Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 3, Número 4 (ene-jun) ISSN: 2697-3456  
Planificación estratégica corporativa en pymes. Caso de estudio de una pyme en Manta, Ecuador  
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CORPORATIVA EN PYMES.  
CASO DE ESTUDIO DE UNA PYME EN MANTA, ECUADOR  
CORPORATE STRATEGIC PLANNING IN SMEs. CASE STUDY  
OF A SME IN MANTA, ECUADOR  
1
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3
Maldonado-Escandón Andrea *; Patiño-Patiño Silvia ; Chiriboga-Mendoza Fidel  
1
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, ULEAM. Manta, Ecuador.  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, ULEAM. Manta, Ecuador.  
2
3
Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, ULEAM. Manta, Ecuador.  
*Correo: ancemes-25@gmail.com  
Resumen  
La planificación es una herramienta administrativa que permite proyectarse al futuro a través de  
objetivos y estrategias en una organización. Por los diversos cambios que surgen ya sean estos  
por efecto político, tecnológico, social o económico es fundamental que la administración se  
encuentre preparada para responder a estos factores. En el presente trabajo de investigación se  
analiza el caso de una empresa dedicada a la compra y venta de materiales, suministros  
eléctricos al por menor, por lo cual este proyecto de investigación mantiene como objetivo  
conocer la gestión financiera con respecto a la planificación estratégica corporativa, evaluando  
el entorno, riesgos y oportunidades a través de la aplicación de una herramienta estratégica que  
permita optimizar los recursos que posee la entidad. Entre los métodos de investigación  
aplicados son deductivo, cualitativo y cuantitativo, mientras que las técnicas utilizadas se basaron  
en observación, encuesta y entrevista. Este documento se ha realizado a partir de un enfoque  
integrador que considere la percepción de los trabajadores, así como del máximo representante  
de la empresa, para de esta forma analizar el contexto situacional de la pyme y determinar la  
importancia de la planificación estratégica.  
Palabras clave: gestión financiera, planificación estratégica, corporación, estrategia.  
Abstract  
Planning is an administrative tool that allows projecting into the future through objectives and  
strategies in an organization. Due to the various changes that arise, whether due to political,  
technological, social or economic effects, it is essential that the administration is prepared to  
respond to these factors. In the present research work the case of a company dedicated to the  
purchase and sale of materials, retail electrical supplies is analyzed, for which reason this  
research project maintains the objective of knowing financial management with respect to  
corporate strategic planning, evaluating the environment, risks and opportunities through the  
application of a strategic tool that enables the entity's resources to be optimized. Among the  
applied research methods are deductive, qualitative and quantitative, while the techniques used  
were based on observation, survey and interview. This document has been produced from an  
integrative approach that considers the perception of the workers, as well as the highest  
representative of the company, in order to analyze the situational context of the SME and  
determine the importance of strategic planning.  
Keywords: financial management, strategic planning, corporation, strategy.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 18 de septiembre de 2018  
Fecha de aceptación: 10 de diciembre de 2018  
Fecha de publicación: 10 de enero de 2019  
1
Maldonado-Escandón Andrea et al., (2019)  
1
. Introducción  
su crecimiento, en muchos casos por  
no contar con las herramientas y  
estrategias adecuadas para resolver  
inconvenientes, aplicando técnicas  
como encuestas, entrevistas y fichas  
de observación mediante métodos  
inductivos para investigar los hechos  
y proponiendo un diseño de plan  
En los avances financieros de los  
últimos años se ha presentado un  
impulso considerable en lo que  
respecta a la gestión financiera,  
constituyéndose en una herramienta  
que permite optimizar recursos, en el  
trabajo propuesto por Cansing-  
Muñoz & De La Ese (2016) se  
propuso un plan estratégico para  
optimizar la gestión financiera de la  
empresa fabricadora de Conos  
estratégico  
para  
mejorar  
el  
funcionamiento de Pymes. Se  
observa que la aplicación de  
herramientas  
financieras  
es  
fundamental en una entidad, tal  
como lo demuestra Carló Del  
Vecchio (2018).  
