Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 10 (Ed. Esp. Mayo 2022) ISSN: 2697-3456  
Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v6i10edespmay.0170  
ESTUDIO DIAGNÓSTICO SOBRE EL APRENDIZAJE COOPERATIVO Y EL  
DESEMPEÑO ACADÉMICO EN ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE  
DIAGNOSTIC STUDY ON COOPERATIVE LEARNING AND ACADEMIC  
PERFORMANCE IN VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENTS  
García-Pilligua Marjorie Geoconda Mariselva ; De la Peña-Consuegra Geilert 2  
1
1
Ingeniera Comercial. Docente de matemática en la Unidad Educativa Fiscal “Pedro Balda  
Cucalón”. Manta, Ecuador. Correo: geocondagarcia@hotmail.com. ORCID ID:  
https://orcid.org/0000-0003-4110-0123  
2
Lic. en Educación, Espec. Biología, Doctor en Ciencias Pedagógicas. Docente Universidad  
Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador. Correo: geilet.delapena@utm.edu.ec. ORCID ID:  
https://orcid.org/0000-0003-3765-9143  
Resumen  
El estudio en cuestión plantea y desarrolla con una visión diagnóstica lo relativo al empleo de  
estrategias en función de un aprendizaje cooperativo desde entornos virtuales de aprendizaje en  
los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal Pedro Balda Cucalón” del Cantón Manta. La  
problemática tratada versa fundamentalmente en ¿cómo determinar la incidencia de la aplicación  
de los aspectos del aprendizaje cooperativo desde entornos virtuales de aprendizaje en los  
estudiantes de la Básica Superior? Se definió como objetivo general, analizar las incidencias en  
el desempeño estudiantil con base al aprendizaje cooperativo dese entornos virtuales de  
aprendizaje en básica superior de dicha unidad educativa. Para ello, se contó con una  
metodología básica de tipo descriptiva, donde se utilizaron fuentes directas de observación  
primaria e instrumentos como cuestionarios a docentes y estudiantes. Se llegó a comparar los  
datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos dentro de los procesos de aprendizajes  
de los estudiantes y el uso de entornos virtuales de aprendizaje, desde la evaluación e incidencia  
del empleo de enfoques y teorías relativas al aprendizaje cooperativo. La muestra definida  
consistió en 110 estudiantes de la sección vespertina y 12 docentes de la mencionada unidad  
educativa. Todo el análisis de la información obtenida propuso establecer la continuidad y  
profundización en cuanto al empleo de estrategias y actividades que garanticen un aprendizaje  
cooperativo en los estudiantes en el contexto de la instrumentación de entornos virtuales de  
aprendizaje. Los contenidos a tratarse se consolidan a partir del trabajo en equipo, desde la  
responsabilidad y la autonomía que se logra en los integrantes de los grupos al realizar las  
actividades. En promedio los resultados académicos mejoraron, la heterogeneidad se constituye  
en un elemento significativo y esencial para el logro de la competencia aprender a aprender, en  
lo que respecta al autoaprendizaje, el clima del salón de clases y la motivación hacia el  
aprendizaje.  
Palabras claves: Aprendizaje, Aprendizaje cooperativo, Entornos Virtuales de Aprendizaje,  
Tecnología de la Información y las Comunicaciones.  
Abstract  
The study in question raises and develops with a diagnostic vision regarding the use of strategies  
in terms of cooperative learning from virtual learning environments in students of the “Pedro Balda  
Cucalón” Fiscal Educational Unit of the Manta Canton. The problem dealt with is fundamentally  
about how to determine the incidence of the application of the aspects of cooperative learning  
from virtual learning environments in the students of Higher Basic Education. The general  
objective was defined as to analyze the impact on student performance based on cooperative  
learning from virtual learning environments in upper elementary school of this educational unit.  
For this purpose, a basic descriptive methodology was used, where direct sources of primary  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 21 de febrero de 2022.  
Fecha de aceptación: 29 de abril de 2022.  
Fecha de publicación: 05 de mayo de 2022.  
2
García-Pilligua et al. (2022)  
observation and instruments such as questionnaires to teachers and students were used. The  
data obtained in different opportunities or moments within the students' learning processes and  
the use of virtual learning environments were compared, from the evaluation and incidence of the  
use of approaches and theories related to cooperative learning. The defined sample consisted of  
110 students of the afternoon section and 12 teachers of the mentioned educational unit. The  
analysis of the information obtained proposed to establish the continuity and deepening of the  
use of strategies and activities that guarantee cooperative learning in students in the context of  
the implementation of virtual learning environments. The contents to be dealt with are  
consolidated from team work, from the responsibility and autonomy achieved in the members of  
the groups when carrying out the activities. On average, academic results improved;  
heterogeneity is a significant and essential element for the achievement of the learning to learn  
competency, in terms of self-learning, classroom climate and motivation towards learning.  
Keywords: Learning, Cooperative learning, Virtual Learning Environments, Information and  
Communications Technology.  
se desea lograr en los estudiantes,  
1
. Introducción  
sobre todo, en función del empleo de  
las tecnologías en la docencia. Por  
La educación en el nivel de la  
enseñanza básica en el Ecuador en  
pleno siglo XXI está enfrentado un  
reto que es impuesto por las grandes  
situaciones complejas existentes y la  
tanto,  
en  
estos  
casos,  
los  
aprendizajes  
cooperativos  
son  
sustancialmente adecuados para  
contextos de aprendizajes con el  
empleo de recursos y herramientas  
digitales como los entornos virtuales  
de aprendizaje (EVA).  
diversidad  
de  
contextos  
de  
desarrollo que atraviesan los  
procesos educativos y pedagógicos  
en general. Todo esto visto de una  
óptica integral y holística, establece  
En la Unidad Educativa Fiscal Pedro  
Balda Cucalón (UEFPBC) de la  
ciudad de Manta, no se tiene claridad  
sobre el impacto en los estudiantes  
los  
niveles  
de  
rendimiento  
académico de los estudiantes  
condicionado por el quehacer  
del empleo de estrategias  
actividades que fomentan  
y
docente,  
sus  
estrategias,  
el  
metodologías y actividades que sea  
capaz de innovar y desarrollar de  
forma eficiente.  
aprendizaje cooperativo en relación  
con el rendimiento académico y el  
uso de entornos virtuales de  
aprendizaje. Por lo tanto, es  
importante tener en cuenta la  
importancia y los beneficios que  
tiene el lograr un mayor nivel de  
En ello, juega un papel primordial  
cómo el docente establece una  
teoría de aprendizaje o un enfoque  
que sea efectivo y acorde con lo que  
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Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
conexión y empleo de Tecnologías  
estrategias  
seguidas  
por  
los  
de  
la  
Información  
(TIC),  
y
las  
docentes que son a considerar, y  
que llevan la mayor parte de la  
responsabilidad. (Archambault, et  
al., 2009).  
