Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 11 (Ed. Esp. Agosto 2022) ISSN: 2697-3456  
La inteligencia emocional, fundamentos teóricos y su influencia en el ámbito educativo  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v6i11edespag.0207  
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL, FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y SU  
INFLUENCIA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO  
EMOTIONAL INTELLIGENCE, THEORETICAL FOUNDATIONS AND ITS  
INFLUENCE IN THE EDUCATIONAL FIELD  
1
2
Zambrano-Zambrano Yuliana Valentina ; Triviño-Sabando José Raymundo  
1
Universidad Técnica de Manabí, Instituto de Posgrado. Portoviejo, Ecuador.  
Correo: yzambrano2842@utm.edu.ec.  
2
Docente de la Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador. Correo:  
jose.triviño2@utm.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-7779-4369.  
Resumen  
La inteligencia emocional es motivo de interés en gran parte de la comunidad científica, tiene  
especial relevancia de investigación en los procesos educativos y la vida cotidiana en particular.  
El presente trabajo tiene como objetivo establecer la fundamentación teórica del desarrollo de la  
inteligencia emocional en el profesorado de la Unidad Educativa Ciudad de Pedernales. La  
investigación es descriptiva con un enfoque cualitativo, bibliográfica que conllevo a la búsqueda  
de información en diferentes bases de datos que encontramos en la web, utilizándose estrategias  
el uso de términos asociados y palabras claves; en el procesamiento de los datos se utilizaron  
métodos teóricos como análisis – síntesis, histórico- lógico y deductivo que permitieron un  
tratamiento analítico de la información a partir de un juicio en las diferentes teorías sobre la  
inteligencia emocional en docentes. Como resultado de la investigación de los referentes teóricos  
han permitido reconocer que la inteligencia emocional tiene una íntima relación con el desarrollo  
de habilidades sociales, emocionales e intelectuales de los profesores; del mismo modo, los  
docentes con una alta inteligencia emocional promueven y crean un entorno que ayudan a  
desarrollar habilidades socioemocionales y brindan soluciones a los conflictos interpersonales;  
no obstante, las emociones juegan un papel central en la interpretación y el comportamiento en  
la vida diaria. Se concluye que la práctica de la inteligencia emocional favorece el desempeño  
laboral, son claves para fomentar ambientes de aprendizaje positivos, permiten dar soluciones a  
problemas como la falta de empatía dentro del ámbito educativo.  
Palabras claves: Inteligencia emocional; docentes; emociones; enseñanza-aprendizaje.  
Abstract  
Emotional intelligence is a matter of interest in a large part of the scientific community, it has  
special relevance for research in educational processes and in everyday life in particular. The  
objective of this work is to establish the theoretical foundation for the development of emotional  
intelligence in the teaching staff of the Ciudad de Pedernales Educational Unit. The research is  
descriptive with a qualitative, bibliographical approach that led to the search for information in  
different databases that we find on the web, using strategies using associated terms and  
keywords; In data processing, theoretical methods were used such as analysis - synthesis,  
historical-logical and deductive, which allowed an analytical treatment of the information based  
on a judgment in the different theories on emotional intelligence in teachers. As a result of the  
investigation of the theoretical references, they have allowed us to recognize that emotional  
intelligence has an intimate relationship with the development of social, emotional and intellectual  
skills of teachers; Similarly, teachers with high emotional intelligence promote and create an  
environment that helps develop socio-emotional skills and provide solutions to interpersonal  
conflicts; however, emotions play a central role in interpretation and behavior in daily life. It is  
concluded that the practice of emotional intelligence favors job performance, they are key to  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 01 de junio de 2022.  
Fecha de aceptación: 10 de agosto de 2022.  
Fecha de publicación: 11 de agosto de 2022.  
137  
Zambrano-Zambrano et al. (2022)  
promoting positive learning environments, they allow solutions to problems such as lack of  
empathy within the educational field.  
Keywords: emotional intelligence; teachers; emotions; teaching-learning.  