‘
‘Campeón S.A.’’ En donde la  
problemática quedo definida en  
determinar las estrategias de  
aplicación en la gestión financiera  
que genere la creación de valor y la  
maximización de la utilidad en  
pequeñas y medianas empresas.  
Luna-Carreño (2016) realizó un  
diseño de plan estratégico para  
mejorar la gestión administrativa,  
financiera y operativa de una  
empresa de muebles, ubicada en  
Cuenca, Ecuador, manifestando en  
la problemática que la entidad  
requería de un análisis minucioso en  
todas las áreas para poder ofrecer  
un diagnóstico y adoptar estrategias  
que permitieran mejorar su gestión  
Además, la influencia de la  
contaduría pública en la gestión  
financiera de las organizaciones se  
evidencia en el ejercicio de  
auditorías que aportan a través del  
análisis  
procedimientos, un análisis de la  
situación financiera de la  
y
evaluación  
de  
administrativa,  
operativa.  
financiera  
y
organización, determinando de esta  
forma los factores que potencian el  
crecimiento del valor (Gutiérrez-  
Zarabanda, 2013).  
Es necesario que las entidades  
mantengan un aprendizaje respecto  
a su organización, debido a que  
según Castaño-Ramírez (2011), la  
práctica de una planificación  
El sector económico de las Pymes se  
encuentra expuesto a limitaciones en  
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 3, Número 4 (ene-jun) ISSN: 2697-3456  
Planificación estratégica corporativa en pymes. Caso de estudio de una pyme en Manta, Ecuador  
estratégica  
adquiere  
vital  
el fin de abordar la problemática de  
la entidad en función del plan  
estratégico corporativo.  
importancia para la supervivencia de  
las organizaciones, haciendo énfasis  
en que ciertos conceptos clave como  
organización, entorno y estrategia,  
no han sido considerados en el  
manejo de las instituciones. Es por  
esta razón que el objetivo del  
presente trabajo es evaluar el  
contexto y estado actual de la  
planificación estratégica de una  
pyme de la ciudad de Manta,  
Manabí, Ecuador relacionada con el  
sector de la comercialización de  
insumos y materiales eléctricos.  
2.1. Técnicas e instrumentos  
Las técnicas aplicadas en este  
trabajo se fundamentan en  
entrevistas y encuestas. Se realizó  
una entrevista al representante legal  
de la pyme en la ciudad de Manta,  
quien se encuentra vinculado a la  
empresa, realizando una pregunta  
abierta para conocer la influencia  
que tiene la planificación estratégica  
corporativa. Además, se realizaron  
encuestas a partir de un banco de  
preguntas cerradas organizadas,  
dirigidas al personal administrativo y  
operativo de una pyme que tiene  
2. Metodología  
La modalidad de investigación  
aplicada en este proyecto se  
fundamenta en un trabajo de campo,  
puesto que para la realización del  
mencionado proyecto se realizaron  
visitas en las instalaciones de una  
pyme que tiene como razón social la  
comercialización (compra y venta)  
de materiales de electricidad,  
ubicada en la ciudad de Manta,  
durante el período 2016-2017, en el  
cual se obtuvo la información  
necesaria para determinar las  
causas y el respectivo análisis de la  
problemática.  
como  
razón  
social  
la  
comercialización (compra y venta)  
de materiales de electricidad, con el  
fin de presentar las respuestas u  
opiniones de los mismos.  
2.2. Población y muestra  
En la presente investigación se  
consideró una población de 100  
personas, tomando en cuenta las  
áreas administrativas y operativas de  
la empresa pyme mantense.  
El estudio se realizó considerando el  
100% de la población.  
La investigación realizada es de tipo  
descriptivo-deductivo, utilizadas con  
3
Maldonado-Escandón Andrea et al., (2019)  
3
. Resultados y discusión  
los 100 participantes, afirma que una  
vez al año reciben socialización de  
los procedimientos de gestión  
financiera, el 40% que nunca lo han  
realizado y 5% indica que una vez al  
mes. Con respecto al personal  
administrativo y operativo el 61% no  
conoce nada sobre la misión, visión,  
valores corporativos y objetivos de la  
empresa, un 37% que muy poco y un  
La entrevista realizada al gerente  
general de la pyme determinó que la  
empresa no planifica estrategias,  
puesto que responde a cambios de  
precios de  
acuerdo a la competencia. El  
informante manifiesta que ‘‘tengo  
colegas que son proveedores de  
materiales y siempre converso con  
ellos para saber qué precios han  
subido y cuales han bajado o se  
2
% afirma que sí conocen. Se  
evidencia que existe un  
desconocimiento masivo de la  
misión, visión los valores  
encuentran  
en  
ofertas’’.  