Comunicaciones  
para  
garantizar la debida motivación,  
participación  
estudiantes,  
de  
todos los  
realización de  
y
El aprendizaje es un proceso  
significativo que permite aplicar  
habilidades en coordinación con el  
aprender a aprender; mediante la  
necesidad de investigar estrategias  
de aprendizaje para los estudiantes  
de nivel básico y avanzado, por lo  
que:  
actividades con una concepción de  
aprendizaje cooperativo en el salón  
de clases.  
Se pueden reconocer que los ciclos  
de implicación de los estudiantes  
pueden dar origen a sistemas  
motivacionales que configuran la  
forma en que los estudiantes  
enfrentan las dificultades, desafíos y  
obstáculos cotidianos en su proceso  
de aprendizaje (Martín & Marsh,  
"
ponen  
implicación en la enseñanza de  
los diferentes tipos de  
pensamiento estrategias  
de  
manifiesto  
la  
y
2
009).  
metacognitivas. Los alumnos  
que poseen conciencia de sus  
estrategias metacognitivas las  
Por otro lado, Archambault, Janosz,  
Morizot y Pagani encontraron que los  
estudiantes involucrados son a  
menudo los que están a punto de  
graduarse de la escuela, mientras  
que otros se caracterizan por la  
aplican  
a
situaciones  
resolución  
de  
de  
y
aprendizaje,  
problemas  
memorización"(Genovard  
Melot, 1990 p 37).  
&
alienación  
y
el desapego,  
abandonarán  
y
eventualmente  
la  
Todas las opiniones acerca de los  
estudiantes y sobre la forma de  
enseñanza que mantiene con el  
docente, genera una relación de  
enseñanza-aprendizaje que puede  
tener varios matices tanto a favor  
como en contra. Si no se aplica una  
escuela. En otras palabras, la  
participación académica parece ser  
un factor protector importante para  
prevenir la deserción, y en muchos  
casos la desmotivación en los  
procesos de enseñanza aprendizaje,  
por las erradas metodologías y  
4
García-Pilligua et al. (2022)  
adecuada metodología por parte del  
virtuales de aprendizaje. (Soria, et.  
Al. 2019; Freire, Leyva, & Gómez,  
2020). Con ello, se identifica los  
fundamentos teóricos acerca del  
docente,  
que  
a
promueva  
el  
intercambio,  
participación, el  
trabajo en grupos, el uso de a TIC, la  
emergencia de criterios y puntos de  
vistas personales para el debate, se  
llega a generar menor importancia  
por parte de los estudiantes, que  
conllevan a problemas de estudio,  
como:  
aprendizaje cooperativo  
(Azorín,  
2018; Orozco, & Vivar, 2018;  
Orozco, & González 2018), dentro de  
los entornos virtuales de aprendizaje  
en primer lugar y la influencia que  
genera dentro del desempeño de los  
estudiantes  
en  
la  
práctica  
➢
➢
La falta de atención.  
pedagógica en contexto.  
Pobre logro en la comprensión  
de los contenidos de los temas.  
Reconocer, como punto de partida,  
el desempeño de los estudiantes de  
básica superior de la Unidad  
Educativa Fiscal Pedro Balda  
Cucalón de Manta como referencia  
para observar y determinar la  
información necesaria bajo el  
paraguas de un estudio diagnóstico  
que lo permita. Con la óptica y  
➢
➢
Insuficiente  
o
deficiente  
capacidad de participación.  
Desinterés por la realización de  
las actividades programadas,  
tanto dentro del salín de clases  
como fuera.  
Ante esto, es importante generar y  
establecer un nivel adecuado de  
solución para mejorar el sistema de  
estudio, que conlleve una mayor  
debida  
profundización  
correcta  
en  
de  
la  
aplicación  
las  
herramientas  
de  
aprendizaje  
integración  
motivación  
que  
y
fortalezca  
la  
cooperativo y la relación que tiene  
dentro de los entornos virtuales de  
aprendizaje.  
los resultados  
académicos de los estudiantes.  
Por ello, es necesario reconocer cuál  
es el desempeño de los estudiantes  
ante la aplicación, por parte del  
docente de estrategias y actividades  
de aprendizaje cooperativo en  
función del empleo de entornos  
El eje de la investigación en cuestión  
se constituye como problemática  
central, en la determinación de  
reacciones y el comportamiento  
académico  
estudiantes  
que  
en  
poseen  
los  
el  
contexto  
5
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Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
mencionado, a partir del empleo de  
estrategias y actividades con un  
enfoque de aprendizaje cooperativo  
desde el uso de entornos virtuales de  
aprendizaje, tanto en el salón de  
clases como fuera de él. Lo cual, se  
concreta en la definición del  
información y las comunicaciones  
como sin ellas. La percepción del  
rendimiento  
aprendizaje,  
académico  
posibilita  
y
su  
la  
determinación de los niveles de  
efectividad de las diferentes teorías y  
estrategias de aprendizaje que se  
utilizan y que representan la mejor  
elección y optimización del proceso  
de enseñanza aprendizaje y el hecho  
de aprender.  
problema  
científico  
¿cómo  
determinar la incidencia de la  
aplicación de los aspectos del  
aprendizaje  
cooperativo  
desde  
entornos virtuales de aprendizaje en  
los estudiantes de la Básica  
Superior?  
