Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v5i8edespab.0094  
LA INTERVENCIÓN SOCIAL Y LA TUTORÍA ESTUDIANTIL COMO MEDIDA  
DE DISMINUCIÓN DE LOS ÍNDICES DE DESERCIÓN DE LAS  
UNIVERSIDADES DE LA PROVINCIA DE MANABÍ, PERIODO 2015-2019  
SOCIAL INTERVENTION AND STUDENT TUTORING AS A MEASURE TO  
DECREASE THE DROPOUT RATES OF THE UNIVERSITIES OF THE  
MANABÍ PROVINCE, PERIOD 2015-2019  
1
2
Álvarez-Santana Carmita *; Caicedo-Montesdeoca Diana  
1
Doctora en Desarrollo Local y Economía Social, docente en Universidad Laica Eloy  
Alfaro de Manabí (ULEAM). Manta, Ecuador. https://orcid.org/0000-0001-5508-924X  
2
Licenciada en Trabajo Social / Maestrante en Trabajo Social, Mención: Métodos y  
Técnicas de Investigación. Manta, Ecuador. https://orcid.org/0000-0002-7102-016X  
*
Correo: carmita.alvarez@uleam.edu.ec  
Resumen  
La educación se ha convertido en una condición fundamental para el desarrollo económico y  
social de la población, también permite a los individuos aportar elementos indispensables para  
el ejercicio de sus libertades y capacidades. La deserción universitaria es uno de los fenómenos  
que afectan a casi todas las instituciones de educación del país y el mundo. Este hecho se  
manifiesta con la desvinculación del estudiante de sus estudios académicos de manera definitiva  
o parcial, lo cual es provocado por diferentes factores sean estos económicos, sociales,  
académicos o personales. A pesar de los crecientes avances que la educación superior a lo largo  
del tiempo, existen muchos factores que afectan directa o indirectamente a los estudiantes, lo  
cual podría limitar su permanencia en el proceso de formación, ocasionando la postergación o  
inclusive abandonó de los estudios. El presente tema de estudio se centraliza en investigar el  
nivel de intervención profesional de los trabajadores sociales en las Universidades de la Provincia  
de Manabí y determinar cómo esto influye en la disminución de los índices de deserción  
universitaria, para lo cual se aplicará una comparación de los índices deserción, así como de la  
intervención social impartida en los establecimientos. Además, se realizará una proyección  
cuantitativa de los índices de deserción en los últimos 5 años a nivel general de cada Instituto de  
educación superior. De esta manera se pretende en base a los resultados proponer alternativas  
que permitan incrementar la intervención profesional de los trabajadores sociales y en efecto la  
disminución de los índices de deserción a nivel provincial, fortaleciendo así los indicadores de  
evaluación del sistema de Educación Superior, y crear alternativas que permitan robustecer a los  
mismos.  
Palabras claves: Deserción estudiantil, índices de deserción, intervención social, deserción  
universitaria.  
Abstract  
Education has become a fundamental condition for the economic and social development of the  
population, it also allows individuals to provide essential elements for the exercise of their  
freedoms and capacities. University dropout is one of the phenomena that affect almost all  
educational institutions in the country and the world. This fact manifests itself with the student's  
disengagement from their academic studies in a definitive or partial way, which is caused by  
different factors, be they economic, social, academic, or personal. Despite the increasing  
advances that higher education has made over time, there are many factors that directly or  
indirectly affect students, which could limit their permanence in the training process, causing the  
postponement or even abandonment of studies. This study topic focuses on investigating the  
level of professional intervention of social workers in the Universities of the Province of Manabí  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 22 de febrero de 2021.  
Fecha de aceptación: 19 de abril de 2021.  
Fecha de publicación: 23 de abril de 2021.  
3
6
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
and determining how this influences the decrease in university dropout rates, for which a  
comparison of the dropout rates, as well as social intervention in the establishments. In addition,  
a quantitative projection of dropout rates will be carried out in the last 5 years at the general level  
of each Institute of higher education In this way, based on the results, it is intended to propose  
alternatives that allow increasing the professional intervention of social workers and, in effect, the  
reduction of dropout rates at the provincial level, thus strengthening the evaluation indicators of  
the Higher Education system, and creating alternatives that allow them to be strengthened.  
Keywords: Student dropout, dropout rates, social intervention, University dropout.  
