  
últimos  
años  
apenas,  
pasadas  
por  
los  
transparencia  
y
aumentar  
el  
experiencias  
compromiso de los pagos de las  
personas que deben cumplir de  
manera continua (Coronel, Lozada y  
ecuatorianos piensan que los fondos  
públicos siempre se van  
a
9
7
Quimis-Plúa et al. (2023)  
Oblitas, 2021, p. 10519). Sin  
embargo (Jara y Viteri, 2019, p. 6)  
sostienen que, el impuesto es un  
tributo que se creó por el gobierno  
para cumplir con los objetivos de  
desarrollo ante la ganancia que se  
obtienen de las personas, a su vez,  
se destinan como inversión.  
induzca a los comerciantes a  
responder de la forma correcta ante  
las obligaciones, una mente con  
ideas claras de las aportaciones y de  
las acciones.  
Puntualizan los autores (Cabrera, et  
al., 2021) que, “lo importante sería  
crear una cultura tributaria que  
implemente una acción más efectiva”  
(p. 206). Una cultura que intervenga  
en las acciones de los comerciantes  
ante el pago de los impuestos, al  
considerar que al ser responsables  
todos se benefician. (Condori,  
Mamani y Bernedo, 2020) explican  
que, “este tipo de estrategias de  
formación permite el impulso de que  
los contribuyentes se muestren  
responsables y que cumplan con su  
deber hacia el estado” (p. 69).  
“
Aunque los sistemas tributarios  
tienen como principal objetivo  
recaudar ingresos para el  
funcionamiento del Estado, proveer  
bienes servicios públicos  
y
y
financiar el gasto público social,  
entre otras acciones” (CEPAL, 2019,  
p. 118). El Gobierno utiliza la  
estructura tributaria para alcanzar los  
objetivos, en mejorar los ahorros,  
crear empleos, cuidar de las  
empresas nacionales y de promover  
bienes  
o
servicios, pero el  
Reflejar  
el  
valor  
de  
la  
comerciante es quien tiene la  
iniciativa para apoyar al país.  
responsabilidad ante el deber de  
cumplir con los tributos, es  
evidenciar una cultura.  
Por esta razón, “se puntualiza la  
necesidad de educar y fomentar la  
El punto es que, las personas  
conciencia  
tributaria,  
siendo  
conozcan  
tributarias,  
sobre  
sus  
las  
normas  
estratégicamente necesario partir  
desde los niveles de la educación  
básica regular, todo ello unido a  
recuperar la formación en valores de  
los ciudadanos” (Cárdenas, 2020, p.  
direcciones,  
beneficios, los procesos de los  
pagos y el cumplimiento que estos  
mantienen con la sociedad para que  
cumpla el Estado (Hinojosa, 2019, p.  
2
44). Se educa en la cultura  
23). este  
Siguiendo  
con  
tributaria como objetivo principal que  
razonamiento, “los tributos son parte  
9
8
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
fundamental para el desarrollo de un  
país, garantizando el desarrollo de  
políticas sociales y económicas para  
el beneficio de la sociedad” (Mejía,  
Pino, & Parrales, 2019, p. 1147). Se  
impulsa con el motivo de aplicar una  
cultura tributaria en los comerciantes  
de un mismo territorio.  
Porque a través de estas acciones  
se benefician los individuos, por solo  
contribuir con el Estado al presentar  
el cumplimiento de sus obligaciones  
fiscales (Nañez, 2018, p. 463). Se  
cambia el pensar y actuar de las  
comerciantes de un pueblo porque  
se  
genera  
la  
confianza  
y
comportamientos  
en temas  
Al según  
reflejar  
evasiones  
tributarios que cumplan con los  
cambios prometidos que esperan  
desde hace años (Moreira, 2018, p.  
(Rodríguez y Parrales, 2022, p. 13)  
específican que, se obstruye a que el  
país alcance el desarrollo anhelado,  
se elimina la relación de sistemas  
impositivos y beneficios en la  
9
).  
“Lo fundamental sería estimular una  
cultura tributaria que genere una  
acción más efectiva, teniendo en  
cuenta que estos son recursos de los  
habitantes en el que el estado es un  
sociedad.  
Por consiguiente,  
(González, Delgado y De Lucas,  
2
019) considera que, “el pago de los  
impuestos es una obligación fiscal  
que todos los contribuyentes deben  
asumir como parte de sus  
actividades” (p. 346). Una obligación  
permanente de acuerdo con la  
conexión del trabajo, que permita al  
país el desarrollo esperado por las  
relaciones que existen entre los  
comerciantes, las obligaciones y los  
beneficios.  
ente  
administrativo”  
(Trinidad,  
Trinidad y Seminario, 2022, p. 66).  