1
. Introducción  
Goleman (1998) afirma que la  
inteligencia emocional es una  
habilidad que las personas deben  
En el siglo XXI la inteligencia  
emocional es de gran interés en el  
ámbito educativo, social, científico,  
en nuestro diario vivir. La presente  
investigación tiene el objetivo de  
instaurar la fundamentación teórica  
sobre la inteligencia emocional y su  
desarrollo en el ámbito educativo.  
Desde este marco, Tacca (2020)  
resalta que, hasta finales de la  
década de 1980, la inteligencia  
emocional había sido considerada  
un aspecto menos relevante de la  
vida social, pero gracias a los  
aportes de Thorndike (inteligencia  
conocer, sentir, comprender  
y
controlar las emociones propias y  
ajenas para alcanzar determinados  
objetivos. Consecuentemente la  
educación se centra más en las  
habilidades intelectuales  
y
no  
La calidad de la  
está directamente  
emocionales.  
educación  
relacionada con la calidad de los  
educadores. Un seguimiento de la  
demanda mundial en 2015 muestra  
que no solo la formación inicial de los  
educadores juega un papel crucial  
en la calidad de la educación, sino  
que también sigue desempeñando  
un papel en la formación continua de  
cada uno de ellos. La escasez de  
educadores calificados en todo el  
mundo es uno de los mayores  
desafíos para mejorar la calidad de  
la educación. Cano et. al. (2016).  
social)  
múltiple), se inició la edificación de  
una propuesta, donde las  
y
Gardner (inteligencia  
habilidades no cognitivas son una  
parte importante del proceso de  
interacción social. Salovey y Meyer a  
principio de la década de 1990  
dieron significado a la estructura de  
inteligencia emocional, pero fue  
Goleman quien permitió que se  
extendiera en los campos de la  
ciencia, los negocios y la educación.  
En el Ecuador se han llevado a cabo  
muchas  
investigaciones  
relacionadas con el desarrollo y  
fortalecimiento de la inteligencia  
emocional es así que en la Unidad  
138  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 11 (Ed. Esp. Agosto 2022) ISSN: 2697-3456  
La inteligencia emocional, fundamentos teóricos y su influencia en el ámbito educativo  
Educativa Duran se realizó un  
estudio con el objetivo de precisar la  
relación entre el desempeño docente  
y la inteligencia emocional, como  
resultados se obtuvieron que la  
emociones influyen en el éxito o el  
fracaso de una persona.  
Existen excelentes modelos de  
inteligencia  
emocional,  
que  
combinan diferentes aspectos de la  
personalidad con el optimismo y la  
automotivación con la competencia  
emocional, en los que encontramos  
a Goleman, Thorndike, Salovey y  
Mayer cada modelo nos brindan  
inteligencia se  
relaciona significativamente con el  
desempeño docente.  
Jaramillo,2019). Asimismo, Paredes  
emocional  
no  
(
y Montalvo (2016) realizaron un  
estudio en la Universidad del  
Ecuador para establecer el nivel de  
inteligencia emocional de los  
herramientas  
que  
ayudan  
a
desarrollar una buena inteligencia  
emocional, como la empatía,  
liderazgo, asertividad, inteligencia  
docentes  
universitarios.  
Concluyeron que la exposición  
favorable a factores de riesgo  
lingüística,  
lógica,  
musical,  
kinestésica,  
interpersonal,  
psicosocial  
está  
directamente  
intrapersonal,  
comprender  
autoconciencia  
autorregulación  
habilidades  
para  
relacionada con la índice inteligencia  
emocional del profesor de pregrado.  
las  
emociones,  
emocional,  
emocional,  
A nivel local en la Unidad Educativa  
“
Ciudad de Pedernales” a través de  
una entrevista a los docentes del  
subnivel elemental se pudo  
motivación, habilidades sociales.  
Desde el ámbito educativo la  
inteligencia emocional es un factor  
que incide positivamente en el  
bienestar mental y social de los  
identificar que cuentan con un bajo  
nivel para identificar y gestionar las  
emociones en los estudiantes.  