Con la investigación se justifica la  
percepción  
académico de los estudiantes, al  
considerase algunas variables  
del  
rendimiento  
Objetivo General: Analizar las  
incidencias en el desempeño  
estudiantil con base al aprendizaje  
cooperativo y el empleo de entornos  
virtuales de aprendizaje en básica  
superior de la Unidad Educativa  
Fiscal Pedro Balda Cucalón del  
Cantón Manta.  
asociadas al objetivo de su  
aplicación desde el aprendizaje  
cooperativo.  
2
. Métodos y materiales  
investigación diagnostica  
La  
realizada desde una metodología  
básica de tipo descriptiva, que dentro  
del proceso de recolección de  
información diacrónica, se utilizaron  
fuentes directas de observación  
primarias e instrumentos como  
A pesar de los esfuerzos que  
realizan los docentes día a día en  
impartir conocimientos, acompañado  
de los escases económica, el bajo  
nivel de preparación de sus  
representados y el escaso tiempo de  
asesoramiento, se les ha impedido a  
cuestionarios  
a
docentes  
y
estudiantes. Lo que, permitió  
comparar los datos obtenidos en  
muchos  
tener  
un  
buen  
acompañamiento en las actividades  
específicas de tipo grupal, tanto con  
el empleo de las tecnologías de la  
diferentes  
oportunidades  
o
momentos dentro de los procesos de  
6
García-Pilligua et al. (2022)  
aprendizajes de los estudiantes de la  
Unidad Educativa Fiscal Pedro Balda  
Cucalón, con el propósito de evaluar  
la incidencia del empleo de enfoques  
y teorías relativas al aprendizaje  
cooperativo.  
vespertina. En el caso de la  
población de los docentes en la  
Unidad Educativa Fiscal Pedro Balda  
Cucalón de Manta, se cuenta con  
una totalidad de 26 docentes,  
incluidos directivos, de todos ellos se  
escogió de forma aleatoria simple  
una muestra significativa de 12  
docentes, que representan el 46.1 %  
en dicho segmento.  
El estudio se desarrolló con una  
población de estudiantes de la  
sección vespertina de Educación  
Básica Superior de la Unidad  
Educativa Fiscal Pedro Balda  
Cucalón de la ciudad de Manta,  
Ecuador. En lo cual, se permitió  
identificar una cantidad de 571  
estudiantes que, al aplicarse el  
muestreo cualitativo en conjunto al  
caso homogéneo; los criterios son de  
diferenciación. Dicha población se  
escoge de forma intencional, de  
acuerdo a las posibilidades de  
seguimiento y trabajo directo con los  
estudiantes en esta sección En este  
sentido, se instrumentó una  
Dentro de los métodos científicos  
utilizados se tienen en cuenta los de  
carácter teórico como el análisis –  
síntesis,  
inductivo-deductivo  
e
histórico – lógico. Y entre los  
carácter empíricos, como uno de los  
métodos de recopilación de datos  
aplicados se utilizó la encuesta y la  
entrevista, tanto a estudiantes como  
a docentes, desde la perspectiva  
específica del proceso de evaluación  
continua sobre el empleo del  
aprendizaje cooperativo. Con ello, se  
evidencia los índices de efectividad  
que tiene la aplicación del  
aprendizaje cooperativo.  
encuesta  
a
una  
muestra  
probabilística cuyo tamaño fue  
calculado de la totalidad de  
estudiantes, y se concertó finalmente  
para el estudio, la muestra de 110  
estudiantes en este segmento. Esto  
refleja un valor aproximado del 19.2  
3
. Resultados y discusión  
Al seguir la analítica de Ovejero  
(1990), Bernal, (2018), en lo que  
%
del total de estudiantes de  
Educación Básica Superior en la  
población determinada en la sección  
respecta  
a
los  
principales  
fundamentos y antecedentes sobre  
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Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
el aprendizaje de tipo cooperativo en  
el contexto pedagógico, en lo  
catalogar  
como  
pero  
aprendizaje  
de forma  
cooperativo,  
relacionado  
e
inserto al área  
indiscutible, se apreció cierto nivel de  
protagonismo y autonomía en el  
desarrollo de su propio aprendizaje y  
de las actividades que realizaba.  
pedagógica, se encuentra la llamada  
Escuela Moderna de F. Ferrer y  
Guardia. La cual, a pesar de no  
poderse identificar totalmente como  
Hay que tener muy en cuenta que se  
debe tener mucho cuidado al definir  
el aprendizaje cooperativo, que  
incluso en muchas ocasiones se  
iguala o se confunde con el  
una escuela que establece  
y
profundiza en el aprendizaje  
cooperativo, si lograba incorporar  
determinados elementos, como son  
el caso de la no presencia de  
elementos competitivos en el  
desarrollo de las actividades que se  
ejecutan en el salón de clases, y el  
principio mencionado por muchos  
como libertario en función de la  
mutua solidaridad, entre otros.  
aprendizaje  
colaborativo,  
o
simplemente porque se haga cierta  
actividad grupal ya se caracteriza  
como dicho tipo de aprendizaje.  
Incluso,  
cuando  
en algunos momentos  
varios estudiosos  
o
investigadores no se refieren  
directamente a una metodología  
cooperativa de aprendizaje, sino  
más bien, están tratando de la  
gestión cooperativa para alcanzar  
los aprendizajes y objetivos que los  
Es importante tener en cuenta una  
característica que expresa el hecho  
de que determinados estudiantes  
poseían el rol de tutorandos de otros  
estudiantes. Este elemento se  
considera por dichos autores como  
un aspecto de antecedente directo  
de determinadas modalidades de  
aprendizaje cooperativo. (Ferrer,  
grupos  
de  
forma  
individual  
demandan. (Ovejero, 1990; Sánches  
ed. al 2020).  
Precisamente en la pedagogía  
contemporánea, y máxime en los  
últimos años, estos términos han  
sido muy utilizados, lo que ha  
conllevado a que se exprese una  
1
976).  