1
. Introducción  
Latinoamérica, así como lo indica  
Barrero Rivera F. , 2015) que “el  
La Conferencia Mundial sobre  
Educación para todos de Jomtien  
(
abandono a la universidades por  
parte de los estudiantes impacta  
negativamente el progreso del país  
en los diferentes campos sociales y  
científicos” (p 4), así mismo las  
causas que ocasionan la deserción  
estudiantil depende del factor  
económico, rendimiento académico  
(
1990), publicada por la Unesco  
1990), fijó el objetivo de la  
(
educación para todos, dejando  
enmarcado el acceso libre  
voluntario en la educación estudiantil  
universitaria; mostrando varias  
y
líneas de estudio y revisión en curso,  
lo cual conlleva la creciente atención  
al fenómeno que se añade  
directamente a la educación.  
que  
es  
ocasionado  
como  
consecuencia de una brecha entre  
las exigencias de la carrera, y la  
formación, adquirida en años  
anteriores a su ingreso a la  
educación superior.  
Uno de los mayores problemas a los  
que se enfrenta el mundo hoy día es  
el aumento mayor de personas  
excluidas de una participación  
positiva en la vida educativa,  
económica, política y cultural. “Una  
sociedad así no es ni eficaz ni  
segura”. (UNESCO, 2003), creando  
barreras que impiden bajar el índice  
de deserción universitaria.  
Según (Machado, 2019, párrafo 1),  
manifiesta que “El sistema de  
educación superior ecuatoriano se  
enfrenta a una paradoja: cada año  
1
33.000 jóvenes que quieren  
ingresar a la universidades públicas  
no lo logran, mientras que de los que  
sí lo lograron, 23.000 optan por  
desertar del sistema”, e indica  
En Ecuador, y en la mayoría de las  
instituciones  
educativas  
de  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
también que a pesar que la oferta  
educativa en Ecuador está  
compuesta por 2.037 carreras, el  
0% de los aspirantes sigue optando  
incremento de los índices de  
deserción,  
El art 174 literal b) de la LOES señala  
que es función del CACES aprobar la  
normativa para los procesos de  
6
por 20 carreras tradicionales; lo que  
produce una deserción, por factores  
de bajo rendimiento debido a que la  
carrera no cumplió sus expectativas,  
el escaso acceso a la información, la  
falta de orientación, entre otros.  
evaluación,  
clasificación  
acreditación,  
académica  
y
aseguramiento de la calidad de las  
instituciones de educación superior,  
de las carreras y programas, lo que  
implica mediante esta evaluación  
fortalecer el indicador académico  
que miden a los estudiantes, en el  
proceso enseñanza, aprendizaje. La  
tasa de permanencia estudiantil o  
tasa de retención evalúa el nivel de  
permanencia e indirectamente el  
nivel de deserción de los estudiantes  
de la institución al inicio de su  
carrera; por lo tanto, los IES debe  
implementar procesos académicos  
que garanticen la permanencia de  
los estudiantes, así como se estable  
en el Reglamento de Carrera y  
Escalafón del profesor de Educación  
Superior (2019), en su Artículo 7,  
En Manabí en índice de deserción de  
acuerdo con el informe emitido por la  
Educación Superior diciembre 2018,  
en el proceso histórico de oferta de  
cupos de IES, entre el primer  
semestre 2012 al primer semestre  
2
9
018, se ofertaron inicialmente  
2.212 cupos de los cuales el 83%  
pudo acceder a un cupo de  
pregrado. (SENESCYT, 2018, p. 19),  
por lo tanto, a pesar de que el  
porcentaje es excelente, en la  
actualidad mitigar la deserción en  
educación superior sigue siendo un  
problema que afecta al mundo.  
En la actualidad, el Plan Nacional de  
Desarrollo de Ecuador indicó que  
dentro de sus metas 2021 se plantea  
incrementar del 27,81% al 31,21% la  
tasa bruta de matrícula en educación  
establece  
las  
actividades  
de  
docencia, entre las cuales menciona  
dar “Orientación y acompañamiento  
a través de tutorías presenciales o  
virtuales, individuales o grupales”,  
permitiendo de esta manera a los  
docentes dar un acompañamiento  
superior  
en  
Universidades  
y
Escuelas Politécnicas al 2021; meta  
que podría verse limitada por el  
3
8
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
directo a estudiantes con bajo  
rendimiento, acompañados de la  
año 2018 la cual da un giro  
sustancial al libre ingreso de las  
universidades públicas.  
participación  
profesional  
o
trabajadores sociales dentro de los  
IES.  