Arrabal, (2018) Las emociones  
influyen absolutamente en cada  
paso que damos en nuestra  
existencia. Es así que dentro de la  
clasificación de las emociones  
tenemos: la ira, el miedo, la alegría,  
la sorpresa, la tristeza, muchas  
estudiantes,  
juega  
un  
papel  
importante en el proceso educativo.  
Valle, M. (2019), enfatiza lo  
siguiente, el manejo de las  
emociones es objeto de una serie de  
trabajos  
enfocados  
en  
el  
compromiso tanto de docentes como  
de estudiantes en el desarrollo de  
139  
Zambrano-Zambrano et al. (2022)  
actividades que miden la inteligencia  
emocional, mediante las cuales se  
busca mantener una relación de  
contribuye  
a
la formación  
y
actualización de los docentes de la  
Unidad Educativa “Ciudad de  
Pedernales”.  
confianza  
para  
establecer  
el  
ambiente educativo.  
Se ha tomado en cuenta las  
Un aspecto importante para que  
exista buenas relaciones entre  
docentes – estudiantes y estudiantes  
y docentes es mantener un buen  
clima emocional. Según Alvarado et.  
al. (2021) el ambiente del aula es un  
investigaciones  
estudios sobre  
de  
diferentes  
inteligencia  
emocional a nivel mundial, local e  
institucional, a fin de tener mayor  
información posible; lo cual resulta  
muy importante y nos permite  
escenario  
de  
interacciones  
seleccionar  
los  
mejores  
mismo  
socioemocionales entre el formador  
y los futuros docentes.  
descubrimientos.  
Así  
permiten la elaboración de los  
resultados y conclusiones en el  
estudio realizado.  
2. Metodología  
Procedimientos  
para  
la  
La presente investigación es de  
carácter descriptivo, se realizó  
utilizando una metodología con  
enfoque cualitativo, se utilizaron  
métodos teóricos como análisis  
síntesis, lógico deductivo, apoyada  
recolección de datos  
Para el proceso de recolección de la  
información se ha considerado la  
búsqueda  
de  
de  
aquellas  
investigaciones  
naturaleza  
teórica que abordan la inteligencia  
emocional que fueron desarrolladas  
durante la última década. Por la cual  
se procedió a la búsqueda de  
distintas bases de datos como:  
Scielo, Redalyc, Academic, Spocus.  
en  
bibliográficas relevante al tema  
tratado, para determinar las  
la  
revisión  
de  
fuentes  
contribuciones de diferentes autores  
que pueden contribuir con el estudio  
del caso investigado. Se enfoca en  
A
continuación, la información  
identificar  
las  
estrategias  
por  
obtenida, fue clasificada  
y
pedagógicas  
propuestas  
organizada para ser analizada,  
tomando en cuenta criterios de  
diversos autores para la resolución  
de problemas. Esta investigación  
140  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 11 (Ed. Esp. Agosto 2022) ISSN: 2697-3456  
La inteligencia emocional, fundamentos teóricos y su influencia en el ámbito educativo  
redacción, con el propósito de  
cumplir con los principios solicitados  
en la investigación.  
inteligencia emocional. Al respecto  
se sistematizan de los  
4
representantes que mayor influencia  
han ejercido con respecto al objeto  
de estudio; destacándose la postura  
de Thorndike, Gardner, Mayer y  
Salovey, Goleman; los mismos que  
se detallan a continuación.  
3. Resultados y discusión  
En la tabla 1 se observa los  
principales modelos teóricos de la  
Tabla 1. Principales modelos teóricos de la inteligencia emocional.  