Esta concepción que marcó dicha  
escuela,  
la  
libertad  
tuvo  
de  
los  
estudiantes  
un  
peso  
significativo, a pesar de que por  
supuesto no se podía definir ni  
marcada  
diversidad  
en  
y
varias  
redefiniciones  
diversos  
8
García-Pilligua et al. (2022)  
momentos, aunque incluso, llega a  
ser para algunos investigadores o  
pedagogos un término novedoso.  
están los antecedentes de tipo  
psicológico o psicosocial, los cuales  
fueron de importancia para Piaget y  
la Escuela de Ginebra. Estos,  
trataron en los procesos de  
(Juarez, Rasskin, & Mendo, 2019).  
Desde otra perspectiva, Freinet,  
utiliza diversas técnicas que aunque  
no dejan de ser tradicionalistas, si  
ofrecieron cierto replanteamiento en  
varios aspectos que llegaron a ser  
incluso, uno de los antecedentes del  
llamado aprendizaje cooperativo.  
aprendizajes,  
las  
diversas  
potencialidades y posibilidades en  
cuanto a la interacción entre iguales,  
que se concretó en la llamada teoría  
del conflicto socio-cognitivo. (Piaget,  
y
Inhelder, 2007) Es decir, la  
diversidad y complejidad en la  
Por  
ejemplo  
el  
hecho  
de  
multiplicidad de puntos de vistas y  
criterios entre los participantes;  
desde lo que conocen y la propias  
realidades de cada uno, que  
potencian el desequilibrio que lleva  
al desarrollo, al progreso y que se  
consolida en nuevos puentes de  
conocimiento y de perspectiva sobre  
los fenómenos y procesos.  
autovalorarse el estudiante, sin una  
previa instrumentalización, y así  
lograr niveles de adaptabilidad en los  
mismos, no solo en correspondencia  
con planes prediseñados, sino desde  
la perspectiva de considerarse ael  
estudiante como sujeto en proceso  
de crecimiento intelectual, de  
aprendizaje y de formación. (Freinet,  
1
998).  
Piaget desde sus aportes ha  
planteado los efectos loables que  
resultan de la discusión efectuada a  
partir del trabajo en equipo. (Aebli.  
Otro de sus principios básicos es la  
cooperación que se efectúa entre los  
docentes y entre los docentes -  
estudiantes, a pesar de que estos  
autores inicialmente les ofrecieron  
mayor énfasis e importancia a la  
primera.  
1
958).  
Vygotsky y la escuela soviética,  
también forman parte reconocible de  
los antecedentes del aprendizaje  
cooperativo, desde las perspectivas  
de las interrelaciones entre los  
sujetos y los fundamentos sociales  
que atribuye. (Vygotsky, 1996). De  
Otro  
elemento  
a
tener  
en  
consideración en el presente estudio  
en cuanto a los criterios teóricos,  
9
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Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
esta forma, se comprende todo lo  
relativo al ámbito socio-afectivo para  
potenciar los aprendizajes y discernir  
los obstáculos que se presentan en  
estos procesos.  
duración) y en una mayor cantidad  
de casos estarán formados por una  
mayor cantidad de integrantes  
(formados por tres, cuatro o más  
estudiantes). (Johnson; Johnson, y  
Holubec, 1999b). En estos criterios  
sobre la idea de que cuanto menor  
es el tamaño de los grupos, son  
menos los integrantes, pues, su  
funcionamiento es más efectivo y  
optimo, ya que se fomenta la  
Finalmente,  
otro  
investigador  
reconocido como Mead y lo referente  
a la tradición norteamericana, los  
aportes de Lewin y la importancia  
que se ofrece sobre el grupo y sus  
estudios de la dinámica entre estos y  
responsabilidad individual  
autonomía.  
y
a
sus resultados. (Schellenberg,  
1
978). Con Mead, se expresa como  
el sujeto es capaz de experimentar  
consigo mismo, desde los puntos de  
vista de los otros que con el  
comparten espacio y actividades y  
desde el grupo social al que  
pertenece en sus interacciones.  
Se  
considera  
el  
aprendizaje  
cooperativo como una perspectiva  
pedagógica basada en un conjunto  
de principios teóricos que establecen  
la  
necesaria  
organización  
y
estructuración de la tarea en  
pequeños grupos de estudiantes, en  
los cuales, todos los integrantes  
En lo relacionado con dicho  
aprendizaje  
cooperativo,  
los  
deben  
contribuir  
de  
forma  
estudiantes trabajan unidos en  
grupos reducidos, y estos en el  
desarrollo de las actividades que se  
orientan, deben permanecer sin  
significativos cambios en periodos  
de tiempo considerables. (Pegalajar,  
significativa en los resultados  
logrados. (Pérez, y Castejón, 2000)  
En dicho aprendizaje se logra en los  
estudiantes de gran protagonismo y  
nivel de individualización, como  
2
018; Vélez, & Olivencia, 2019).  
“Cada  
alumno  
debe  
su  
(Pujolás,  
sentirse  
propio  
1997;  
protagonista  
aprendizaje”  
Aguilera, 2020).  
de  
Johnson y Johnson manifiestan que  
deben ser grupos constituidos por  
reducidos integrantes para ciertas  
actividades (las de poco tiempo de  
1
0
García-Pilligua et al. (2022)  
Por su parte el docente también  
posee un importante desempeño en  
este proceso, incluso determinante  
en los resultados a alcanzar, ya que  
debe ser guía y facilitador de las  
actividades que desempeñarán los  
estudiantes en todos y cada uno de  
➢Explicación de los objetivos  
instructivos y formativos, así como  
la estructura de las tareas que se  
llevarán a cabo: claridad del  
objetivo; correlación con los  
contenidos,  
aprendizajes  
enseñanza y  
experiencias  
y
antecedentes;  
formación de  
los grupos conformados.  
Es el  
gestor y estructurador de las  
mismas, sin ejercer una actitud  
totalitaria y preponderante, sino con  
el favor de la autonomía y la  
creatividad individual y colectiva de  
sus estudiantes. (Bonals, y Sánchez,  
conceptos, principios y empleos  
de estrategias; tratamiento de los  
elementos del contenido (qué  
nivel de desempeño se desea  
lograr y los niveles aceptación y  
cuál no en la labor de los  
estudiantes).  