Con esta razón, se logra que los  
comerciantes de manera voluntaria  
sean contribuyentes frecuentes,  
porque es indispensable que  
observen los beneficios que obtienen  
cuando  
cumplen  
con  
las  
obligaciones.  
De ahí que, según (Celis, Celis y  
Palominio, 2022, p. 3227) es  
indispensable que las personas de  
manera voluntaria paguen los  
impuestos por permitir de esta forma  
que se evidencie el desarrollo social.  
De este modo, según (Cabrera, et  
al., 2021, p. 206) es importante crear  
una cultura tributaria en los  
comerciantes,  
con  
acciones  
efectivas que consideren los  
recursos tanto del ciudadano como  
9
9
Quimis-Plúa et al. (2023)  
del Estado, quienes administran con  
el fin de beneficiar a la comunidad a  
cargo, por ende, en base de una  
cultura tributaria se crean también  
actualidad les impulsa a buscar otras  
formas de comercializar, no solo se  
dedican a ciertas actividades, lo que  
demuestra que existe predisposición  
de avanzar, tal vez no el aporte para  
cumplir con sus obligaciones  
tributarias, pero si personales.  
personas  
contribuyentes responsables. Para  
Polo, 2019, p. 51) este sería la  
voluntarias  
como  
(
respuesta que se busca para que se  
normalicen las formas de convivir y  
aceptar que la personas están  
sujetas a deberes que serán de  
cumplir de manera continua de los  
impuestos por pertenecer a un lugar.  
Los comerciantes del cantón Isidro  
Ayora conocen las obligaciones  
fiscales que deben cumplir, pero  
ante la limitada cultura tributaria les  
imposibilita ser responsables con los  
tributos, por ende, las prácticas que  
muestran no son suficientes para  
establecer un aporte significativo al  
país. Es preciso que se oriente a los  
comerciantes y se concienticen en la  
formación de la cultura tributaria,  
porque mejorar los conocimientos  
4
. Conclusiones  
Aunque los comerciantes presentan  
desconocimientos sobre el concepto  
de la cultura tributaria, reconocen  
que se encuentran predispuestos en  
saber más de este tema de interés,  
porque es un conocimiento en  
cultura en el ámbito tributario, con la  
finalidad de concienciar a los grupos  
en buscar alternativas para mejorar  
en sus aportaciones.  
dependerá  
de  
las  
acciones  
administrativas del Estado y de los  
profesionales que ejecuten un  
estudio similar, como fuente que se  
derive para otras indagaciones.  
Bibliografía  
Ante la existencia de factores como  
sociales, culturales y económicos  
que afectan la economía de un país,  
los comerciantes buscan las formas  
de generar ingresos, de modo que,  
ante las escasas ventas por  
competencias que existen en la  
Andrade, D. M., & Cevallos, C. K.  
(
2020). Cultura tributaria en el  
Ecuador sostenibilidad  
fiscal. Revista Eruditus, 1(1),  
62. Obtenido de  
y
4
9
-
https://doi.org/10.35290/re.v1  
n1.2020.290  
1
00  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
Arcos, M. S., Amaro, J., & Tamez, M.  
X. (2019). La psicología del  
al/280/28068276018/280682  
76018.pdf  
contribuyente  
cumplimiento  
obligaciones fiscales. Revista  
Académica de Investigación,  
en  
de  
el  
sus  
Cárdenas, R. G. (2020). La  
educación tributaria en el  
Perú: una alternativa para  
mejorar el cumplimiento de  
las obligaciones tributarias.  
Revista In Crescendo, 11(2),  
3
2, 100 - 125. Obtenido de  
https://www.eumed.net/rev/tla  
temoani/index.html  
2
41 - 258. Obtenido de  
Baque, M. A., & Baque, S. A. (2022).  
La cultura tributaria en la  
recaudación del impuesto al  
valor agregado en la ciudad  
de 24 de mayo. Obtenido de  
Universidad del Sur de  
https://revistas.uladech.edu.p  
e/index.php/increscendo/articl  
e/view/2307/1580  
Carrera, L. J., Martínez, H. R., &  
Lozano, R. M. (2020). Evasión  
tributaria como mecanismo de  
alteración de los estados  
financieros. Revista Dominio  
de las Ciencias, 6(1), 567-  
Manabí  
"UNESUM":  
http://repositorio.unesum.edu.  
ec/handle/53000/4637  
Cabrera, Á. P., Narváez, Z. C., &  
Erazo, Á. J. (2020). Análisis  
de la cultura tributaria de los  
consumidores y comerciantes  
de productos cárnicos en el  
cantón Santa Isabel, provincia  
del Azuay. Revista Dominio  
de las Ciencias, 6(1), 340-  
582.  
doi:  
http://dx.doi.org/10.23857/dc.  
v6i1.1332  
Cedeño, Á. G., Moscoso, G. I., &  
Brito, G. M. (2022). La  
importancia de fomentar la  
cultura tributaria en los  
ciudadanos  
Riobamba. Revista POCAIP,  
(4), 2376 - 2401. doi:  
del  
cantón  
3
68.  