(
Bazantes, Ruiz Carpio, & Álvarez  
Gutiérrez, 2017), manifestó que una  
de las causas que provoca esta  
problemática de la deserción de  
estudiantes universitarios se debe al  
“bajo nivel de educación, tasas de  
repetición y deserción escolares  
elevadas, mala calidad de la  
Con esta investigación se promueve  
conocer como las Tutorías y la  
Intervención Social juegan un papel  
importante para bajar los índices de  
deserción,  
obtenidos  
propuestas  
cuyos  
permite  
que  
resultados  
establecer  
mejoren  
la  
educación  
y
deficiente  
problemática existente, permitiendo  
incrementar la intervención  
infraestructura educativa y material  
didáctico son, entre otros, los  
elementos de mayor incidencia en  
este tema de la deserción en el  
Ecuador”. (p.65), por lo tanto, esta  
problemática, es uno de los  
problemas sociales que influye a la  
sociedad.  
profesional de los trabajadores  
sociales en las instituciones de  
educación superior, considerando, el  
factor  
personal, económico y  
académico; considerados como los  
de mayor relevancia, en la deserción  
universitaria.  
Según la Secretaría de Educación  
Superior, Ciencia, Tecnología e  
Innovación (Senescyt), indica que en  
el 2014 se inscribieron 400.000  
estudiantes de pregrado en las  
2
. Revisión Literaria  
Es preocupante saber la magnitud  
de deserción estudiantil el  
o
universidades  
y
escuelas  
abandono en todas las carreras  
universitarias actualmente, dado que  
esto conlleva a cuestionar los  
procesos de carreas y programas  
que ofrecen las Instituciones de  
Educación Superior, la Ley Orgánica  
de Educación Superior (LOES), del  
politécnicas públicas y privadas del  
Ecuador. De esa cifra, el 26%  
abandonó sus estudios.  
En el 2015, la Escuela Politécnica  
Nacional, el rector encargado indicó  
que “la tasa de deserción fue del  
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
5
5
0%. El mismo año se inscribieron  
.200 estudiantes en el curso de  
aprendizaje y definir su proyecto  
personal de titulación” (p.85).  
nivelación de la Politécnica y de esa  
cantidad, el 33% aprobó, el 58%  
reprobó y el 10% se retiró. “Una cifra  
preocupante. Pues detrás de la  
deserción hay jóvenes frustrados.  
(
Pilar Martínez Clares, Mirian  
Martínez Juárez, Javier Pérez Cusó,  
016) manifiesta con la idea de  
2
disminuir “la tutoría debe aumentar el  
desarrollo integral del estudiante y  
favorecer la definición del proyecto  
profesional y de vida, por lo que se  
trata de una acción orientadora y  
formativa que colabora en el  
desarrollo armónico de los mismos,  
facilitando la gestión de dicho  
proyecto, en el cual el tutor es el  
mediador con relación al mismo”. (p.  
85)  
(Sociedad, 2020, párrafo 7-8), que  
no ingresaron a la universidad  
debido al sistema que hay que seguir  
tener un cupo en sus estudios de  
este tipo.  
Actualmente unas de las alternativas  
para  
fortalecer  
el  
proceso  
enseñanza, aprendizaje en las  
universidades son las tutorías que  
siguen el acompañamiento al  
estudiante con el fin de ofrecer la  
El Reglamento Institucional de  
Tutorías Académicas (SITA) de la  
Universidad Laica Eloy Alfaro de  
Manabí; sistema que se aplica en las  
diferentes carreras, indica en el  
artículo 6 literal b2 que “hay que  
promover la permanencia de los  
estudiantes en la carrera que  
escogieron, mediante la ayuda  
sistemática y constante, para que el  
estudiante mejore el rendimiento  
información  
y
las formaciones  
necesarias para el desarrollo de su  
carrera y facilitar su inserción en la  
sociedad como ciudadanos  
y
profesionales activos, lo que “implica  
un aspecto gradual y acumulativo de  
experiencias que tienen para cada  
alumno”. (Álvarez Pérez, 2013, p. 8)  
Cabe mencionar que las tutorías, así  
como lo indica (Álvarez Pérez, 2013)  
son “una tarea integrada en la labor  
docente, que implica una interacción  
personalizada del profesor tutor con  
el alumnado, con la finalidad de  
hacer un seguimiento del proceso de  
académico  
y
de esta manera  
disminuir la deserción estudiantil”.  
(Vicerrectorado Académico, 2016)  
En la resolución #50 del reglamento  
de funcionamiento de instituciones  
4
0
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
de educación superior, considerando  
el artículo 26 de la Constitución de la  
República del Ecuador establece  
que: “La educación es un derecho de  
las personas a lo largo de su vida y  
un deber ineludible e inexcusable del  
Estado. Constituye un área prioritaria  
de la política pública y de la inversión  
estatal, garantía de la igualdad e  
socioeconómico de las familias de  
origen” (p. 365), provocando el  
abandono definitivo o transitorio; a la  
vez que hemos identificado qué  
factores personales, familiares,  
institucionales y sociales que son  
determinantes en la decisión de  
abandonar una titulación.  