2
007; Fomento, 2019).  
➢
Desarrollar o llevar a vías de  
Por ello, el trabajo de los docentes  
como principales facilitadores, guías  
y acompañantes de los estudiantes,  
los grupos y sus actividades, deben  
tomar decisiones, entre las que  
destacan:  
hechos  
las  
actividades  
cooperativas. Esta puede estar en  
función de una estructuración  
mínima (a partir solamente de una  
reseña sobre la interdependencia  
de objetivos y los niveles de  
responsabilidad individual) hasta  
el desarrollo de estrategias,  
➢
Puntualizar  
educativos  
los  
objetivos  
establecidos  
metodologías,  
actividades  
y
(académicos, de competencias y  
técnicas altamente estructuradas.  
Establecer el control estricto y  
seguimiento de los grupos  
conformados y sus desempeños,  
así como la necesaria y medida  
intervención en dependencia del  
nivel de necesidad que se  
requiera. Esto es de forma  
gradual: primero con preguntas,  
habilidades).  
➢
➢
Determinar con antelación las  
decisiones requeridas sobre el  
proceso de enseñanza: tamaño  
del grupo, tipo de agrupación,  
disposición del salón de clases,  
selección de los materiales,  
asignación de roles, etc…  
1
1
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Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
con un carácter ascendente en su  
complejidad e intencionalidad, y  
con soluciones.  
que esta ofrece tanto para la  
enseñanza como para el aprendizaje  
de los estudiantes.  
➢
Evaluación del aprendizaje, a  
partir de la aplicación de test o  
Trabajar sobre la base de que el  
estudiante sea capaz de vincular el  
conocimiento alcanzado por medio  
del empleo de los recursos  
informáticos con los cuales se  
relaciona, tienen en elación el  
análisis de uno de los conceptos que  
se han originado bajo este enfoque  
eminentemente tecnológico: Entorno  
Virtual de Aprendizaje (EVA).  
pruebas pedagógicas,  
y
la  
necesaria calificación con desde  
cualquier de las modalidades  
evaluativas, sea autoevaluación,  
coevaluación o heteroevaluación,  
incluido, si es sumativa  
o
las  
de  
formativa.  
Atender  
nivel  
composiciones,  
solucionas  
a
problemas,  
soluciones,  
aplicación  
de  
En un estudio de título: “Virtual  
learning environments”, de la autoría  
de Dillenbourg (2000) plantea que un  
entorno o ambiente virtual de  
enseñanza y aprendizaje es un  
espacio social en el que están  
presentes las interacciones sociales  
sobre la información. Es incluido en  
actividades completas o parciales  
en sus resultados, las  
discusiones  
presentaciones  
entre otros.  
y
Todo lo anterior, se aplica además a  
espacios o contextos donde están  
presentes las Tecnologías de la  
Información y las Comunicaciones  
este  
sentido,  
las  
actividades  
sincrónicas (ej. chat) y actividades  
asincrónicas (ej. correo electrónico y  
(
TIC) en general, y en particular en  
los llamados Entornos Virtuales de  
Aprendizaje (EVA). Contexto este  
que ha marcado la actualización  
pedagógica y didáctica en los últimos  
años en la educación básica. No se  
concibe un proceso educativo en  
estos momentos que se desarrolle al  
margen del empleo de las  
tecnologías y de las potencialidades  
foros),  
e
incluye,  
también,  
comunicación indirecta, tal como la  
que se genera al compartir objetos,  
todos pueden perfectamente ser  
utilizados en función de lograr  
aprendizajes cooperativos en los  
estudiantes.  
1
2
García-Pilligua et al. (2022)  
Investigadores como Noa (2011) y  
García, Laurencio y Alfonso (2005)  
en sus aportaciones identifican a los  
Entorno Virtuales de Aprendizaje  
como el espacio donde se crean las  
condiciones para que el estudiante  
se apropie de nuevos conocimientos,  
interacciones y el intercambio en  
trasciende la interrelación entre  
usuarios  
y
ordenadores,  
mensajerías, sino actividades de  
aprendizaje de tipo grupal en la que  
los participantes garantizan una  
combinación  
de  
actividades  
habilidades,  
comportamiento y experiencias, con  
un diseño correspondiente  
formas  
de  
cognitivas, afectivas, metacognitivas  
y sociales. (Torres, & Yépez, 2018;  
Martín, 2020).  
a
determinados modelos didácticos y  
pedagógicos que responden a las  
exigencias de su formación y  
potencian el uso de las TIC.  
Se requiere determinar en la muestra  
de  
estudiantes  
y
docentes  
seleccionados,  
determinar una  
analítica de la instrumentación de los  
recursos digitales en materia de los  
EVA y de todo lo referente del  
aprendizaje cooperativo, en al  
menos un mes (octubre 2021) como  
periodo de incursión para el estudio  
diagnóstico en cuestión.  
En este contexto, se desarrolla el  
proceso de enseñanza-aprendizaje,  
aunque  
con  
diferentes  
características al entorno del salón  
de clases tradicional.  
De este modo, se logra observar y  
concluir que tanto el docente como  
los estudiantes requieren el empleo  
de las TIC en general y de los EVA  
en particular para el desarrollo de  
En el desarrollo de dicho estudio  
diagnóstico se aplicaron encuestas  
por vía on-line a docentes y  
estudiantes de la unidad educativa.  
En la cual, los principales resultados  
y su discusión, se expresa a  
continuación, desde las gráficas,  
capacidades,  
habilidades  
y
competencias, desde la perspectiva  
de los aprendizajes cooperativos.  
(Herrada, 2018). Se precisa en  
tabulaciones  
e
interpretaciones  
correspondencia con una adecuada  
integración de los recursos on-line  
en la docencia y en las actividades  
grupales dentro y fuera del salón de  
clases. En ese sentido, las  
correspondientes.  