Año  
Autor (res)  
Principales aportes  
Modelo de inteligencia social  
Inteligencias múltiples  
1920  
1983  
1997  
Edward Thorndike  
Howard Gardner  
Mayer y Salovey  
Inteligencia emocional enfocado a  
habilidad mental.  
la  
1998  
Goleman  
Inteligencia emocional  
define a la inteligencia "Capacidad  
para comprender y guiar a hombres  
y mujeres, niños y niñas, y actuar  
con sabiduría en las relaciones"  
Thorndike nos facilita herramientas  
A partir del desarrollo y apogeo de la  
inteligencia emocional, se han  
propuestos  
diversos  
modelos  
teóricos. Los primeros estudios  
toman en consideración visiones de  
para  
desarrollas  
una  
buena  
habilidades competencias,  
comportamientos y la inteligencia.  
Flores, 2021).  
o
inteligencia social la empatía, el  
liderazgo, la inteligencia verbal, el  
asertividad, saber escuchar y prestar  
(
Se  
encontraron  
diferentes  
atención.  
Asimismo,  
Howard  
definiciones  
inteligencia  
de  
autores  
de  
Gardner propuso que la vida humana  
requiere del desarrollo de varios  
tipos de inteligencias. inteligencia  
emocional  
como  
Goleman, Garner, Thorndike, Mayer  
y Salovey, cada uno de los cuales  
aportó diferentes habilidades al  
lingüística, inteligencia lógica,  
inteligencia musical, inteligencia  
desarrollo  
de  
la  
inteligencia  
visual  
–
espacial, inteligencia  
inteligencia  
emocional.  
kinestésica,  
interpersonal,  
inteligencia  
Modelo de inteligencia social, fue  
propuesto por Edward Thorndike  
intrapersonal. Del mismo modo,  
141  
Zambrano-Zambrano et al. (2022)  
Mayer y Salovey la inteligencia  
emocional es: la habilidad para  
La investigación realizada señalo  
que los resultados obtenidos en este  
estudio en base a los referentes  
teóricos, son cruciales, ya que  
ayudan a identificar el desarrollo de  
comprender  
emociones,  
emocional  
el  
la  
conocimiento  
y
habilidad para regular las emociones  
proviniendo un crecimiento  
la  
inteligencia  
emocional,  
emocional e intelectual a través de la  
percepción, evaluación y expresión  
de las emociones, la habilidad para  
acceder y/o generar sentimientos  
que faciliten el pensamiento, La  
permitiendo conocer la importancia  
en el desarrollo de habilidades  
sociales,  
emocionales  
e
intelectuales, permitiendo saber en  
qué coincide y qué está funcionando  
hoy en día sobre todos los aspectos  
habilidad  
para  
comprender  
emociones, La habilidad para regular  
las emociones. Para Goleman  
psicólogo estadounidense según él,  
la inteligencia emocional es la  
emocionales  
especialmente  
positivos de cada grupo estudiado,  
para facilitar el intercambio, la  
enseñanza y el aprendizaje.  
capacidad  
para  
reconocer  
Antiguamente no se le daba la  
debida importancia al desarrollo de  
la inteligencia emocional porque se  
enfocaban más en la parte  
intelectual de los alumnos y se  
ignoraba la parte emocional.  
sentimientos propios y ajenos, y la  
habilidad para manejarlos por medio  
de  
principios:  
Autoconciencia  
Autorregulación  
emocional,  
emocional, Motivación, Empatía,  
Habilidades sociales.  
Tabla 2. Principales avances empíricos de la inteligencia emocional.  
Año  
Autor (res)  
Alvarado  
Carranza  
García  
Principales aportes  
El inapropiado uso de las emociones puede causar que se  
originen problemas emotivos entre los colegas de labor  
2015  
y
2016  
La necesidad de ayudar al estudiante  
a
utilizar  
adecuadamente la inteligencia emocional y el aprendizaje.  
La exposición favorable a factores de riesgo psicosocial está  
directamente relacionada con el índice de inteligencia  
emocional de los profesores de pregrado.  
2016  
Montalvo  
2017  
Cejudo  
Delgado  
y
Los docentes de Infantil expresaron mayor valoración de la  
importancia de las dimensiones de la IE que los docentes de  
Primaria.  