(Moncada Mora, 2014), indica que  
inclusión  
social  
y
condición  
para evitar el abandono de  
estudiante de la carrera se debe al  
indispensable para el buen vivir. Las  
personas, las familias y la sociedad  
“nivel de integración que logran los  
tienen  
el  
derecho  
y
la  
estudiantes” (p.1). Este enfoque se  
responsabilidad de participar en el  
utiliza con el fin de encontrar el factor  
proceso educativo”. (p. 1)  
con  
la  
mayor  
cantidad  
de  
Actualmente en el mundo que vivos  
y los cambios constantes que sufre  
el sistema educativo por querer  
mejorar la calidad de educación  
creando nuevas estrategias que  
permita obtener estudiantes de  
calidad.  
información para explicar la decisión  
de permanecer o abandonar los  
estudios.  
(Moncada Mora, 2014), en la  
investigación en la zona rural de  
educación superior indicó que “en el  
Ecuador la demanda de educación  
superior en el sistema de estudios a  
distancia ha tenido un crecimiento  
regular con una tasa promedio del  
10% semestral; este importante  
crecimiento se ve fuertemente  
afectado por la desalentadora tasa  
de abandono que en promedio  
afecta al 50% de cada cohorte de  
estudiantes”. (p. 175)  
Otra problemática empleada que se  
puede identificar es la deserción  
universitaria así como lo indica  
(González Ramírez  
&
Pedraza  
Navarro, 2017) es la relación “socio-  
familiares que influyen en los  
estudiantes con riesgo de abandono  
en las universidades; analizando las  
relaciones  
existentes  
entre  
abandono universitarios y variables  
como sexo, edad, nivel educativo y  
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
El abandono de corto plazo o  
simplemente el abandono de los  
estudiantes de nuevo ingreso es uno  
de los grandes problemas que  
alteran el comportamiento de los  
agentes del sistema, es muy  
conocido que al final del primer ciclo  
El problema detectado en la  
presente investigación se enfoca en  
los índices de deserción de los  
estudiantes universitarios, la cual  
genera un impacto a nivel individual  
en vista de que la deserción se  
presenta como un obstáculo para  
que los jóvenes realicen de manera  
libre el cumplimiento de sus  
(año o semestre) de estudios es  
cuando se reduce  
considerablemente la cohorte de  
estudiantes.  
propósitos de vida;  
a
nivel  
institucional debido a que las IES  
deben asegurar la retención de los  
estudiantes hasta la terminación de  
sus estudios académicos, parámetro  
que se encuentra dentro de los  
criterios de evaluación que realiza el  
Estado de manera frecuente en  
todas las instituciones educativas; y  
a nivel nacional, ya que la deserción  
universitaria supone una limitación al  
El trabajador social es un pilar en el  
proceso de este tipo de problema,  
cuya finalidad es crear competencias  
que permitan resolver eficazmente,  
oportuna el proceso que requiera,  
crear competencias que se deben  
adquirir “para la resolución de  
problemas  
sociales”.  
(Alcívar  
Medranda & Rezabala Farfán, 2017),  
por lo tanto, la intervención del  
trabajador social y las unidades  
desarrollo  
objetivos nacionales planteado por  
los diferentes ministerios  
organismos.  
y
cumplimiento de  
y
competentes  
serían  
un  
pilar  
fundamental en los procesos de  
deserción de los estudiantes en las  
Universidades.  
Además de múltiples estudios  
relacionado con la deserción  
universitaria  
aplicados  
en  
En la actualidad, la deserción y la  
repitencia constituyen fenómenos  
que subsisten en las instituciones  
universitarias de América Latina con  
Latinoamérica y a nivel nacional  
evidencian un incremento progresivo  
de la tasa de deserción de los  
estudiantes por la ausencia de  
tutoría y orientación profesional  
desde el inicio de sus estudios;  
diferentes  
magnitudes  
e
implicaciones tanto en lo individual,  
colectivo y social.  
4
2
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
siendo diversas las causas de  
deserción es necesario una mayor  
participación profesional de los  
trabajadores sociales dentro de LAS  
IES.  
contribuye a la disminución de los  
índices de deserción universitaria; en  
sus dos variables intervención social  
y tutorías enmarcadas.  
3
. Materiales y Métodos  
A
lo largo de toda carrera  
universitaria, así como en el ámbito  
laboral y personal de cada persona;  
se ha podido evidenciar que muchas  
son las razones por las que un  
estudiante universitario opta por el  
abandono de sus estudios. Estas  
experiencias permiten percibir que  
dentro de los establecimientos  
educativos existe poca intervención  
por parte de los trabajadores  
sociales o departamentos que lleven  
un seguimiento oportuno; creando  
Uno de los objetivos de esta  
investigación es estimar la tasa de  
deserción de las universidades de la  
provincia de Manabí, en el período  
2
015-2019, identificando las causas  
y las posibles soluciones ante este  
problema que se presentan en casi  
todas las universidades del sistema  
universitario ecuatoriano.  
a)  
Diseño metodológico.  