Sobre el trabajo en grupo y la  
implementación  
actividades  
de  
nuevas  
de  
didácticas  
1
3
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 10 (Ed. Esp. Mayo 2022) ISSN: 2697-3456  
Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
aprendizaje cooperativo en los  
estudiantes, la designación  
para los estudiantes a partir de las  
actividades grupales que se  
y
conformación de grupos para el  
trabajo, nivel de realización de  
preguntas o resolución de dudas en  
acompañamiento de los docentes en  
el desarrollo de actividades grupales  
y la solución de problemáticas  
cotidianas y de proyección futura  
desarrollan. Así como también sobre  
el empleo de las TIC, los EVA y el  
nivel de conectividad que poseen  
para ello, en función de las  
actividades grupales y el trabajo  
académico que realizan.  
Tabla 1. Resultados de las encestas realizadas con respecto a los indicadores tratados.  
Indicador  
Siempre %  
Casi Siempre A veces %  
%
Casi  
nunca %  
Nunca %  
4 / 03.6  
0.0 %  
Trabajo en grupo desde un  
enfoque cooperativo  
54 / 49.1 %  
16 / 14.5 %  
24 / 21.8 %  
33 / 30.0 %  
23 / 20.9 %  
3 / 02.8  
Designación de  
grupal  
actividades, y su frecuencia  
en  
la  
organización, 57 / 51.8 %  
e
6 / 05.9 %  
asesoramiento  
implementación de tareas  
didácticas y estrategias de  
aprendizaje.  
Frecuencia de realización de  
preguntas o resolución de  
dudas ante los docentes en 25 / 22.7 %  
actividades grupales.  
32 / 29.0 %  
26 / 23.6 %  
36 / 32.7 %  
16 / 14.5 %  
0.0 %  
17 / 15.4 %  
2 / 01.9 %  
Resolución de problemas  
cotidianos  
y
proyección  
futura en el estudiante en 64 / 58.1 %  
actividades grupales  
2 / 01.9 %  
Participación activa en la  
realización  
actividades en grupo.  
Empleo de TIC en el 21 / 19.0 %  
desarrollo de las actividades  
grupales  
de  
las 59 / 53.6 %  
27 / 24.5 %  
32 / 29.0 %  
16 / 14.5 %  
27 / 24.5 %  
3 / 02.7 %  
5 / 04.5 %  
6 / 05.9 %  
24 / 21.8 %  
Posibilidad de conectividad  
9 / 08.1 %  
42 / 38.2 %  
35 / 31.9 %  
26 / 23.7 %  
27 / 24.5 %  
21 / 19.0  
%
25 / 22.7 %  
12 / 11.0  
%
19 / 17.2  
%
Nivel de conocimiento de  
EVA para las clases  
actividades de estudio  
4 / 03.7 %  
y
Satisfacción en el empleo de 11 / 10.0 %  
EVA en las actividades  
grupales que realizan  
24 / 21.9 %  
37 / 33.6 %  
28 / 25.4  
%
10 / 09.0  
%
Fuente: Elaboración de los autores.  
(
en las escalas de Siempre y Casi  
Se puede apreciar como sobre la  
base de los principales resultados  
alcanzados con las encuestas  
realizadas a estudiantes se aprecia  
que se comporta de forma aceptable  
siempre)lo referente al trabajo en  
grupos y la designación de los  
estudiantes y como se debe realizar  
las  
actividades  
desde  
esa  
1
4
García-Pilligua et al. (2022)  
organicidad en el salón de clases. Lo  
que implica, que los estudiantes  
reconocen que esta forma es viable  
grupo y aumento de la motivación  
ese sentido.  
Sin embargo, son llamativos los  
y
garantiza mayor nivel de  
resultados  
del  
trabajo  
poco  
intercambio y participación en las  
resoluciones de las actividades. No  
es suficiente aún, ya que el 50 %  
aproximadamente considera que se  
realiza de forma esporádica, lo que  
implica que evidentemente hay  
falencias en el desarrollo de esa  
sistemático y pobres niveles de  
profundización en lo relativo al uso  
de las TIC en general y de los  
Entornos Virtuales de Aprendizaje en  
particular. Producto de la pandemia  
se aumentó considerablemente el  
empleo de la docencia vía  
telemática, tanto de forma sincrónica  
como asincrónica, pero se no recurre  
al uso sostenido de recursos y  
forma de llevar  
actividades.  
a
cabo las  
Consideran en su mayoría que en las  
actividades que se efectúan, se  
tratan problemáticas y situaciones  
que implican la cotidianidad y la  
herramientas  
constituyan o complementen EVA  
con las estrategias para  
aprendizajes cooperativos.  
digitales  
que  
proyección  
futura  
en  
sus  
desempeños, lo que les favorece y  
los prepara para la instrumentación  
de sus saberes. De la misma forma,  
sobre los niveles de participación en  
las actividades que realizan y en la  
presentación de sus soluciones, lo  
que implica mejoras en el trabajo en  
En la gráfica 1 se aprecia como la  
mayoría de los encuestados (95 de  
un total de 110), consideran de forma  
afirmativa el aprendizaje cooperativo  
como multifacético y de importancia  
para el trabajo con las actividades  
que se proponen en equipo.  
Gráfica 1.  
Fuente: Elaboración de los autores.  
1
5
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 10 (Ed. Esp. Mayo 2022) ISSN: 2697-3456  
Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
comporta esté último en un análisis  
promedial corte académico  
En la relación directa que tiene el  
empleo de estas actividades, forma  
de organización de las mismas en el  
salón de clases y su desarrollo, así  
como el uso de EVA en función de  
aprendizajes cooperativos en los  
estudiantes, con el rendimiento  
académico de los mismos, en la  
gráfica 2 se puede apreciar cómo se  
o
realizado en el momento del estudio.  
Es decir, el comportamiento de las  
principales áreas/materas en la  
muestra de estudiantes con que se  
trabajó, desde la perspectiva de  
cuáles han sido de mayor dificultad.  
Gráfica 2.  