Obtenido  
de  
file:///C:/Users//Downloads/Di  
alnet-  
7
https://doi.org/10.23857/fipca  
ec.v7i4  
AnalisisDeLaCulturaTributari  
aDeLosConsumidoresYCom-  
7
351793.pdf  
Celis, P. W., Celis, d. A., &  
Palominio, A. G. (2022). Un  
Cabrera, S. M., Sánchez, C. M.,  
Cachay, S. L., & Rosas, P. C.  
análisis  
de  
la  
evasión  
tributaria. Revista Latina,  
Revista Multidisciplinar, 6(2),  
(
2021). Cultura tributaria y su  
relación con la evasión fiscal  
en Perú. Revista de Ciencias  
Sociales, 27(3), 203 - 216.  
Obtenido  
https://www.redalyc.org/journ  
3
224 - 3241. Obtenido de  
https://ciencialatina.org/index.  
php/cienciala/article/view/208  
de  
5
/3017  
1
01  
Quimis-Plúa et al. (2023)  
CEPAL. (2019). Programa Fiscal de  
América Latina y el Caribe.  
Naciones Unidas: Santiago  
de Chile. Obtenido de  
https://www.cepal.org/sites/d  
efault/files/publication/files/44  
Propuesta de un plan de  
capacitación para consolidar  
la cultura tributaria en la  
ciudad de Machala. Revista  
Metropolitana de Ciencias  
Aplicadas, 3(2), 131 - 137.  
5
16/S1900075_es.pdf  
Obtenido de  
file:///C:/Users//Downloads/27  
-987-3-PB.pdf  
Código Tributario de la República del  
Ecuador. (2018). Código  
Tributario. Obtenido de Lexis  
Finder:  
8
González, V. C., Delgado, R. M., &  
De Lucas, S. S. (2019).  
https://www.ces.gob.ec/lotaip/  
Cumplimiento  
fiscal  
y
2
018/Agosto/Anexos-literal-  
bienestar: Un análisis con  
perspectiva mundial. Revista  
a2/CODIGO%20TRIBUTARI  
O.pdf  
de  
Administración y Economía,  
(18), 345-359. Obtenido de  
Ciencias  
de  
la  
Condori, L. S., Mamani, B. O., &  
Bernedo, M. D. (2020).  
Preferencias Eficacia del  
programa ¡Qué importante es  
tributar! en el desarrollo de  
9
http://scielo.senescyt.gob.ec/  
pdf/retos/v9n18/1390-6291-  
Retos-9-18-000345.pdf  
cultura  
adolescentes.  
tributaria  
en  
Revista  
Hinojosa, S. C. (2019). Cultura  
tributaria para el incremento  
Apuntes Universitarios, 10(1),  
75. Obtenido de  
https://www.redalyc.org/articu  
lo.oa?id=467663403005  
de los ingresos  
a
los  
6
5
-
comerciantes del mercado  
modelo, Chachapoyas, 2018.  
Revista Científica UNTRM,  
2
(1), 22 - 26. Obtenido de  
Coronel, F. L., Lozada, C. L., &  
Oblitas, O. R. (2021). Cultura  
tributaria y el cumplimiento del  
pago del rus de los  
microempresarios de la Urb.  
Mirasol II, Jaén –2020.  
http://revistas.untrm.edu.pe/in  
dex.php/CSH/article/view/463  
/
840  
Mejía, F. O., Pino, J. R., & Parrales,  
C. C. (2019). Políticas  
tributarias y la evasión fiscal  
en la República del Ecuador.  
Aproximación a un modelo  
teórico. Revista Venezolana  
de Gerencia, 24(88), 1146 -  
Ciencia  
Latina  
Revista  
Científica  
Multidisciplinar,  
5
(6), 10514 - 10533. Obtenido  
de  
https://ciencialatina.org/index.  
php/cienciala/article/view/109  
1160.  
Obtenido  
de  
4
/1493  
https://www.redalyc.org/journ  
al/290/29062051010/290620  
González, C. D., Tartabull, C. Y., &  
Barzola, P. K. (2020).  
5
1010.pdf  
1
02  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 7, Número 12 (Ed. Esp. Junio. 2023) ISSN: 2697-3456  
La cultura tributaria, conjunto de valores y actitudes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  
Ministerio del Ecuador. (2018).  