Para realizar esta investigación y  
alcanzar los objetivos trazados se  
realizó un enfoque cuantitativo y de  
tipo descriptivo que corresponde a  
un tipo de investigación explicativo,  
logrando determinar la relación de  
las variables deserción social y  
tutorías, en la deserción de  
estudiantes en Universidades de la  
provincia de Manabí.  
nuevas nivel  
institucional, lo que permitirá  
fortalecer los indicadores de  
estrategias  
a
evaluación por parte del Conejo de  
Aseguramiento de la Calidad de le  
Educación Superior – CACES, a las  
diferentes  
Instituciones  
de  
Educación Superior de la provincia  
de Manabí.  
Por este motivo es fundamental  
investigar el nivel de intervención  
profesional de los trabajadores  
sociales en las instituciones de  
educación de la provincia de Manabí  
y así determinar si dicha intervención  
b)  
Participantes  
de  
la  
investigación.  
Los  
campos  
de  
fueron  
estudio  
las  
seleccionados  
4
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
Universidades Públicas de la  
Provincia de Manabí que dieron un  
giro sustancial al libre ingreso a  
para mejorar y robustecer el proceso  
de enseñanza, aprendizaje,  
producidas por su entorno social,  
económico, nivel de conocimiento  
impide que el estudiante culmine sus  
estudios.  
estudiantes  
universitarios,  
específicamente por la Ley Orgánica  
de Educación Superior (LOES) que  
entró en vigor en el año 2010 hasta  
la actualidad.  
e)  
Análisis estadístico.  
Para la tabulación de resultados se  
utilizó el software SPSS V.25 que  
consiste el recuento de las  
respuestas obtenidas de la encuesta  
online; con la finalidad de generar  
resultados que se muestran en las  
c)  
Área de estudio.  
El universo de estudio estuvo  
conformado por un número total de  
1
a
.408 estudiantes en el periodo 2015  
2019, perteneciente  
a
Universidades públicas de la  
provincia Manabí dentro de la zona  
tablas,  
propuestas  
problemática existente,  
permitiendo  
establecer  
que  
mejoren  
la  
4
.
y
que  
permitan incrementar la intervención  
profesional de los trabajadores  
sociales en las instituciones de  
educación superior. Para definir el  
tamaño de la muestra se seleccionó  
un total de 1.408 estudiantes y se  
trabajó con un 90% de confianza, se  
utilizó una varianza de un 0,5 y un  
d)  
Técnicas empleadas.  
La información obtenida fue recogida  
mediante una encuesta online que  
se encuentra estructurada por tres  
secciones  
destinadas  
para  
estudiantes en vigencia, alumnos  
que desertaron y departamentos de  
bienestar estudiantil que involucren  
al seguimiento de estudiantes de  
bajo rendimiento. Esto permitió  
medir a sus dos variables; la  
5
% de error, lo que define una  
muestra aleatoria de 302 estudiantes  
de pregrado.  
Los obtenidos  
demuestran que la cantidad de  
estudiantes desertores, de  
estudiantes que aún se mantienen,  
resultados  
Intervención Social Tutoría,  
mecanismos que se emplean para  
reducir este problema en  
universidades, creando estrategias  
y
y
4
4
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
permite establecer los factores que  
influyen en la trayectoria de estudios.  
considerando en desertar la carrera,  
debido a que la misma no cumplió  
las expectativas debido a la falta de  
información o por que la carrera fue  
asignada de acuerdo al puntaje  
obtenido en la prueba ser Bachiller.  
Otra de las causas que ocasionan la  
deserción es por la oportunidad de  
trabajo, que en muchos casos  
indican que por el horario que  
actualmente demanda la carrera y  
todas las actividades de vinculación  
e investigación o prácticas le impiden  
seguir con sus estudios y un 6,06%  
indican que no dejarían sus estudios  
Tabla 1.  
4
. Resultados  
La recolección de los datos se  
realizó a través de un formulario  
online diseñada en Microsoft Forms  
de office 365, el mismo fue diseñado  
para medir el índice de deserción de  
estudiante, causados por factor  
económico,  
social,  
y
record  
académico entre otros de las  
Universidades de la provincia  
Manabí tomando como alternativas  
para reducir este índice; las tutorías  
y la intervención social; frente a la  
Tabla 1. Frecuencia de deserción de  
estudiantes.  
gestión  
que  
realiza  
las  
universidades.  