Fuente: Elaboración de los autores.  
realizando  
las  
tareas  
los  
Entre los principales criterios  
ofrecidos en las preguntas de  
estudiantes, es decir, mayor nivel  
de seguimiento, acompañamiento  
y apoyo.  
procesamiento  
cualitativo  
se  
encontraron los siguientes como  
más destacados:  
•
•
Elevar aún más la motivación por  
parte de los estudiantes.  
•
En cuanto a la preparación de los  
docentes plantearon que se está  
haciendo un buen trabajo.  
Incrementar las actividades a  
realizarse  
presentaciones y una evaluación  
colectiva personalizada al  
mismo tiempo.  
en  
grupos,  
con  
•
Que se explique con más  
frecuencia actividades con el  
empleo de EVA y de carácter  
cooperativo.  
y
•
Mayor nivel de práctica que de  
teoría en el trabajo de os  
estudiantes en sus grupos, es  
•
Que los docentes se encuentren  
más pendiente cuando estén  
1
6
García-Pilligua et al. (2022)  
decir, que se pueda desarrollar lo  
educativa como en el hogar,  
aspecto este que si trastoca y  
castra toda posibilidad de llevarse  
a cabo el empleo de EVA en las  
actividades de aprendizaje.  
aprendido  
en  
la  
propia  
cotidianidad o espacios reales de  
desempeño,  
•
•
•
Que se involucren aún más los  
padres de familia en la labor de  
realización de las tareas en la  
• Mayor nivel de interacción e  
intercambio en las clases, a partir  
de los trabajos realizados en  
grupos.  
casa,  
no  
solo  
en  
su  
funcionamiento en el salón de  
clases.  
Como se puede apreciar, los criterios  
son heterogéneos, pero en su  
mayoría redundan en que si  
observan mucha importancia en el  
desarrollo de actividades desde el  
Tener presente tanto estudiantes  
como docentes el proceso de  
retroalimentación, donde se tratan  
dudas, se perfeccionan las  
actividades y la gestión de trabajo  
de los grupos y del docente.  
empleo  
de  
estrategias  
de  
aprendizaje cooperativo, y con el uso  
de las TIC, lo cual, por supuesto  
implica mayor atención y dedicación  
de los docentes y padres para un  
mayor resultado en el rendimiento  
académico de los estudiantes.  
Un porciento cercano al 30 % no  
planteó dudas, sugerencias ni  
criterios, lo cual no ayuda, porque  
lo importante es tener la mayor  
cantidad de puntos de vistas para  
poder mejorar lo que se realiza.  
Aumentar la responsabilidad  
individual y que la participación  
sea lo más equitativa posible.  
Por supuesto, muchos criterios de  
las problemáticas existentes con  
la conectividad, tanto en la unidad  
•
•
En el caso de la encuesta y  
entrevista aplicada a los docentes,  
se expresaron informaciones que en  
la siguiente tabla 2 se resumieron, y  
seguidamente se ofrece con la  
debida argumentación.  
Tabla 2.  
Indicador  
Siempre % Casi Siempre % A veces Casi nunca % Nunca %  
%
Frecuencia de designación  
de integrantes para  
actividades grupales  
8 / 66.6 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
1 / 08.3 %  
0 / 0.0 %  
1
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 10 (Ed. Esp. Mayo 2022) ISSN: 2697-3456  
Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
Asignación de rol dentro del  
grupo que forma parte  
Orientaciones de cambio de  
rol de los estudiantes  
Cambio de integrantes de  
grupo  
7 / 58.3 %  
5 / 41.6 %  
2 / 16.6 %  
5 / 41.6 %  
3 / 25.0 %  
3 / 25.0 %  
2 / 16.6 %  
3 / 25.0 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
5 / 41.6 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
2 / 16.6 %  
0 / 0.0 %  
1 / 08.3 %  
2 / 16.6 %  
0 / 0.0 %  
Orientación  
realización  
sobre  
de  
la  
las  
actividades grupales desde  
el empleo de EVA  
Ayudas  
dudas en el desarrollo de las  
actividades  
Novedosas  
estrategias  
y
aclaración de  
8 / 66.6 %  
5 / 41.6 %  
3 / 25.0 %  
5 / 41.6 %  
0 / 0.0 %  
1 / 08.3 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
técnicas  
para  
y
el  
1 / 08.3 %  
desarrollo de las actividades  
Aceptación de opiniones  
individuales y colectivas en  
8 / 66.6 %  
1 / 08.3 %  
4 / 33.3 %  
2 / 16.6 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
los grupos  
presentación  
resultados  
y
de  
de  
en la  
los  
las  
actividades  
Inconvenientes  
cumplimiento  
actividades  
para  
de  
por  
el  
las  
los  
4 / 33.3 %  
5 / 41.6 %  
integrantes grupos  
Orientación adecuada  
y
seguimiento  
presentaciones individuales  
y grupales  
Atención a las relaciones de  
estudio entre los miembros  
de los grupos  
a
las  
7 / 58.3 %  
7 / 58.3 %  
3 / 25.0 %  
2 / 16.6 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
2 / 16.6 %  
Retroalimentación con los  
estudiantes  
Uso adecuado en clases de  
7 / 58.3 %  
5 / 41.6 %  
4 / 33.3 %  
3 / 25.0 %  
1 / 08.3 %  
1 / 08.3 %  
0 / 0.0 %  
0 / 0.0 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
herramientas  
digitales en EVA  
Tratamiento de TIC en las  
clases el aprendizaje  
cooperativo  
y
recursos  
6 / 50.0 %  
2 / 16.6 %  
2 / 16.6 %  
1 / 08.3 %  
1 / 08.3 %  
y
Fuente: Elaboración de los autores.  
se aprecia que en su mayoría se  
muestra seguidor de una adecuada  
designación de los integrantes de los  
grupos, esto posibilita cuando se  
conocen bien a los estudiantes como  
organizarlos para un mejor trabajo  
entre ellos en las tareas, de forma  
aleatoria o por afinidad no se logra el  
necesario equilibrio para mejores  
resultados.  