Con  
y
respecto a la gestión financiera se  
pretende llevar el mejor orden en el  
efectivo, cada uno de los socios  
mantiene su sueldo y se evita  
comparativos de la organización.  
Cabe indicar que, respecto a las  
planificaciones estratégicas, el 62%  
del personal administrativo  
y
desviar  
recursos,  
que  
en  
operativo afirma que nunca lo hace,  
un 35% a veces y el 3% que siempre  
lo realiza.  
determinados momentos no serían  
una inversión para la empresa.  
‘
‘Considero que el tema económico  
ha generado no solo a mí, sino  
algunos empresarios  
Referente a la encuesta aplicada, el  
mayor porcentaje (79%) afirma que  
la empresa no realiza un FODA  
estratégico. Por su parte, el 80%  
indica que desde la alta dirección de  
la organización no se realiza la  
evaluación mediante las fuerzas de  
o
emprendedores que disminuyan las  
ventas, en nuestro caso comparando  
este año con el año pasado (2017) si  
existen cambios, los ingresos no son  
los mismos, al inicio del año se  
redujo personal y hoy día por el  
contacto que tengo con ellos, se los  
contrata eventualmente’’.  
PORTER.  
Un  
comportamiento  
similar se observa en la estrategia  
PEST, debido a que el 82% de los  
participantes manifiesta que nunca  
se ha aplicado esta estrategia.  
Con  
respecto  
al  
personal  
administrativo y operativo, el 55% de  
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Planificación estratégica corporativa en pymes. Caso de estudio de una pyme en Manta, Ecuador  
Del análisis de la investigación  
realizada se deducen las situaciones  
la capacitación y formación en las  
pymes.  
positivas,  
obteniendo  
como  
Adicionalmente, se resalta la  
importancia de la planificación  
estratégica; según Ogliastri (1999) el  
fin de la planificación estratégica es  
propiciar un desarrollo sostenible en  
las organizaciones que permita  
coordinar las actividades internas de  
la organización a partir de criterios y  
procedimientos estandarizados que  
solucionen los conflictos de interés  
en función de los objetivos y  
metodologías diseñadas para el  
cumplimiento de estos. Cabe señalar  
que el caso de estudio evaluado  
determina una realidad que es  
común en gran parte de las pymes  
de Latinoamérica, debido a que se  
subestima la importancia de la  
gestión organizada y la planificación  
estratégica. De conformidad con lo  
antes mencionado, el proceso de  
resultado que la empresa socializa  
sus procedimientos de gestión  
financiera por lo menos una vez en el  
año, adicional a ello el personal  
manifestó  
que  
dichos  
procedimientos podrían calificarse  
como buenos, sin embargo, se  
pueden  
mencionar  
aspectos  
negativos referentes a que el  
personal no conoce acerca de la  
misión, visión, objetivos y valores  
corporativos, además, no ha  
aplicado herramientas de gestión  
para evaluar su entorno. Maldonado  
&
Erazo (2016) señalan que los  
factores fundamentales que inciden  
en la planificación estratégica de las  
pymes son la falta de procedimientos  
formales  
de  
planificación  
estratégica, la forma específica en la  
que operan las pymes en base a  
decisiones y proyectos específicos  
sobre los cuales definen estrategias  
a largo plazo en función de  
planificación  
genera  
un  
direccionamiento correcto y un  
ambiente óptimo para la gestión  
empresarial basada en principios de  
innovación y mejora continua.  
parámetros  
como  
calidad,  
estabilidad y mejora continua en las  
actividades del talento humano,  
puesto que puede generarse un  
A continuación, se realiza un análisis  
FODA de la pyme evaluada  
(
fortalezas, oportunidades,  
distanciamiento  
entre  
los  
debilidades y amenazas).  
requerimientos del mercado laboral y  
5
Maldonado-Escandón Andrea et al., (2019)  
3
.1. Análisis FODA  
la aplicación de los instrumentos de  
investigación.  