Deserción de  
Estudiantes  
Edad  
Se aplicó la encuesta a 302  
estudiantes: el 73.00% (n=219)  
fueron alumnos que siguen en sus  
estudios y un 27,00 % (n=83)  
Si  
35,37%  
54,66%  
9,97%  
100%  
No  
39,39%  
54,55%  
6,06%  
100%  
17 a 20  
20 a 29  
30 a 39  
Total  
corresponde  
a
estudiantes  
los  
desertores, de acuerdo  
a
Nota: La tabla muestra el índice de  
deserción de estudiantes universitarios en  
las Universidades de Manabí en el periodo  
2015 al 2019.  
resultados obtenidos entre edades  
comprendidas de 17 a 20, 20 a 29,  
3
0 a 39 y 40 a 49 años, sin embargo,  
Como factores para determinar la  
deserción que no solamente afecta  
al estudiante, sino también a la  
institución de educación superior;  
por no cumplir con la visión; notando  
una mayor prevalencia en el factor  
como resultado si en algún momento  
los estudiantes dejarían sus estudios  
académicos; se obtuvo que un  
5
4,66% en una edad comprendida  
entre 20 29 años, están  
a
4
5
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
económico con un 49,3% (n=143) de  
estudiante y de desertores que  
indicaron que la deserción de  
estudiantes es causa del factor  
económico, mientras que un 5,0%  
tutorías en algún momento, teniendo  
un grado de mayor inclinación hacia  
la elección de buena 44,1%,  
mientras que el 4,4%, indicaron que  
fueron excelente como respuesta de  
estudiantes de las Universidades de  
la provincia de Manabí, Tabla 3.  
(n=15) corresponde a maternidad;  
factor de menor incidencia, lo que  
indica que no es impedimento para  
desertar, así como se muestra en la  
Tabla 2.  
Tabla 3. Frecuencia de grado de  
aceptación de Tutorías en la Educación  
Superior.  
Respuestas  
Resultados  
Porcentaje  
Tabla 2. Frecuencia de factores que  
N
Porcentaje de casos  
provocan la deserción.  
Bueno  
139  
44,1%  
33,0%  
7,0%  
46,0%  
34,4%  
7,3%  
Estudiante -  
Muy Bueno 104  
Desertores  
Factor de  
Porcentaje  
Abandono  
Malo  
22  
36  
N
11  
62  
44  
143  
13  
Porcentaje de casos  
Regular  
Excelente  
Total  
11,4%  
4,4%  
11,9%  
4,6%  
Estado civil  
Salud  
3,6%  
20,5%  
14,5%  
47,5%  
4,3%  
3,8%  
21,2%  
15,1%  
49,3%  
4,5%  
14  
Trabajo  
315  
100,0%  
Económico  
Nota: La tabla muestra como las tutorías  
ayudan a que los estudiantes no deserten de  
sus estudios universitarios, mejorando el  
Récord  
Académico  
Familia  
Maternidad  
Total  
14  
15  
4,6%  
5,0%  
4,8%  
5,1%  
proceso  
enseñanza  
aprendizaje  
en  
Universidades de Manabí.  
302  
100,0%  
Como respuesta al tipo de tutorías  
que perciben se constató de una  
manera clara la inclinación del  
estudiante y desertores hacia dos de  
las opciones. Afirmando que la  
finalidad de las tutorías universitarias  
es de apoyo académico en primer  
lugar en un 92,5% (n=258), seguido  
del apoyo Psicológico en 1,4% (n=4);  
así como también se demuestra que  
el 33,0% del total de estudiantes y  
desertores encuestados afirmaron  
Nota: La tabla muestra los resultados a  
partir de las causas que ocasionan la  
deserción de estudios de pregrado en  
Universidades de Manabí.  
Otro factor determinante para  
indagar y medir los cambios, que  
ocasionan desde las percepciones  
del estudiantado acerca del espacio  
de tutorías, se encontró que el 20,3%  
de  
expresaron no haber recibido y un  
9,7% indicaron que sí han recibido  
los  
sujetos  
encuestados  
7
4
6
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
que han tenido apoyo por parte del  
docente fuera del salón de clase, lo  
que indica que el proceso enseñanza  
aprendizaje es un mecanismo que  
permitirá fortalecer este tipo de  
programa; y un 23,2% siempre  
recibieron este tipo de apoyo, así  
como lo indica la Tabla 4 y una  
menor inclinación nunca con un  
el docente especializado y un 58%  
indica que con la creación de nuevos  
sistemas de ayudas de tipo  
económicas o becas evitaremos la  
deserción y un 20% indica que las  
charlas de motivación  
y
de  
orientación, podrá evitar que el  
estudiantes deserte.  