2
018  
018  
Sánchez,  
Las emociones juegan un papel central en la interacción  
social y el comportamiento en todas las situaciones  
Señala la importancia que tiene la inteligencia emocional en  
el desempeño del estudiante.  
2018  
2
Velenzuela y  
Portillo  
142  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 11 (Ed. Esp. Agosto 2022) ISSN: 2697-3456  
La inteligencia emocional, fundamentos teóricos y su influencia en el ámbito educativo  
2
2
019  
020  
Jaramillo  
Hernández,  
Ortega, Tafur,  
Inteligencia emocional y desempeño docente de secundaria  
La inteligencia interpersonal nos ayuda a poseer un cierto  
nivel de autoconocimiento, conocer las debilidades y  
fortalezas de uno mismo  
2020  
Martín  
Jiménez  
&
Dificultades en los futuros docentes a la hora de identificar  
sus emociones  
aprendizaje  
de  
etiquetas  
y
En la literatura científica existen  
multitud de estudios empíricos que  
exploran la inteligencia emocional,  
desde diversos paradigmas en los  
que se evalúan el predominio de las  
protocolos en los estudiantes, los  
resultados arrojaron una relación  
directa entre inteligencia emocional y  
el aprendizaje de etiquetas y  
protocolos. Paredes y Montalvo  
investigaciones  
casuales  
o
(
2016) en su estudio realizado para  
correlacionales. Desde este punto de  
vista recopilar las contribuciones es  
un gran desafío, se exploraron  
investigaciones desde diferentes  
ámbitos, educativos, social, para  
analizar su aplicación y beneficios en  
diferentes contextos interactivos. En  
este sentido, se han sistematizado  
los principales estudios.  
determinar el nivel de inteligencia  
emocional si está asociado a  
factores de riesgos psicosocial,  
concluyeron que los docentes tienen  
un nivel de inteligencia adecuado  
debido que tienen programas para  
desarrollar la IE.  
Así mismo, Cejudo y Delgado (2017)  
nos muestran la importancia de la  
inteligencia emocional en la práctica  
docente, donde los resultados  
demuestran que los profesores de  
infantil reflejaron mayo desarrollo en  
las dimensiones de la inteligencia  
emocional que los docentes de  
primaria. Según Sánchez, (2018) las  
emociones tienen un papel central  
en el contexto social donde  
trascienden la alegría, ira, tristeza,  
miedo, etc. Para Velenzuela y  
Portillo (2018) en su estudio sobre  
La inteligencia emocional, ha sido  
estudiada en docentes Alvarado y  
Carranza (2015) realizaron una  
investigación con el objetivo de  
conocer lo importantes que es la  
inteligencia emocional en el ámbito  
laboral. Como resultado obtuvieron  
que el uso inapropiado del uso de las  
emociones puede causar conflictos  
entre colegas de labor. No obstante  
García (2016) con la finalidad de  
conocer la relación entre la  
inteligencia  
emocional  
en  
el  
143  
Zambrano-Zambrano et al. (2022)  
inteligencia  
emocional  
y
el  
La revisión de las bases teóricas de  
la inteligencia emocional se ha ido  
consolidando poco a poco en el  
ámbito educativo y psicológico en el  
rendimiento académico en la  
educación primaria, concluyeron que  
los docentes son los encargados de  
guiar y orientar a los estudiantes a  
que expresen sus emociones.  
Jaramillo, (2019) se propuso como  
objetivo identificar la relación entre el  
desempeño docente y la inteligencia  
emocional en la Unidad Educativa  
proceso formación, medición  
y
aplicación de conceptos tomando las  
principales investigaciones que  
contribuyeron al desarrollo del  
concepto de inteligencia emocional  
Los en  
inteligencia emocional se han  
desarrollado independientemente  
avances  
empíricos  
Duran,  
donde  
no  
la  
se  
inteligencia  
relaciona  
emocional  
significativamente con el desempeño  
docente. Para Hernández, et al.  
del objeto a estudio, por ello  
diferentes estudios han destacado  
en asumir a la inteligencia emocional  
como herramienta para búsqueda de  
equilibrio emocional a su vez que  
contribuya a obtener una calidad  
educativa.  