La figura 1 muestra el análisis FODA  
de la empresa investigada a partir de  
Figura 1. Análisis FODA de la pyme  
Sánchez-Quintero (2003) menciona  
que una adecuada práctica de  
planificación estratégica considera  
aspectos como la información sobre  
la evaluación interna, así como lo  
que ocurre externamente y puede  
incidir en el desempeño corporativo  
o empresarial; por otra parte, la  
formulación de una adecuada  
aplicar los principios de mejora  
continua.  
Conclusiones  
La gestión financiera cumple un  
papel muy importante en las  
organizaciones; a través de la  
aplicabilidad de la planificación  
estratégica corporativa la entidad  
además de planificar, puede reducir  
misión,  
visión  
y
objetivos  
análisis  
recursos, debido  
a
que las  
acompañados  
situacionales  
de  
herramientas estratégicas permiten  
evaluar el evaluar el entorno. Por lo  
o
auditorías para  
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Planificación estratégica corporativa en pymes. Caso de estudio de una pyme en Manta, Ecuador  
tanto, se aplicó un FODA, como  
herramienta para evaluar los  
factores internos y externos de la  
pyme analizada en el presente caso  
de estudio.  
Carló Del Vecchio, T. (2018).  
Análisis de la planificación  
estratégica de las mipymes en  
la ciudad de Esmeraldas.  
Tesis de pregrado PUCESE,  
Esmeraldas. Obtenido de  
https://repositorio.pucese.edu  
.ec/handle/123456789/1486  
La omisión de la planificación  
estratégica corporativa en una  
empresa conlleva a que se ignoren  
los cambios en su entorno, y no se  
actualicen las técnicas y estrategias  
para sobrellevar los cambios  
Castaño-Ramírez,  
A.  
(2011).  
Planeación estratégica en la  
Pyme de Bogotá. Orientación  
al futuro y evasión de la  
incertidumbre. Contaduría y  
administración, (235), 147-  
173.  
relacionados  
con  
macro  
y
Gutiérrez-Zarabanda, A. Y. (2013).  
El contador público dentro de  
la Gestión Financiera. Bogotá,  
microeconomía.  
Se resalta la importancia de la  
brecha que existe entre las pymes y  
las grandes empresas en cuanto a la  
racionalidad. Este parámetro es  
entendido como la coherencia en las  
acciones y estrategias aplicadas  
para alcanzar unos objetivos  
determinados. Por lo tanto, uno de  
los factores que influye en el  
posicionamiento de una pyme, como  
la que se analiza en este caso de  
estudio, es la adecuada relación  
entre los fines y medios empleados.  
Colombia.  
Obtenido  
de  
https://repository.unimilitar.ed  
u.co/.../1/GutiérrezZarabanda  
AlecyYovana2013.pd  
Luna-Carreño, H. (2016). Diseño de  
un plan estratégico para  
mejorar  
la  
gestión  
administrativa, financiera, y  
operativa de la empresa de  
muebles Cllassic, ubicada en  
la ciudad Cuenca provincia  
del Azuay. Tesis de pregrado.  
Universidad Laica Vicente  
Rocafuerte de Guayaquil,  
Ecuador.  
Obtenido  
de  
http://repositorio.ulvr.edu.ec/h  
andle/44000/722  
Bibliografía  
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Cansing-Muñoz, A., & De La Ese  
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Estratégico para optimizar la  
gestión financiera de la  
Empresa Fábrica de Conos  
Campeón S.A. Guayaquil,  
Ecuador.  
(
2016). El reto de la  
planificación estratégica en  
las Pymes. Revista  
publicando, 3(8), 335-344.  
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Maldonado-Escandón Andrea et al., (2019)  
Ogliastri, E. (1990). Manual de  
Sánchez-Quintero,  
Estrategia  
J.  
(2003).  
para  
planeación  
estratégica.  
integral  
Teoría, aplicaciones y casos.  
Bogotá: Tercer Mundo.  
pymes innovadoras. Revista  
Escuela de Administración de  
Negocios, (47), 35-45  
8