9
,2%.  
5
. Discusión  
Tabla 4. Frecuencia de Apoyo de Tutorías  
en la Educación Superior.  
Los resultados obtenidos del  
proceso de investigación revelaron  
que los factores de riesgo de  
acuerdo a la muestra de estudio en  
el periodo 2015 al 2019, se comenzó  
con el diseño y adaptación de un  
cuestionario online que permitió  
determinar la intervención social y  
Porcentaje  
de casos  
Respuestas  
N
Porcentaje  
Siempre  
73  
74  
23,2%  
23,5%  
24,2%  
Muchas  
veces  
24,5%  
Algunas  
veces  
104  
33,0%  
34,4%  
Casi nunca  
Nunca  
35  
29  
11,1%  
9,2%  
11,6%  
9,6%  
Total  
315  
100,0%  
las variables  
predominantes de aquellos factores  
que posiblemente estuvieran  
tutorías  
como  
Nota: La tabla muestra los resultados  
obtenidos de las tutorías como apoyo en el  
proceso de educación de los estudiantes de  
pregrado en las Universidades de Manabí.  
relacionados con la deserción  
universitaria, la cual genera un  
impacto a nivel individual, en vista  
de que la deserción se presenta  
como un obstáculo para que los  
jóvenes realicen de manera libre el  
cumplimiento de sus propósitos de  
vida; a nivel institucional debido a  
que la IES deben asegurar la  
retención de los estudiantes hasta la  
Otra variable a medir se ve reflejada  
a Intervención Social, como factor  
predominante para reducir la  
deserción, son los mecanismos a  
utilizar  
para  
darle  
un  
acompañamiento a estudiantes que  
desierta, lo que determinó que un  
9
0,00%  
de  
los  
encuestados  
surgieren darle seguimiento de las  
tutorías académicas impartidas por  
terminación estudios  
de  
sus  
académicos, parámetro que se  
4
7
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
encuentra dentro de los criterios de  
evaluación que realizan de manera  
frecuente a todas las instituciones  
educativas; y a nivel nacional ya que  
la deserción universitaria supone  
6. Conclusiones  
Las conclusiones obtenidas del  
resultado de esta investigación son  
las siguientes:  
una limitación al desarrollo  
y
Las variables de estudio indican que  
las tutorías y la Intervención Social,  
juegan un papel primordial en la  
deserción universitaria que en  
muchos casos no existen los  
cumplimiento de objetivos, lo que  
conducen a conocer los tipos de  
desertores.  
Finamente podemos indicar que  
para reducir la deserción de acuerdo  
con la investigación realizada se  
mecanismos,  
unidades creadas para darle el  
seguimiento adecuado crear  
herramientas  
o
y
platean  
fortalecer  
el  
sistema  
alternativas para reducir el índice de  
desertores universitarios que afecta  
a una sociedad que necesita de  
profesionales competentes para  
cumplir con la meta o visión  
institucional en una empresa que  
requiera de profesionales eficientes  
en las asignadas.  
educativo que actualmente cuentan  
las universidades, para mejorar el  
proceso enseñanza aprendizaje,  
como una alternativa de mayor  
incidencia en un 39% (n=140),  
seguidos en 24,8% (n=89) que  
involucran, ampliar el programa de  
becas y ayuda económica y un 4,7%  
(n=17) que indicaron que mejorar la  
Cabe mencionar que el factor  
infraestructura y equipamiento para  
mejorar el aprendizaje.  
económico  
y
el sistema que  
actualmente implantó el sistema de  
Educación Ecuatoriano exige a los  
estudiantes escoger la carrera de  
acuerdo con el puntaje obtenido, lo  
que implica que la deserción se vea  
afectada a pesar de que exista  
alternativas internas para mitigar  
este tipo de problema.  
Todas estas alternativas ayudarán a  
mitigar la deserción de estudiantes  
en Universidades de la provincia de  
Manabí.  
4
8
Álvarez-Santana & Caicedo-Montesdeoca (2021)  
7
.
Limitaciones  
y
Bibliografía  
Recomendaciones  
Alcívar Medranda, E. M., & Rezabala  
Farfán,  
v.  
(2017).  