(
2020)  
inteligencia interpersonal nos ayuda  
disponer cierto nivel de  
manifiestan  
que  
la  
a
autoconocimiento. Del mismo modo,  
Martín & Jiménez (2020), en su  
estudio identificaron las dificultades  
en los docentes para identificar  
emociones, recomiendan que se  
Hoy en día hay que reconocer que la  
escuela  
y
la  
sociedad  
se  
debe ampliar la formación  
y
caracterizan por ser un entorno  
multicultural en el que convergen  
muchas emociones que nos dan un  
punto de partida para proponer una  
propuesta que permita el desarrollo  
de la inteligencia emocional en los  
docentes.  
capacitación de los docentes, para  
obtener una educación de calidad.  
4. Conclusiones  
El desarrollo de la inteligencia  
emocional, se fundamenta a raíz de  
los estudios que exploran la  
inteligencia cognitiva. Se consideran  
precursores a Thorndike, Gardner,  
Mayer y Salovey, Goleman.  
144  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 11 (Ed. Esp. Agosto 2022) ISSN: 2697-3456  
La inteligencia emocional, fundamentos teóricos y su influencia en el ámbito educativo  
Bibliografía  
maestros.  
Educativa  
Psicología  
,23.  
29–36.  
Barrutia, L. E. C. (2021). Gestión  
https://www.sciencedirect.co  
m/science/article/pii/S113575  
5X16300331.  
Humanista  
de  
la  
Administración pública para el  
fomento de la Inteligencia  
Emocional. Business Innova  
Sciences, 2(1), 8-18.  
Cobos, X. (2018). Desarrollo de la  
autoconciencia  
mediante  
emocional  
estrategias  
Benavides, V (2017). Habilidades  
sociales relacionadas con el  
proceso de comunicación en  
una muestra de adolescentes.  
didácticas que favorecen la  
sana convivencia en alumnos  
de tercer grado de primaria.  
Benemérita  
Escuela Normal del Estado de  
San Luis Potosí.  
y
Centenaria  
Revista  
1(18), 133-148, Recuperado  
de  
Psicoespacios,  
1
https://repositorio.beceneslp.  
edu.mx/jspui/bitstream/20.50  
0.12584/94/1/TELP158-  
http://revistas.iue.edu.co/inde  
x.php/Psicoespacios 133.  
1
C657d2018.pdf.  
Betancur, M. I. y Gómez, N. (2015).  
Trabajo de grado para optar el  
título de Psicóloga.  
Correa, P., Samame, A. (2017). La  
inteligencia emocional  
asociada a la productividad de  
los trabajadores de telefónica  
del Perú S.A.A. de la tienda  
Bisquerra, R. y Pérez, N. (2007). Las  
competencias emocionales.  
Educación XXI, 10(2), 61-82.  
Chiclayo  
en  
el  
primer  
Recuperado  
de  
trimestre del año 2015”.  
http://www.ub.edu/grop/wp-  
Universidad Nacional Pedro  
content/uploads/2014/03/Las-  
competencias-  
emocionales.pdf.  
Ruiz  
Gallo.  
https://repositorio.unprg.edu.  
pe/bitstream/handle/20.500.1  
2
893/6083/Correa_Vigo_Patri  
cia_del_Carmen_y_Samame  
Castillo_Anna_Bianchina.pd  
Castellano, J. (2010). Inteligencia  
emocional  
y
comprensión  
_
lectora en alumnos del sexto  
grado de primaria de la red  
N°4 del distrito del Callao.  
f?sequence=3  
García, L. (2016). Aprendizaje  
(Tesis de maestría no  
autorregulado  
y
las  
publicada), Universidad San  
Ignacio de Loyola, Lima Perú.  
habilidades sociales de los  
estudiantes de Gardner, H.  