En el resumen de los principales  
indicadores tratados en los  
instrumentos aplicados a la muestra  
de docentes como se apreció en la  
anterior tabla, demuestra que los  
mismos incluyen dentro de sus  
estrategias y metodologías con las  
que trabajan en los procesos de  
enseñanza aprendizaje, lo relativo al  
aprendizaje cooperativo. En ese  
sentido, de acuerdo con sus criterios  
1
8
García-Pilligua et al. (2022)  
De la misma forma, lo que respecta  
al rol dentro de los grupos y la labor  
a las actividades grupales que se  
efectúan, y en lo individual a las  
relaciones de estudio que se  
a
cumplir entre ellos,  
y
las  
orientaciones que se deben dar en  
específico para los que cumplen  
ciertos roles. Esto no significa que no  
ocurran por ejemplo cambios de  
roles y de integrantes en los equipos,  
si sucede como se plantea por ellos  
en sus respuestas también, lo que  
son situaciones que se deben  
manejar y tratar por el docente, para  
que los efectos afecten lo menos  
posible el resultado evaluativo y el  
desarrollo de las actividades.  
generan.  
También,  
en  
las  
presentaciones de los resultados  
que obtienen, en la cual la  
retroalimentación  
siempre  
está  
presente tanto en el análisis de los  
contenidos y soluciones a las tareas  
como en el funcionamiento de lo  
trabajado.  
Lo anterior no dibuja para nada que  
ha sido un proceso de excelencia y  
no perfectible, todo lo contrario; pero  
se reconoce el esfuerzo de los  
docentes por tratar de insertarse en  
la práctica y la experiencia de  
avanzada con el empleo de EVA y  
lograr aprendizajes cooperativos en  
los estudiantes.  
Le ofrecen una gran importancia a lo  
que respecta la orientación, los  
niveles de ayuda y las aclaraciones  
a los estudiantes para el empleo de  
los recursos y herramientas digitales,  
así como los Entornos Virtuales de  
Aprendizaje en el desarrollo de las  
actividades. Sobresale en este  
aparte, lo relacionado con el empleo  
de las TIC, que si se utilizan con  
mayor intensidad en los últimos  
meses ya que se ha incrementado  
por la pandemia de la Covid-19 el  
trabajo telemático.  
En la gráfica 3 seguidamente, se  
evidencia como en el desarrollo de  
las actividades grupales que se  
desarrollaron en el periodo de un  
mes que se escogió en el estudio, los  
niveles  
de  
compromiso  
y
responsabilidad de los docentes por  
las mismas, desde las orientaciones  
necesarias hasta la evaluación de  
los estudiantes en ellas, se puede  
apreciar la escala de alto y  
moderado las principales respuestas  
dadas desde sus consideraciones.  
Sobresalen además, las intenciones  
pedagógicas y didácticas de siempre  
ante las actividades ofrecer la mayor  
orientación posible y el seguimiento  
1
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 10 (Ed. Esp. Mayo 2022) ISSN: 2697-3456  
Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
Gráfica 3.  
Fuente: Elaboración de los autores.  
en la apropiación de conocimientos  
Por parte de los docentes, se pudo  
entender el nivel de aceptación o  
importancia en cuanto al desarrollo  
de las actividades grupales y su  
necesarios para la comprensión de  
los contenidos tratados en clases. Se  
puede apreciar en los resultados que  
se evidencian en la gráfica 4 a  
continuación.  
traducción  
en  
aprendizajes  
cooperativos, y su posible impacto  
Gráfica 4.  
Fuente: Elaboración de los autores.  
vislumbra de acuerdo con las  
En la gráfica 5 se considera la  
importancia del aprendizaje  
consideraciones aportadas, que las  
actividades cooperativas favorecen y  
profundizan la interacción y el  
intercambio entre los participantes,  
incluso para mejoras en las  
evaluaciones como actos de  
cooperativo en los estudiantes y el  
nivel de cumplimiento por los  
docentes en el seguimiento y el  
proceso  
evaluativo  
de  
las  
actividades grupales utilizadas. En la  
cual, casi en su totalidad se  
presentación  
soluciones.  
y
discusión  
de  
2
0
García-Pilligua et al. (2022)  
Gráfica 5.  
Fuente: Elaboración de los autores.  
ubicaciones estáticas, individualistas  
4
. Conclusiones  
y competitivas en el proceso de  
aprendizaje.  
El desarrollo de los elementos  
esenciales componentes del  
y
Favoreció  
la  
posibilidad  
de  
aprendizaje cooperativo por parte de  
los docentes en las estrategias y  
actividades grupales e efectuaron,  
favorecieron la disposición y realidad  
del novel heterogéneo y diverso en el  
salón de clases y fuera de él, para un  
aceptable acercamiento a mejoras  
en el rendimiento académico de los  
estudiantes y el adecuado empleo de  
Entornos Virtuales de Aprendizajes.  
profundizar y avanzar en una mayor  
cultura de la cooperación entre los  
estuantes y con los docentes, como  
una realidad en el salón de clases e  
incluso fuera de este, lo que permitió  
reconocer además, las limitaciones y  
potencialidades del esfuerzo de  
todos los participantes, para los  
logros deseados y las mejoras en el  
rendimiento académico, sobre todo,  
acerca de la capacidad de  
interpretación de información y  
El desarrollo novedoso en la  
orientación,  
organización  
y
distribución en el salón de clases  
para el desarrollo de las actividades  
grupales y su presentación, a partir  
de las interacciones e intercambios  
directos o indirectos (sincrónicos y  
asíncronos) desde el uso de  
recursos y herramientas digitales en  
contextos de EVA, y no utilizar  
solución  
de  
problemáticas  
y
situaciones.  
Se  
garantiza  
un  
mayor  
reconocimiento del aprendizaje  
cooperativo en el empleo de EVA,  
para tener avances de carácter  
social y emocional en los implicados,  
2
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 6, Número 10 (Ed. Esp. Mayo 2022) ISSN: 2697-3456  
Estudio diagnóstico sobre el aprendizaje cooperativo y el desempeño académico en entornos virtuales de aprendizaje  
desde un ambiente que se establece  
por normas colegiadas y roles  
compartidos y reconocidos para  
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