Las  
Es importante indicar que esta  
investigación a pesar de ser un tema  
de mayor concurrencia actualmente  
en el sistema de Educación Superior,  
se pudo determinar que en muchos  
casos, a pesar de tener un sistema  
competencias del trabajador  
social en unidades educativas  
del cantón Portoviejo: caso de  
estudio en la unidad educativa  
Portoviejo. Caribe  
Ciencias Sociales. Obtenido  
de  
a
de  
https://www.eumed.net/rev/ca  
ribe/2017/04/unidad-  
educativa-portoviejo.html  
gratuito  
en  
este  
tipo  
de  
universidades públicas, no tienen un  
mecanismo o proceso fijo que  
faciliten este tipo de información para  
poder realizar un estudio profundo  
de deserción estudiantil; por lo que  
Álvarez Pérez, P. R. (2014). La  
función  
profesorado  
tutorial del  
universitario:  
Una nueva competencia de la  
labor docente en el contexto  
se  
recomienda  
integrar  
los  
del  
Portuguesa de Pedagogía,  
7(2), Pag. 85-106.  
EEES.  
Revista  
departamentos  
ya creados  
destinados a llevar este tipo de  
problemas, que en su caso se ven  
afectados al momento de una  
4
Barrero (2015).  
Rivera,  
F.  
Investigación en deserción  
evaluación  
institucional  
de  
estudiantil  
educación,  
significados, 9(2). Educación  
y desarrollo estudiantil, 86-  
universitaria:  
cultura  
y
universidades y escuela politécnicas  
por parte de la CACES  
1
01.  
Por tanto, se deja abierta la  
posibilidad para seguir trabajando  
futuras investigaciones en el tema  
Bazantes, Z., Ruiz Carpio, M., &  
Álvarez Gutiérrez, M. L.  
(2017). Deserción estudiantil  
que llevan  
a
completar esta  
universitaria en ecuador y su  
influencia en la calidad del  
egresado. Magazine de las  
ciencias, Vol. 1(Núm. 4), 265.  
iniciativa, que puede contribuir a  
comprender el fenómeno de la  
deserción  
desde  
el  
presente  
Obtenido  
de  
abordaje del estudio.  
https://revistas.utb.edu.ec/ind  
ex.php/magazine/article/view/  
1
83  
4
9
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. abril 2021) ISSN: 2697-3456  
La Intervención Social y la Tutoría Estudiantil como Medida de Disminución de los Índices de Deserción de las Universidades  
de la Provincia de Manabí, Periodo 2015-2019.  
Ceaaces. (04 de 2015). Iaen.  
Obtenido de Reglamento  
Funcionamiento Instituciones  
Educación Superior Ceaaces:  
https://www.iaen.edu.ec/dow  
nload/compendio/NORMATIV  
A%20EXTERNA/REGLAME  
NTO%20FUNCIONAMIENTO  
ESTRATEGIAS. REOP, Vol.  
27, nº2, 2º Cuatrimestre, pp.  
80 - 98.  
Plan Nacional de Desarrollo 2017-  
2
021, T. (s.f.). Secretaría  
Nacional de Planificación y  
Desarrollo - Senplades 2017.  
Obtenido  
NACIONAL  
de  
CONSEJO  
DE  
%
20INSTITUCIONES%20ED  
UCACION%20SUPERIOR%  
0CEAACES.pdf  
PLANIFICACIÓN-CNP.  
2
Sociedad. (2016). El telégrafo.  
Obtenido de La deserción  
universitaria bordea el 40%:  
https://www.eltelegrafo.com.e  
c/noticias/sociedad/4/la-  
González Ramírez, T., & Pedraza  
Navarro, I. (2 Jul-Oct de  
2
017).  
Variables  
sociofamiliares asociadas al  
abandono de los estudios  
universitarios. Educatio Siglo  
desercion-universitaria-  
bordea-el-40  
XXI, 365-388. doi:  
https://doi.org/10.6018/j/2986  
UNESCO.  
(2003).  
UNESCO.  
de  
5
1
Obtenido  
https://sid.usal.es/idocs/F8/F  
DO23194/superar_la_exclusi  
on_mediante_planteamientos  
Moncada Mora, L. F. (2014). La  
integración académica de los  
estudiantes  
universitarios  
.
pdf  
como factor determinante del  
abandono de corto plazo. un  
análisis en el sistema de  
Vicerrectorado Académico ULEAM.  
2016). ULEAM. Obtenido de  
(
educación  
superior  
a
El  
Órgano  
Colegiado  
Superior:  
distancia del ecuador-. RIED.  
Revista Iberoamericana de  
Educación a distancia, V. 17:  
Académico  
https://drive.google.com/file/d  
0ByzWXkp991pya2pVNWY  
wQmZzMU0/view  
/
2
, 2014, pp 173-196 1.  
Obtenido de  
https://www.redalyc.org/pdf/3  
14/331431248009.pdf  
3
Pilar Martínez Clares, Mirian  
Martínez Juárez, Javier Pérez  
Cusó.  
avanzar  
(2016).  
en  
¿Cómo  
tutoría  
la  
universitaria?  
cómo avanzar en la tutoría  
universitaria?  
estrategias  
¿
5
0