Código Tributario. Obtenido  
Revista de Investigación y  
Cultura - Universidad César  
de  
Departamento  
de  
Vallejo, 9(4), 77  
Obtenido  
-
84.  
de  
Normativa:  
https://www.gob.ec/sites/defa  
ult/files/regulations/2018-  
file:///C:/Users//Downloads/Di  
alnet-  
0
9/Codigo%20Tributario.pdf  
CulturaTributariaYCumplimie  
ntoDeLasObligacionesTri-  
Moreira, L. H. (2018). La cultura  
tributaria y su incidencia en el  
7
946114.pdf  
cumplimiento  
de  
las  
Patiño, J. R., Mendoza, G. S.,  
Quintanilla, O. D., & Díaz, M.  
J. (2019). Evasión tributaria,  
una revisión. Revista Activos,  
17(1), 1 - 16. Obtenido de  
http://portal.amelica.org/ameli  
/journal/292/2921234007/292  
1234007.pdf  
obligaciones tributarias de los  
comerciantes de la Sociedad  
Abastecedora del Mercado  
Central de Jipijapa. Obtenido  
de  
Repositorio  
de  
la  
Universidad Estatal del Sur de  
Manabí:  
http://repositorio.unesum.edu.  
ec/bitstream/53000/1513/1/U  
NESUM-ECUADOR-AUDI-  
Polo,  
S.  
M.  
(2019).  
La  
ética.  
responsabilidad  
VERITAS (42), 49 - 72.  
Obtenido de  
2
018-62.pdf  
Nañez, A. S. (2018). Análisis del  
beneficio fiscal a favor de la  
familia en los tributos cedidos  
en la España de las  
autonomías. Revista de la  
Facultad de Derecho (80),  
https://www.scielo.cl/pdf/verit  
as/n42/0718-9273-veritas-42-  
00049.pdf  
Proaño, P. W., & Alay, B. T. (2020).  
Gestión del conocimiento  
para  
el  
análisis  
de  
4
61-495.  
Obtenido  
de  
obligaciones  
establecidas  
asociaciones  
fiscales  
las  
ámbito  
http://www.scielo.org.pe/pdf/d  
erecho/n80/a13n80.pdf  
en  
del  
Neira, G. M. (2019). La cultura  
tributaria en la recaudación de  
socioeconómico en Jipijapa.  
Ecuadorian Science Journal,  
4(2), 56 - 62. Obtenido de  
https://journals.gdeon.org/ind  
ex.php/esj/article/view/81/59  
los  
Conocimiento, 4(8), 203-212.  
Obtenido de  
tributos.  
Polo  
del  
http://polodelconocimiento.co  
m/ojs/index.php/es  
Rodríguez, K., & Parrales, M. (2022).  
Moral y evasión tributaria en  
Ordoñez, V. M., & Chapoñan, R. E.  
Mi  
Revista Espacios, 43(4), 13 -  
29. Obtenido de  
https://www.revistaespacios.c  
pymes  
ecuatorianas.  
(2020). Cultura tributaria y  
cumplimiento  
obligaciones  
de  
las  
tributarias.  
1
03  
Quimis-Plúa et al. (2023)  
om/a22v43n04/a22v43n04p0  
.pdf  
Universidad  
y
Sociedad,  
2
15(3), 463 - 471. Obtenido de  
http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v13  
n5/2218-3620-rus-13-05-  
Romero, C. R., Chambilla, C. M.,  
Santivañez, V. Y., Santos, M.  
A., & Ugarte, P. W. (2022). La  
cultura y las obligaciones  
tributarias en una empresa  
4
63.pdf  
peruana.  
Revista  
Multidiciplinar, 6(4), 1 - 14.  
doi:  
https://doi.org/10.37811/cl_rc  
m.v6i4.2833  
Romero, F., & Rosales, B. C. (2018).  
Responsabilidad  
Empresarial.  
Social  
una  
Hacia  
cultura de tributaria en  
empresas de Servicios.  
Dictamen Libre, 1(22), 63 - 75.  
Obtenido de  
file:///C:/Users//Downloads/Di  
alnet-  
ResponsabilidadSocialEmpre  
sarialHaciaUnaCulturaTri-  
7
030838.pdf  
Trinidad, M. H., Trinidad, M. S., &  
Seminario, U. R. (2022).  
Cultura Tributaria  
y
su  
relación con el cumplimiento  
de obligaciones tributarias.  
Revista de Investigación  
Científica Ágora, 9(1), 65 - 73.  
Obtenido  
https://www.revistaagora.com  
index.php/cieUMA/article/vie  
de  
/
w/206/169  
Vite, C. H., Carvajal, R. H., Gutiérrez,  
J. D., Borja, H. A., & Feijoo, G.  
E. (2021). Factores claves  
para el fortalecimiento de la  
cultura tributaria en Pymes de  
la ciudad de Machala. Revista  
1
04