(
2000).  
Inteligencias  
Cejudo. J, y Delgado, L. (2017).  
Importancia de la inteligencia  
emocional en la práctica  
docente: un estudio con  
múltiples. La teoría en la  
práctica. Barcelona: Paidós.  
145  
Zambrano-Zambrano et al. (2022)  
Goleman, D. (1995). La inteligencia  
emocional. México: Vergara.  
pedagógica en el contexto de  
la formación profesional.  
Didasc@ lia: didáctica y  
educación ISSN 2224-2643,  
Goleman, D. (1998). La práctica de  
la inteligencia emocional.  
Barcelona: Kairós.  
7(4), 207-214.  
Salovey, P. & Mayer, J.D. (1990).  
Emotional Intelligence.  
Imagination, Cognition and  
Gonzáles, A. (2008). Evaluación  
formativa  
universitaria y el Espacio  
Europeo de Educación  
Superior. Revista electrónica  
de Investigación  
en  
docencia  
Personality,  
Recuperado  
9,  
185-211.  
de  
file:///C:/Users/USER/Downlo  
ads/Dialnet-  
LaInteligenciaEmocionalYSus  
PrincipalesModelos-  
psicoeducativa n. 10, Vol. 4.  
Horna Flores, A. G. (2021).  
Inteligencia emocional una  
revisión teórica y sistemática.  
3736408.pdf.  
Saltos, E. R. R., Martínez, M. E. M.,  
Gámez, M. R. (2020).  
Importancia de la empatía  
docente-estudiante como  
&
Pérez, Y., & Ramírez, R. (2011).  
Estrategias de enseñanza de  
la resolución de problemas  
matemáticos: Fundamentos  
estrategia para el desarrollo  
académico. Dominio de las  
teóricos metodológicos.  
y
Ciencias,  
6(3),  
23-50.  
Revista de investigación,  
file:///C:/Users/Pc/Downloads/  
Dialnet-  
35(73), 169-194.  
ImportanciaDeLaEmpatiaDoc  
enteestudianteComoEstrate-  
Rengifo,  
G. A.  
(2014).  
La  
comunicación asertiva, un  
camino seguro hacia el éxito  
organizacional.  
7467931.pdf  
Sánchez M. (2014). Guía de apoyo a  
promotoras del Centro Infantil  
Comunitario Santa Rosa de  
Ayora para trabajar la  
inteligencia Emocional con  
niños. En UPS, experiencias y  
propuestas de Educación  
Intercultural Bilingüe en los  
Cantones Cayambe y Pedro  
Moncayo (Ecuador) p.47-70.  
Quito.  
Retana Alvarado, D. A., Vázquez  
Bernal, B., De las Heras  
Pérez, M. Á., & Jiménez  
Pérez, R. (2021). Las causas  
del cambio emocional en el  
clima de aula desde la  
Hipótesis de la Complejidad.  
Ricardo, J. E., Cano, I. M. C., Alcívar,  
G. C. I., & Vargas, R. J. T.  
(
2016).  
Neurociencia  
inteligencia  
Sánchez,  
Y.  
B.  
B.  
(2018).  
cognitiva  
emocional.  
e
Inteligencia emocional como  
base fundamental de la  
La  
gestión  
146  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 11 (Ed. Esp. Agosto 2022) ISSN: 2697-3456  
La inteligencia emocional, fundamentos teóricos y su influencia en el ámbito educativo  
gestión pedagógica. Dominio  
de las Ciencias, 4(1), 465-  
472.  
Sancho, L. (2014). Desarrollo  
Humano II. Madrid: Colección  
Desarrollo personal Visión  
Libros.  
Tacca, D., Tacca, A., & Cuarez, C.  
(2020). Inteligencia emocional  
del docente y satisfacción  
académica del estudiante  
universitario. Revista Digital  
de Investigación en Docencia  
Universitaria, 14(1), e1085.  
https://dx.doi.org/10.19083/rid  
u.2020.887  
147